首页-> 2008年第4期

无中生有的智慧

作者：兰　岚

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　　美国肯塔基州的一个小镇上，有一家格调高雅的餐厅，老板发现，每到星期二，店里总是特别冷清。
　　又是一个星期二，餐厅照样是门可罗雀，老板急了，就翻电话簿寻找可能就餐的客人，突然，他发现竟有一个叫约翰，韦恩的人，与当时的大明星同名。他灵机一动，当即打电话给这位约翰，韦恩，说他可以免费获得该餐厅的双份晚餐，时间是下星期二晚上8点，欢迎他偕夫人一起来。对方欣然答应赴约，
　　第二天，这家餐厅门口贴出了一张巨幅海报，上面写着：“热烈欢迎约翰·韦恩下星期二光临本餐厅”。这张海报立刻引起了当地居民的兴趣。对于这么一个偏僻的小镇，有巨星造访，不啻于头等大事。
　　等到了星期二，来客果然大增。6点还不到，就有人在门口排队了，到了8点，店内已挤得水泄不通。大家都争相一睹约翰·韦恩的风采。 这时，餐厅开始广播：“约翰·韦恩即将光临本店，让我们一起欢迎他和他的夫人!”
　　一时间，餐厅内鸦雀无声。众人的目光一齐投向大门，谁知那儿站着的，竟是一位典型的老农民，他身旁站着同他一样不起眼的夫人。
　　沉寂了片刻之后，店内突然爆发出掌声和欢笑声，客人们簇拥着约翰夫妇入座，并要求与他们合影留念。
　　从此，老板如法炮制，他不停地从电话簿上寻找与名人同名的人，请他们星期二前来用餐，同时，张贴出海报，广而告之。于是，“猜猜谁来吃晚餐”、“今天将是什么人来吃晚餐”的话题，为生意清淡的星期二带来了滚滚财源。
　　财富启示：当你发现打动不了你的顾客时，不妨试试利用他们的好奇心。