缘起



  每到岁末年初,IT界总有不少盛典盛事。这不,全球最大的门户网——蜘蛛网正在香格里拉酒店举行隆重盛大的首届“企业之星”颁奖活动。
  只听,颁奖嘉宾007詹姆斯-邦德故作神秘地说:“各界朋友,各界来宾,下午好!马上就要颁发‘2003年度最优团队’奖了,大家猜猜看,这个奖项会花落谁家呢?”望着台下观众,停了数秒,此时此刻整个会场鸦雀无声,突然,他用激昂的语调大声宣布:“‘2003年度最优团队’奖得主——大话西游团队!”
  话音刚落,会场上顿时爆发出震天擂地的掌声和欢呼声,唐僧、孙悟空、猪八戒和沙和尚伴随着激扬奋进的乐曲,大步流星地登上了领奖台。邦德先生笑迎着唐僧四人走了过去,他调侃道:“四位可谓是管理界最老的长青树!此番再度雄起,各位有何感受?”
  唐僧看了看三名队友,面带微笑地说:“若问感受,请看我的新作《大话西游团队》。”
  “哦,唐总又有力作,恭喜!恭喜!该书与《我把青春献给你》有何分别?”邦德先生眨巴着眼睛一幅探究的样子。
  唐僧知其何意,微微一笑说:“两者分别大了,是4:1的概念。”
  007似懂非懂地点点头,继而盯着唐僧:“唐总,看来您今儿是身兼数职,领奖、销书两不误呀!”话一说完,把全场观众逗乐了,整个会场又鼓起了阵阵掌声。
  望着领奖台上神采飞扬的唐僧四人,坐在嘉宾席的盛唐公司董事长李世民感慨万千,思绪渐渐回到了一年前……
  盛唐公司卧薪尝胆,历经八年艰苦奋战,终于从一个濒临倒闭的集体小厂,发展壮大为享誉全国的知名IT企业。公司的拳头产品——ERP软件连年被行业协会评为“国优”产品,2002年,公司光软件销售一项便突破1亿美元大关。在这开元盛世之际,盛唐公司意欲趁热打铁,实施一项西部发展战略,全力开拓西部市场。
  这缘于公司董事长李世民的一个情结。李董是陕西西安人,早年发起于广东深圳,后来金戈铁马,南征北战,打下了一大片江山,公司总部由南方移师京城,公司的办事处、分公司遍布全国各省、市地区,惟独大西北一带却是久攻不下的顽区。为此,董事长李世民决意向海内外广募优秀贤德之士,助其拓开西部市场。一时间,应聘简历像雪片般纷至沓来,经过笔试、面试,过五关斩六将,一轮轮筛选、淘汰,最终有四个人从五千个应聘者中脱颖而出,他们就是唐玄奘、孙悟空、猪悟能和沙悟净。
  这天,人力资源总监魏征拿了这四人的简历,匆匆走进董事长李世民的办公室,他面带忧虑地说:“李董,您先看看他们的简历,用还是不用,您来决定吧。”说完,魏征便转身出去了。
  李世民一页页认真阅读着这四份简历,他一边看着,一边哀叹着:“忆往昔,这四位曾是IT业赫赫声名、威震四方、风光无限的大人物,现如今,却虎落平阳、光耀隐褪。”李世民叹息了一声,脑中依稀浮现出当年的一些景象……
  却说唐僧,唐玄奘当年玩得太火了,虽然他为神五公司立下了赫赫战功,拓开了一块块空白市场,使公司的市场占有率提高了25%,但他却因此而居功自傲,企图颠覆政权,夺老板之位,未达到目的,便率领神五公司营销部100来人,集体哗变到该公司的竞争对手飞天公司那儿。哪知到那儿后,他却故伎重演,把持客户,修改会计账簿,又想取代老板,结果被飞天公司老板轰了出去。
  唐僧心有不服,决意渲泄这种不满,于是,激情澎湃地写了《我把青春献给你》一书,书的销路倒是不错,却使神五公司和飞天公司雪上加霜,书中许多章节和用词,含沙射影直指两公司要害,气得他们要与唐僧打官司。
  想到这儿,李世民自言自语道:“职业经理人的任务,就是要实现股东利益最大化,尽职尽责地执行董事会交付的任务。唐玄奘的做法,实在有悖于一个职业经理人的道德水准啊。”
  再说那孙悟空,玩得更离谱了,竟然弄出个“大闹天宫”的丑闻。据说,他曾在全球最大的跨国公司黑客帝国任“弼马温”,后来又被封了个“齐天大圣”的极品官,可这小子却恃才自傲,狂妄自大,公然挑衅公司的政策和规章制度,大放厥词,并与领导对着干,是个典型的刺头,公司上下人人对他敬而远之。有一次,他竟然在公司的周年庆典上,面对着众多各界来宾和媒体记者,当众与公司CEO玉皇大帝顶撞起来,二人越吵越凶,孙悟空一怒之下,将会场的背景板砸了,彩球、条幅也扯了下来,然后一拍屁股愤然离去。把个好端端的周年盛事变成了一场大闹剧,倒是令媒体记者过足了瘾,事后他们在媒体上大肆渲染,搞得玉帝颜面尽失。
  李世民盯着孙悟空的简历,深深地叹息道:“这猴头,说他是人才嘛,绝对是个人才,但脾气也着实不小呀!这样的人我敢用吗?”
  且说那猪悟能,猪八戒,既是F4公司签单率最高的销售明星,又是流单率最高的糟糕典型。尽管猪八戒憨态可掬、笑口常开,是个颇具亲和力的公关好手,但他却是个好吃懒做、好逸恶劳,十分好色的家伙。有一年,高庄化工厂要上一套ERP的软件系统,该项目的合同额为500万,眼看这笔生意就要成交了。这家伙得意忘形,见高厂长的女儿翠兰长得貌若天仙、风姿迷人,便赖蛤蟆想吃天鹅肉,调戏起高小姐,结果高厂长一气之下,撕毁了协议,并转向另一家公司购买了ERP系统。
  还有一次,猪八戒去拜见黑客帝国CEO玉皇大帝,准备商谈一桩合作项目,不巧撞见了天下第一美女嫦娥。于是,这小子色胆包天,竟然与这位玉帝情人眉来眼去,被玉帝当庭打了出来,使这桩对F4公司意义深远的合作彻底泡汤了。此类事件一再发生,不仅使公司丢失了一个个订单,得罪了一个个客户,还有损于公司的对外形象。据说,他的风流韵事被编成了一部电视剧,叫做:《阳光灿烂猪八戒》。
  看着照片上胖乎乎的猪八戒,李世民忍不住笑了起来,感慨道:“愧他还是个‘天蓬元帅’,英雄难过美人关呀!”然后,又摇摇头自语道:“若是我们录用他,不是会被业界笑掉大牙吗?唉……”
  沉思了片刻,李世民将目光移向了沙悟净的简历:“这四人中要算‘卷帘大将’沙悟净是最本份厚道的了,任劳任怨、勤勤肯肯,可他却过于谨小慎微,循规蹈矩,按部就班。”
  据说,沙悟净,沙和尚以前是一位有朝气、有闯劲、有魄力的人。在执掌黑客帝国亚太区帅印时,战绩赫赫,功勋卓著,受到过许多嘉奖,是媒体争相热炒的对象。然而,一次重大投资决策上的失误,使公司一下子损失了8000万美金,从此他便一蹶不振。对于任何一项决策,他都要左思右想、一慢二看、顾虑重重,以至于公司丧失了许多大好的商业机会,市场份额不断被竞争对手蚕食,业绩每况愈下。最终,他被黑客帝国的CEO玉皇大帝解聘了。
  “沙和尚是患了失败综合症呀!曾经失败的经历挫伤了他的自尊心和自信心,使他害怕遭受挫折,不敢面对挑战,不愿有所改变和突破。当机会来临时,他看到的仅是风险和失败,而安全、保守、在常规下运行,便成为其固化的思维模式了。”
  李世民想到这儿,又深深叹了一口气。
  “这四个人,我是用,还是不用呢?”董事长李世民两眼茫然地盯着四人的简历,陷入了两难境地,一时难予决断。
  于是乎,李世民向私人顾问观影女士发出了求援信息。大家别小看了观影这位女流之辈,她可是一位了不起的人物,曾掀起过《管理的革命》的风暴,又推出“恒久之星”人才培养工程,现正着力于“经理人第五项修炼”的研究。观影女士在人才培养、开发、管理和职业规划方面,具有很深的造诣。在每年的国际人才发展论坛上,观影女士都是作为特邀嘉宾出席。2002年,在该论坛上,观女士的一篇名为《国际化人才的培养与开掘》的报告,受到了与会专家、学者和企业家的大加赞誉,她因此被评为“本年度最具创新学者奖”。其实,观女士并非只是个学者,她曾辅佐过许多公司,还为黑客帝国培养了一大批中高层管理者,就连那个CEO玉帝也曾师从于她。
  正巧这几日观女士在京城开会,她一接到李世民董事长十万火急的电话,便快速赶了过来,见到百忙中的观影女士,李世民董事长像是见到了救星,一阵寒喧后,他说出了自己心头的顾虑:“唐僧四人,每一个都是个顶个的好料,是本行业的一把好手,但他们个个都毛病不小,而且是致命的,可谓是‘问题青年’呀。”
  说到这儿,他看了一眼观影女士:“我本是个爱才之人,现在又求贤若渴,急需优秀人才相佐,放着这些人才不用,真觉得可惜。倘若把他们全招进来,又恐他们来一个大闹天宫,我可吃不消呀。”
  观影女士笑道:“想当年《西游记》中的那个猴头,不是有天大的本事,一个筋斗就能翻十万八千里,那又怎样?还不是逃不出如来佛的手掌心!”
  李世民看着自己的手,笑了笑:“那可是如来佛呀,李某人可没这本事。观顾问,今天请你来就想听听你的意见。你看这四人我是用,还是不用呢?”
  “用,当然要用了!” 观影女士果断地说。
  李世民急迫道:“旦请顾问明示。”
  观影女士说:“我给您讲一个故事吧……”
  于是乎,观影女士的话匣子打开了:
  在很久很久以前的一个寒冷的冬天,一户人家的母狗一窝产下了七只小狗。主人要从中选留一只作为未来看家护院的看家狗。
  一只优秀的“看家狗”要对主人忠诚而驯服,对敌人勇敢而凶猛,对危险无畏而能舍身!
  到底选哪只小狗呢?面对着七只幼崽,主人想出了一个办法:把狗妈妈和她的孩子们锁进了地窖,同时断水断粮!三天以后,饥饿的狗妈妈已经没有奶水来喂养她的七个孩子了!于是,她选出了最弱的小狗吃掉了!她的奶水有了,但维持不了多久!就这样,同样的选择在随后的日子里重复出现着……直到仅剩一只小狗!狗妈妈爱怜地看着这只小狗,心想:我宁可饿死也不能吃了他!
  此刻,主人出现了,“救出”了狗妈妈和她惟一留下的孩子!这只幸运的小狗对拯救他的主人充满着感激之情,心想:我一定要好好报答主人的救命之恩。
  日后,这只小狗果真会成为了一只最棒的看家狗!
  听完故事,李世民董事长若有所思地说:“据悉,唐僧四人历经大半年各式各样、大大小小的招聘会,人们一听他们的过去,便摇头拒绝,没有哪家公司愿意聘用他们。如今他们已是走投无路,别无去处,眼界也放低了,才投奔到我这家规模并不算太大的公司。”
  观影女士接过话:“您若在此时聘用他们,那是最合算的。”
  李世民饶有兴致地听着,观影女士又道:“第一,他们遭受了太多拒绝后,自尊心和自信心受到极大的打击,以至怀疑自己‘廉颇老矣,尚能饭否’,对自我的价值判断向下偏移,此时,只需以一个极低的价格即能聘用他们,这不大大降低了公司的人才使用成本吗?第二,他们到处碰壁,经受白眼和侮辱,您能伸出援助之手相救,他们必然会像那只幸运的小狗一样,对主人感激不尽,日后加倍地回报于您。更何况他们都是难求的人才呢?”
  “嗯,有道理!有道理!”李世民董事长搓了搓那只神奇的大掌。
  观影女士见李董事长听懂了她的话,继续道:“这四个人无论是从职业背景、质素能力,还是性格脾气、情趣爱好来说,都有极大的差异。唐僧沉稳持重、老谋深算;孙悟空天生冥玩不灵、机敏聪慧;猪八戒人见人爱,热情随和;沙和尚心胸豁达、诚实可信。他们个个都是优秀的,个个都是精英,个个都想做太阳,却又不愿光照他人。”
  停顿了片刻,观影女士又说:“他们每个人的智商都在140,加总起来却不足70,正所谓‘一个人是条龙,四个人是条虫。’若不加以调教、整编,像木桶一样紧密捆扎,便将这四人零散地组合在一起的话,仅是‘乌合之众’,充其量是个有魅力而无威力的明星团队,无法形成一支坚不可摧、锐不可挡、威力无比的高效团队。”
  听到此,李董事长不住地点头称是,同时急切地问:“那我该如此是好?”
  观影笑了笑说道:“董事长别急,且听我慢慢道来……” 于是,观女士开始面授机宜……
  李世民听完后,激动地说:“观顾问所言极是!《西游记》唐僧师徒四人历经九九八十一难,终于功德圆满,从西天取回了真经。惟有历经艰辛坎坷得到的荣誉和成绩才令人珍惜。若要将这四人打磨成一支刚强有力、锐不可挡的团队,他们必须闯过七七四十九道难关。”
  接着,李世民又道:“好,我们就来一个让他们脱胎换骨的魔鬼训练,若他们能顺利通过,就将被我们录用,成为盛唐公司光荣的一员。”
  观影女士说:“既然董事长认可我的提议,我愿亲自训练这支团队,三天后正式开始,您意下何如?”
  李世民一听,心中自是高兴,便对观影女士说:“观顾问才高八斗,文韬武略,自然是调教这四人的最好人选,那就有劳观顾问了。”
  观女士与李董事长握手话别后,便火速飞回南海,去做培训前的准备了……