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第四回之——燕青的四节课
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我和燕青相约在他练武的后山小松林,每天给他面授一计。第一天:讲的是名声。
在如水的晨曦中,看着燕青打了几路拳,我自己也活动了一下,然后我们就坐在一块大青石上开始交谈。
要登堂人室,离不开众人的接受和认可。名声是最要紧的。好名声可以救人,坏名声可以杀人。没有好名声,上级不会轻易提拔你。提拔了你,他自己的名声也跟着坏了。成长的过程本身就是经过努力让自己的名声从无到有的过程,这当中很多事情需要自己去积累,包括忠诚、声誉、威信等。有了这些,成长的机会才会向你敞开大门。名声关键在于服众,让众人心服是门学问。
一般来说,一个人和大众接触有三条道:一是主动接触,比如搞下乡调研、深入基层慰问一类;二是被动接触,等着人来找你反映问题的时候进行接触;三是自然接触,就是留心日常工作的每个细节,抓住各种机会来树立形象。主动接触往往有作秀的嫌疑,效果会打折扣;被动接触没有提前准备,事中没有控制,往往缺乏周密性,特别是会造成等人上门的感觉,效果也会打折扣。最要紧的就是学会自然接触,这是关键的关键。
日常工作中,对身边的以下五类人员要特别地表达感激,主动地表示友善,积极地给予关心,无私地建立友情。这五类人是:
1.替你承担责任“挨板子的人“;
2.替你清理善后“扫尾巴的人“;
3.替你整理现场“装门面的人“;
4.替你考虑厉害关系“敲警钟的人“;
5.替你完成琐碎工作“常跑腿的人“。
为什么这五类人如此重要呢?首先,他们本身的满意度就是你的口碑。他们满意了,就会四处传播你的善良、谦和、坦诚、关怀等优秀形象。其次,他们高质量的工作造就你的口碑。这些人都是你身边的人,他们做的事情直接关系到你在众人心中的形象,他们工作的质量越高,你自己在众人心目中的形象就会越好。
话说到这个程度基本上就够火候了。我起身告辞。燕青张罗着一起走,几个随身的小厮便开始收拾场子,整理东西,摆弄刀枪架子。燕青一反每天甩手就走的做派,拿了块银子,笑着上前去,说:“兄弟们这些日子辛苦了,打扫完场子让张头领着去朱富那里吃酒去,我请客!“燕青果然是伶俐!
第二天:讲的是关系问题。
天有些阴沉,早晨的树林间飘散着氤氲的水气,空气中是淡淡的草木香。
一个人有没有前途不用看他自己怎么样,看他交什么样子的朋友就可以知道了。古人云:与师处可以为帝;与友处可以为王;与臣处可以为霸;与奴处则要亡国。
当年,初唐时候有一个名臣名叫王硅,心怀大志,但是迟迟没有发达。他的母亲是一个很有智慧的人。有一次,她问王硅说:孩子,你有好朋友吗?王畦说:朋友倒是有的,但是不多。他母亲说:好啊,把他们带来让我看看吧。然后王硅就带来了三个人。母亲说:孩子,给为娘介绍一下你的朋友吧。王硅就介绍说:这位是房玄龄,这位是杜如晦,这位是魏征。她母亲听完欣慰地说:我儿子将来一定可以做大唐的宰相。
看着燕青一副神往的样子,我截住话头问:“小乙在梁山有什么好朋友吗?“燕青惶然地摇摇头,半天没有说话。
我故意顿了一会儿,然后接着说:关系是资源也是人脉。要想图大发展,不交朋友不行,交不到真朋友不行,交不到出色朋友也不行。我梁山有108位好汉,希望小乙兄弟认认真真从其中交几个真朋友出来。宋公明哥哥出身小吏,却能名满天下,人人折服,还不都是交朋友交出来的!
成功的道路可以不同,成功的模式却完全可以复制。燕青面露喜色,我则一脸沉静地提醒他:“愚兄有十六个字给你:以事为引,互利互惠,循序渐进,交人交心。“燕青收敛了刚露出的笑容,口中喃喃地重复着。不知不觉,天空中已经飘起了毛毛细雨。我们把谈话的场所移到了半山腰的小草亭。
积累关系除了为朋交友之外,还要处理好与领导的关系。领导就是领导,永远不要和领导做朋友。和下属交朋友那是领导的权利而不是下属的权利,即使领导主动地说“咱们是朋友啦“,作为一个下属也不要真的以为自己就是领导的朋友了,因为你首先是下属。这叫做摆正位,凡是摆不正位置的人贡献再大都没有好结局。
下属与领导的关系的核心不体现在“友情“上,而是体现在“有用“上。
这个用就是四个字:利、义、忠、功。
其奥妙是:明义、暗利、愚忠、隐功。
1. 明义——道义的事情,要做在明处,让大家都看见,而且要以领导名义去做。一个下属做事情的时候,要时刻记得以领导名义奉行道义,倡导高尚情操,有功了不居功,特别是把道德教化的功劳、苦劳、疲劳都归于领导。这叫做树领导形象。
2.暗利——挣钱的事情要做在暗处。领导花费比普通人大,可是碍于个人身份和地位,又不能主动地去张罗为自己找收入。这是领导的苦衷所在。下属要真诚地理解领导的苦衷,把领导不便做的事情承担下来,用合理合法的手段为领导争取收入。这种做法尽管是没有任何问题的,但是也要做在暗处,不张扬,不必让领导本人操心和参与。这叫做为领导分忧。
3.愚忠——越是有本事的人越是要表现自己的忠诚。古往今来,忠诚的最好姿态是什么呢?是以愚为忠。也在执行领导意图的时候,就是要放弃自己的聪明,停顿自己的智慧,甚至办傻事。惟有此,才见赤胆忠心。
4.隐功——有了功劳要善于隐藏,不张扬不卖弄。功劳被别人传播出来是金子,被自己卖弄出来就成了黄土。领导的眼睛雪亮,完全不必向领导表功;群众的眼睛也雪亮,在群众面前要尽量把功劳都归于领导。如果真的很不幸,群众的眼睛不亮,那么也没有关系,领导一见你宁可把自己隐藏起来也要维护领导威信,那他一定会对你信任有加、赞赏有加的。如果更加不幸,领导的眼睛也不亮,那就需要作一点文章,给他创造机会,让他认识到你的价值和作用。
我适可而止地收住了话头。
燕青坐在那里,一动不动地对着烟水茫茫的八百里水泊发愣。雨一直不停地下着。
第三天:讲的是本事问题。
大半日的雨水把梁山清洗得山明水秀,早晨起来,空气中有清新的泥土气息。由于练武场有积水,谈话场所还是选在了小草厅。讲了半天忠啊、利啊、功啊什么的,其实最核心的在于个人要有本事。梁山英雄各有特长,各有特点。长本事不光要长才干,还要长品行。古语有云:权胜才必有其辱,威胜德必有其祸。意思是说有权力的人很危险,因为你的权力对你的才干提出了迫切的要求,如果你不具备相应的才干,却掌握了那么大的权力,早晚有一天要受羞辱的。一个人高高在上,抖威风、摆排场的时候,首先需要有足够的德行为基础。如果道德浅薄,却大耍威风、大摆排场,那么早晚要生祸事。一个人显示自己的过人才干当然要从做成大事人手。但是显示自己的道德修养则需要在日常小事上下功夫。因此,想有作为的人大事小事都不能疏忽,一定要尽心去做。
本事其实就是本来应该做的事。
当年刘玄德弃新野、走樊城,曹操大军在后,百姓数十万相随,日行十余里,形势危机。有人劝刘备放弃辎重和百姓,尽快脱离险境。刘备却说:做大事以人为本,怎可危难之时弃百姓而去。结果曹军轻骑快进,在当阳追上了刘备的队伍,刘备仅与赵云等数十骑逃脱。其实,刘备当时放弃百姓也是逃走,不放弃百姓,最后敌人追来一样也是逃走。同样的逃走,意义却不一样。先逃走,是失败了,而且落得不顾百姓的名声;后逃走,是失败了,却赢得了民心。刘备就是做了应该做的事情。人正确地用“才“不难,难的是正确地用“德“;人在顺利的时候做正确的事情不难,难的是失败的逆境中也能保持清醒的头脑,做正确的事情。
刘玄德当阳之败,败也败得正确。这才是真本事,真英雄!古语又云:君子之德,如明月在天,不可不使人知;君子之才,如玉蕴珠藏,不可轻易使人知。意思是有本事的人一定要善于表现自己,凡是表现自己品行道德的时候,无论大事小事都要不遗余力;但是表现自己的能力才华的时候,就要选好时机,不能轻易卖弄。在小事上展示德行,德行就会被人看重;在小事上卖弄才智,才智就会被人看轻。这也是一件要紧的事情。
第四天:讲的是机会问题。
燕青很用心,每天讲完了,都用笔墨写下心得;有迷惑处,白天就来问我。我告诫他说:“所讲的事情与个人的升迁发展有关,所以不宜张扬,张扬出去影响不好。因此,只限于早晨问答,白天切不可再来询问,而且所记录的内容也不要轻易让别人看见。这样做,一方面是避免结党营私的嫌疑,另一方面是减少给周围人的压力,防备心地狭窄者的嫉恨和怀疑,再一方面也就是掩藏自己的意图,给自己日后的发展留有更多的回旋余地。这也属于玉蕴珠藏之计。“燕青得了要领,白天便不再来寻我讨论。
早晨我们练完了功夫,沿着曲折的山麓,信步走着,边走边聊。一个人的成功不光是个人的努力,还要有环境的支持。所谓“时势造英雄“。机会对一个人的成长也是至关重要的。
当年,大汉中兴之主光武帝刘秀在平定天下以后有一次和两个功臣闲聊。这两个功臣一个是邓禹,一个是马武,一文一武,都是开国元勋,属于刘秀的左膀右臂。刘秀很有兴趣地向邓、马二人问了一个问题:“如果没有天下大乱,在太平世界里,两个人会做什么?“邓、马二人请刘秀给下评语,刘秀说:“邓禹确实才华出众,在太平年代,估计做到功曹(副市长)没有问题。马武呢,在太平年代,不做强盗就很不错了,要求官职的话,最高也就做个亭长(乡长)。“由此可见,如果没有机遇,一个人有一身本事也是要老死乡里的。不过机会不只是可以等的,机会也可以造。天地间的“机“有时候是闭合的,有时候却可以张开。一个人通过伸展自己的德和力就可以使天地之机对自己张开,这就是造势。势一旦造成,就可以水到渠成地享受成功了。我特意在地上画了一个三角形给燕青看(见下图)。所以,如果一个人做事情不顺利,就抱怨机会不够,这是不对的。只要德和力达到了一定的和谐,保持一定的张力,机就自然会张开。英雄善于造势指的就是这一点。
对燕青而言,目前名誉资源、关系资源、形象资源都需要进一步积累,但这些都是慢功夫,非一日两日之功。要想尽快见效,就需要考虑如何来利用眼前已经有的机会。最关键的人物当然是宋大哥,如果抓住机会拉近与他的距离,尽快获得他的认可,那么以宋大哥的威信和说服力,别人的认可自然也不成问题。这样一来,燕青在梁山的位置自然就会稳固。再加上广交朋友、树立口碑、经营形象、展示实力等一系列的跟进措施,在不久的将来,燕小乙必定可以身列36员正将。“但不知这急切之间,如何才能与宋大哥尽快拉近距离,又不失自然、不显做作呢?“燕青确实是个灵巧之人,拉关系最忌不自然,一旦亲密的行为显得“假“了,那么一切努力都只能让人感到反感。
我就把自己的想法和盘托出:其实很简单,和领导快速沟通的最简单而直接的办法就是和领导一起出差。出差不但能和领导一起工作,还能与领导一起进行业余活动;不但能进行正式沟通,也完全有条件进行非正式沟通;不但能关心领导的工作,也完全可以关心领导的生活,一切都在自然而然之间发生。没有比这个更有效的手段了。“哦!“燕青点头喜道,“那正好,听说最近宋大哥要去东京汁梁……“我摇摇手,示意他不要再往下边说了。我们两个人相视一笑。远处,一轮红日正从地平线上喷薄而出。
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