《天龙八部》有深仇大恨的人物，乔峰固然是一个，但此外还有段延庆、有叶二娘、有受童佬逼害的三十六洞、七十二岛各路人马，甚至段正淳的娇美无伦的情妇们，也有心怀仇恨的。这些有的在仇恨中沉沦，自毁一生，但这决非定局：化解仇恨，重获新生，是《天龙八部》更显著的讯息。
　　仇恨之心从何而来？《天龙八部》表露的是，仇恨是从爱而来的；是想到爱自己、或自己所爱的人被人伤害刺激起的。
　　乔峰在雁门关对阿朱说：“当年我妈妈给他们杀了，我爹爹痛不欲生，就在那边的岩石之旁，跃入深谷。他人在深谷，不舍得我陪他丧生，又将我抛了上来，乔峰方有今日。阿朱，我爹爹爱我极深，是么？”正是极感于父爱，刺激起乔峰对害死母亲、逼使父亲自杀的人的极大仇恨，令他矢志报仇。他咬牙切齿，要把“带头大哥”全家杀死，“自老至少，鸡犬不留”。
　　所爱的人被杀害，所造成的不平，逼使人寻求补偿。与莎士比亚同期的著名散文作者培根说得好：“报仇是一种粗糙的正义。”
　　“无恶不作”叶二娘经常偷人家的儿子来玩，玩几天便残酷地弄死，也是出于仇恨心，为失去的爱索债。原来她自己的爱儿被人偷去，母子分离，她从此便恨了全世界有儿子的人。
　　她发现了虚竹是自己的失踪儿子，喜极流泪相认，激动之下，大声对虚竹说：“是哪一个天杀的狗贼，偷了我的儿子，害得我母子分离二十四年，孩儿、孩儿，咱们走遍天涯海角，也要找到这个狗贼，将她千刀万剐，斩成肉浆。”
　　“恶贯满盈”段延庆对大理皇室充满仇恨，是因为皇位被夺，似乎与爱无关，但是如果把爱的范围稍为扩阔，“爱”当然可以包括对自己的爱。自己受到严重伤害，跟所爱的人被杀一样，能令人渴望讨还血债，得到粗糙的正义。马夫人庚敏可怕的地方是，她的自恋狂到了匪夷所思的地步，连不马上对她注目、倾心，她也当是对她的严重伤害，非要报仇不可。
　　表面看来，仇恨的来源很广，但是细想之下，一切仇恨都是来自对所爱的人或事物的执着：例如因受到侮辱而要报仇，那便是对自己的声名面子的执着之故。
　　《天龙八部》的深仇大恨，在作者慈悲的安排下一一化解。延庆太子这四恶之首，所生的儿子是全书光明良善的段誉；叶二娘与“带头大哥”所生的儿子虚竹，不但纯真善良，而且还因段誉的缘故，与乔峰结成兄弟。仇恨，没有污染下一代。
　　不但没有污染下一代，而且在自身已经化解了。解铃还须系铃人，报仇并不是唯一的索债方法，重新获得的爱可以弥补失去的爱。叶二娘被情人遗弃，委屈了二十多年，玄慈一句：“这些年来，可苦了你了！”她的委屈，顿时化为无形，她不再是无恶不作，而是令人肃然起敬的情深义重的女子，爱战胜了恨，报仇事小，她宁可殉情。段延庆失去皇位，但得回儿子，他感到人生未有之乐，他的屈辱损失得到了补偿，对段氏的仇恨，自然也全部消失了。
　　三十六洞、七十二岛的各路英雄对灵鸾官的恐惧仇恨，在段誉与虚竹合力之下，化为祥和：拔去“生死符”不一定要以杀人手法达到，受与善良，一样可以为他们解除缚束。马夫人的下场恐怖，她到死都没有得到解脱，但是读者对她的感觉，最后也是怜悯多于僧恶。
　　因为仇恨的源泉是执着，越执着的人，越难得到解脱。乔峰是大英雄，英雄都是些执着的人，他的仇恨，需要巨大的力量去化解。但是，这股化解的力量，毕竟也是来自他的性格之中。经过无数的苦难之后，在少林寺的藏经阁内，他悲天悯人的一面胜利了：个人的仇恨，与天下苍生的苦难比较，真正是微不足道。“他没有得到什么新的爱去填平心中的空缺苦痛，但是他是大英雄，大英雄是负得起这些担子的。然而，从叶二娘到乔峰，仇恨的化解都是在一个人间的层次：以爱去填补爱、以对天下苍生造福的热诚代替报仇的激情，但这一切都是以一种执着去换另一种执着，第二个，更高层次的化解，是基本打破这种执着，就是觉悟到一切的执着，都是虚妄。乔峰始终没有领悟到智光大师的劝喻，他的父亲萧远山，在无名老僧的点化之下，终于领悟到了。无名老僧代他一举击毙了仇人慕容复，他骤然之间，不但不感到大仇得报的快意，反而感到一阵空虚寂寞，感到”在这世间更无立足之地“；他终于了解到”一了百了，人死之后，什么么都是一笔勾销。“化解仇恨，其实最容易不过：一笔勾销便是。爱是幻象、恨自然也是幻象，从仇恨之心生出报仇的念头，自以为是做人的重要任务使命，其实是一点意义也没有的，反而为自己带来无穷的苦恼。也可以反过来说：人们执意报仇，只不过因为没有找到真正的人生目标，因为要抓紧一个目标，结果便被导入歧途。萧远山对尘世的灰心，在世间”无立足之地“，反而使他能”一了百了“，斩断尘缘，进入佛家的智慧境地。《天龙八部》彷拂在说，人世充满苦恼，但这些苦恼，其实是人们受种种感情缚束所致。李秋水与童姥萧远山的一生，都花在处心积虑复仇之上，心里简直腾不出任何空隙去想别的事，连与儿子重聚的欢慰也没有时间想。他与慕容博这一对仇人，竟然纠缠了几十年，但几十年的仇怨缠绵，最后也解开了，两人同时重获自由。另一对几十年仇怨缠绵的可怜人是童姥和李秋水。男人的仇怨是国仇家恨，女子的仇怨当然只是为情。童姥、李秋水师姊妹两个，为争夺师兄弟无崖子的爱，展开了差不多一辈子的恶斗，李秋水害得童姥终身畸形，不能长大；童姥反过来毁掉李秋水的容貌，两人一般怨毒。几十年中，童姥日夜提防李秋水来袭，灵鸾宫装置得如堡垒一般，李秋水做其西夏王妃，恐怕也是看中了皇宫禁卫森严吧？这场仇怨，本来是为争夺无崖子，但到后来，两人都根本不知道无崖子在什么地方，连他的生死也不知道。仇恨的原因、争夺的目标早已变得毫不重要了，拼个你死我活成了这两个女子生活的全部。在最后的一场剧战，童姥吐血装死，李秋水信以为真，”知道这个自己痛恨了数十年的师姊终于是死了，自不禁欢喜，却又有些寂寞抢然之感。“实际上，对头人一死，她的终身使命也就没有了，她骤然失业，自然感到寂寞空虚。李秋水与重姥究竟谁胜了这场终身搏斗？可说两人都胜了，也可说两人都惨败。在金庸苦心安排之下，两个人临死之时都以为自己胜了。童姥展开无崖子手绘的素像仔细一看，大声欢呼：“不是她！不是她！”因为原来看出画中人是小师妹。情敌比自己先死，师弟所恋的原来另有她人，怎教她不欢畅？但是，其实李秋水也是装死，真正胜利的是她。可惜，她看到图像，才发现赢了的情敌，原来不是真正的情敌，而是小妹子。“是她！是她！”李秋水惊叫，然而，她的一生已经完了。
　　她们两个都是惨败，因为她们浪费了本来可以有很大成就、很大快乐的一生；不为误会了对方为情敌，而是说使仇恨误一生。报仇是这样的无意义～还是因为做人根本没有意义，所以才胡乱找仇恨来填补空虚？