二十八 S.M.A.R.T.原则



  众人闻得家丁来报,纷纷从各自的美梦中醒来,庄主边夸猴子讲的好边睡眼惺忪地问:“What’s up? What’s up?”猴子笑道:“你是睡的好还是我讲的好,真是绝顶PMP的高手。”家丁道:“我们给当地的黑风怪盖别墅的施工队在开会的时候打起来了!”猴子道:“他一妖怪也盖别墅,住在山洞里不就得了。”众人见庄主急匆匆离开,也都跟了上去。
  远远的众人就看到一群人围在那里吵吵嚷嚷,一个手臂上戴着“队长”的人正在发飙:“你说听不懂我的话?我明明让你把顶板尽管完成,现在都什么时候了?”一旁的人嘟囔道:“你说尽管,又没说是什么时候,我觉得我已经很快了。”“队长”一看庄主走了过来,忙上前道:“老庄主,我们的工程可能要延期了。”庄主没好气地说:“为什么,本来时间不是很宽松吗?”“队长”道:“本来是很宽松,可是我们把部分工程外包了出去,到现在都没完成,已经严重延期了。”
  庄主问:“你说的尽快是什么意思?”队长道:“就是有多快就多快了。”唐僧摇了摇头道:“你这个目标要求基本属于无效,任何目标或要求都应该符合一个S.M.A.R.T.原则,你的描述本身就很模糊,如何考核?”庄主道:“恩,我告诉过他们很多次,但就是讲不明白,还请唐博士指点指点。”唐僧道:“把我的白板拿来。”猴子忙把白板变了出来。
  唐僧在白板上写了五个英文单词分别是Specific、Measurable、Achievable、Relevant和Trackable。说起这Specific,也就是明确性了,在西天取经之前我们就对项目进行了明确的目标阐述,那就是把经卷带回来,而且要经过九九八十一难,当时唐王暗旨必须在贞观二十七年之前回来,整个取经过程要控制在15年之内,否则皇上自己升了西天,还要经卷何用。所以这明确性就是要对目标进行明确,而你们的施工队显然没有做到这一点。
  第二个单词是Measurable,可度量的。任何一个事情失去了度量性,就没有了考核的标准,我们取经结束共带回五千四十八卷经书,这显然是一个可以度量的数字,另外打死多少妖精,发生几次艳遇,佛祖和皇上心里清楚的很。
  第三个单词是Achievable,可完成的。每个人都不是傻瓜,当然除了我徒弟猪以外,接到一个“死亡之旅”的项目谁都不会去干,否则就是“骑驴找马”随时跳槽,这也是我为什么没有留在女儿国的原因。在规定的时间内目标是否可以合理实现,能够实现,这是我们阐述目标时要注意的第三点。
  第四个单词是Relevant,相关的。我们的目标是否很重要,是否很有价值。取经不是一个单纯的个体行为,我们上一次有提到过这一点,可以产生很多的边际效益,宣传唐朝文化与取经之间如何找到一个平衡点,是我们一直在考虑的问题。
  第五个单词是Trackable,可跟踪的。在取经途中观音姐姐定期不定期地监督我们的进度,如何没有这些牛鬼蛇神的跟踪,我们不会这么快完成任务,人都是有惰性地。我想你们的施工队在外包出去的时候不能听之任之,要适时地进行监督考核,方可防患于未然呀。
  庄主听完后拍手道:“不愧是唐博士讲起来头头是道,马上开会研究将唐博士这个什么’死马特’执行下去。你们也都来吧,顺道看看我们是怎么开会的。”沙僧怔怔地说:“道理讲的不错,可怎么又死马活马的,莫不是师傅又死马当活马医?”
  要想知道这高老庄如何开会,我们下回分解。