善待每一个人,包括身边的小人物(2)
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在职场里,不要忽视小人物,更不要得罪小人物。小人物可能帮不上你,但是他能够坏你的事。如果你一不小心得罪了那些小人物,他们可能会处心积虑地对付你,甚至不把你置于死地就不甘心。
小人物通常有一种自卑的心理,越是自卑的人越在乎那点所谓的“自尊”。你对他们哪怕是一丁点儿的侵犯,他们都认为是对他们极大的侮辱而竭力对你进行报复。电视剧《大长今》中的医女阿烈可谓是个这样的小人物。
长今入宫前,阿烈的医术在内医院备受认同。长今进入内医院后,因给皇后娘娘看好了病使阿烈的地位受到挑战而无意中得罪了她。阿烈表面上装得善良,骨子里却甚有心机,一次次人前一套人后一套,在诋毁长今的同时还赢得了众人的一致好评。正是这个小医女,一次次让长今陷入绝境。
京城附近爆发疫病,中宗甚为震惊,派监赈御使以及医官和医女等人到疫区为百姓治病。当疫区病情无法控制时,京城下令要封锁整个村子。阿烈想置长今于死地,将长今遗弃在一个不但没有药、没有食物,还会被传染致死的地方。于是她故意差遣长今道:“你去邻村拿药……记住,一定要在子时前回来,会另作安排……”结果长今与疫区村民一起被封锁在村子里面,无法离开。
不要轻易得罪小人物,说不定有一天,你心目中的“小人物”会在某个关键时刻成为影响你的前程和命运的“大人物”。
在某一家公司,行政部和财务部两个部门的经理都是大学毕业,年龄、经历相仿,都非常有才华。行政部经理为人和善、善于走群众路线。在日常工作中,对下属分寸得当,恩威并施。在业务上严格要求,从不放松,但偶尔出了什么差错,他却总能为下属着想,主动承担责任,为下属担保。每当出差,他总是不忘带点小礼物、小玩意,给每一个下属一份爱心。因此,他很得人心。
而财务部经理虽然工作成绩也是不凡,但在对下属的管理中,却严厉有余,温情不足,有时甚至很不通情达理,缺少人情味。有一次,一位下属的父亲得了急病,这个下属把老人送到医院,急急忙忙赶到工作单位,耽误了几分钟。虽然这位员工平时工作勤恳、兢兢业业,从不误事,但这位经理还是对其进行了严厉的通报批评,并处以相当数量的罚款。这弄得大失人心,怨声载道。
长此以往,出现了不同的结局。在其后的一次公司内部的人事调整中,由于行政部经理不但工作业绩颇佳,而且口碑甚好,更符合一个高层领导的素质要求,被提拔为副总经理。而那位财务部经理虽说工作干得也不错,但他有失人情味的管理方式,在领导看来不利于笼络人心,不利于留住人才,只好继续待在原来的位置上。
可见,“小人物”的力量汇在了一起,足以推翻任何一个“大人物”。
所以,第一,不要轻易得罪“小人物”。不要与他们发生正面冲突,以免留下后患。
第二,要学会与“小人物”交朋友。多一个朋友多一条路。不要用实用主义的观点去处理与“小人物”的关系,等到“有事才登三宝殿”时,就晚了。
要记住,你平时花在“小人物”身上的精力、时间都是具有长远效益和潜在优势的。在不远的一天,也许就在明天,你将得到加倍的回报。