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《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》教学中对邓小平企业管理思想的思考

作者:禹淑莲




  [摘要]本文重点研究了邓小平的企业管理思想及其现实作用。企业管理思想是邓小平经济管理理论的重要内容,主要包括建立健全各项管理制度是企业管理的保证、提高产品质量是企业管理的中心,实行人本管理是企业管理的动力,用经济和法律手段管理企业是企业管理的关键。要在邓小平企业管理思想的指导下,进行管理观念、机制、成效和管理方法的创新。
  [关键词]邓小平企业管理思想 现代企业管理 管理创新
  
  《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》是2005年中宣部、教育部《关于进一步加强和改进高等学校思想政治理论课的意见》及实施方案确定的思想政治理论课的4门必修课之一,并居于核心地位。作为一名专任教师,必须在教学中加强对重大理论和实践问题的科学研究,以此支撑教学,用自己深刻理解、有把握的理论授课,说服、打动学生,从而达到用科学理论武装学生头脑的目的。
  (一)邓小平企业管理思想的主要内容
  1.建立健全管理制度是企业管理的保证。邓小平认为,企业管理要科学、有成效,就必须有严格的规章制度作保证。早在1975年,邓小平就提出:在企业内部“要恢复和健全必要的规章制度”,“执行规章制度宁可要严一些,不严就建立不起来”。“恢复和健全的规章制度,关键是建立责任制”,建立健全规章制度要解决的主要问题是落实责任,实现责、权、利的统一。严格责任制必须正确处理党委领导和厂长负责的关系,他指出,“党委只管大的政治问题、原则问题,厂里的生产、行政方面的管理工作,就应该由厂长负责统一指挥,不能事无大小都由党委包起来。”根据党的路线、方针、政策和国家法规,并按照工业生产的客观规律和企业实际情况制定的各项规章制度,是职工的行动规范,是有序生产的保证,是加强管理的前提条件。
  2.提高产品质量是企业管理的中心。邓小平十分重视产品质量管理,曾多次强调过产品质量“这个问题很重要”,要求企业“一定要坚持质量第一”。“产品要讲质量……如果做到这一点,其他作风也都会变,管理水平、技术水平也会提高,实际得到的利益多得多”;产品“要想在国际市场上有竞争力,必须在产品质量上狠下功夫”。所以,“质量好了,才能打开出口渠道或扩大出口”。更重要的是“可以减少很多弊端,卡住那些弄虚作假行为”。把提高产品质量作为我国发展生产的指导性方针。
  3.实行人本管理是企业管理的动力。邓小平非常重视人的因素在企业管理中的作用。他说:“任何事情都是人干的,没有大批的人才,我们的事业就不能成功。”“事业成败的关键就是能不能发现人才,能不能用好人才。”一定要“造成一种空气:尊重知识,尊重人才”;他强调指出,“不管你搞哪一行,你不专,你不懂,你去瞎指挥,损害了人民的利益,耽误了生产建设的发展……”;邓小平把职工代表大会和工会在企业管理中的作用提到重要位置。他说,“企业的重大问题都要经过职工代表大会或职工大会讨论……对某些严重失职或作风恶劣的领导人员和管理人员,大会有权向上级建议给以处分或撤换”;他要求工会要教育全体会员积极参与管理,增强主人翁意识,遵守纪律,爱厂如家,多提合理化建议,使企业充满活力,管理活动更有效率。
  4.采用经济和法律手段是企业管理的关键。因此,必须学会运用经济手段管理企业。邓小平指出,“我们要学会用经济方法管理经济。自己不懂就要向懂行的人学习,向外国的先进管理方法学习。”“要用经济方法管理经济,从商业角度考虑签订合同,有利润、能创汇的就签,否则就不签。应该排除行政干扰。”邓小平还指出,“国家和企业、企业和企业、企业和个人,等等之间的关系,也要用法律的形式来确定;它们之间的矛盾,也有不少要通过法律来解决。”这就需要一批能按照经济规律办事并精通法律知识的人才,没有懂行的人是不行的。邓小平指出,“按经济规律办事,就要培养一批能按经济规律办事的人。我们需要一些专家、懂行的人,现在不懂行的人太多了,‘万金油’干部太多了。我们的干部有一千八百万,缺少的是专业干部,技术人员、管理人员和其他各种专业人员。”应该包括三支队伍,各行各业擅长管理的干部队伍,具有真才实学的科技专家队伍,高素质的企业家队伍。
  (二)邓小平企业管理思想对现代企业管理创新的启示
  邓小平的企业管理思想对于我国目前的企业管理创新具有理论指导意义和实践意义。从企业管理创新的发展趋势来看,存在以下不足:第一,观念滞后。第二,机制陈旧。第三,方法落后。信息化程度还不高,难以对瞬息万变的市场变化做出及时反映。同时,管理人员知识老化,整体素质较差,经营管理理念、开拓创新能力和管理决策水平等都无法适应改革开放和市场经济的变化。要从以下几方面实施企业管理创新:
  1.管理理念的创新。首先,由于企业家的命运同企业的兴衰成败紧紧联系在一起,所以要从追求政绩转变为承担盈亏责任的自我管理理念;其次,要从单一的生产意识转为追求经济效益的市场意识;再次,要从片面追求利润最大化,发展到对社会发展、环境责任和对用户的责任的经营目标多元化理念的创新。
  2.管理机制的创新。要根据市场需求的特点和生产要求,以建立现代企业制度为目标,合理设计管理组织结构,扎实有效地推进管理制度化、规范化和现代化,以保证管理创新进行。要改变传统的单一行政职能型的组织结构,按照精简高效、以市场为导向的原则来构架新的内部组织结构。通过管理组织的创新推动和完善企业制度创新,建立适应技术创新要求的组织体系和组织结构,以提高企业的运行效率。
  要构建企业的激励与约束机制。活力源于员工的积极性和创造性,要建立科学的激励和约束机制,注重研究和把握员工在愿望和需求方面的个性差异,在遵循激励与约束的公平性、稳定性的基础上,因人而异,灵活用好精神、物质和情感激励手段。激励与约束机制要适度,激励不足或约束过度都会降低员工的满意度。
  3.质量管理的创新。质量新时代已经到来。对于经营者来说,质量管理的地位从来没有像今天这样重要。质量是效益,提高产品质量是降低产品成本的有效途径,“追求零缺点、零烦恼”已深深植根于现代企业管理的战略决策中。产品质量远比数量重要,消费者的购买倾向在很大程度上取决于产质量保证程度。产品质量的安全性、无公害已成为消费者的迫切需求,人们对质量的追求日趋完美。现在已不是“用后即弃”的时代。要从节约资源的立场出发,生产结实、耐用的产品,在使用和维修方面减少用户的费用。
  4.管理方法的创新。变革管理技术。随着市场需求的快速变化和竞争的白热化,企业必须增强响应和驾驭市场的能力,积极引进先进管理技术,运用现代信息技术来提高效率和质量。要借助“协同设计”、“协同制造”和“客户关系管理”等信息技术手段,跨越内部资源的界限,实现对整个供应链资源的有效组织和管理。
  要推行企业的知识管理。这种全新的管理模式,是企业应对信息化和知识经济带来挑战的理性选择。要想在知识经济中求得生存和发展,就必须管理、健全知识的使用机制,发挥人的作用,通过建立激励员工参与知识共享的机制,促进知识共享与知识传播,运用集体智慧提高企业的应变能力和创新能力,建立良好的知识集成协作与创新的环境,从而实现对知识的有效管理与应用,最终增强企业的核心竞争力。
  
  参考文献:
  [1]邓小平.邓小平文选第2卷[M].北京:人民出版社,1994.
  [2]邓小平.邓小平文选第2卷[M].北京:人民出版社,1993.
  [3]徐钰年.现代企业管理创新机制及其路径研究[J].财经界,2007,(1).
  [4]袁新国等.管理创新是现代企业竞争力的根本和永恒的主题[J].企业与经济管理,2007,(32).
  [5]戴安林.论邓小平的企业管理思想[J].中共云南省委党校学报,2007,(8).