首页 -> 2008年第1期

实时全程教学质量监控与评价体系的探索与实践

作者：于恩林　孔祥东　傅万堂　朱代春　宫英平　王　晶　屈晓阳

生对教学各个方面的意见，学校在许多教学活动中(如教学计划的制订、课程设置、教学改革等)经常邀请学生参与，倾听学生的意见和建议，为制订和完善教学管理规章制度提供最直接的依据。
　　6、专家决策制
　　专家决策是指学校在制订相关教学规章制度以及组织各类评比活动中，充分发挥教学管理经验丰富的专家的作用。除了聘请专家作为督导团成员外，院(系)教学质量的评价、各类评优、新教师试讲以及各类教学建设项目的评审等都聘请专家作为评委。学校的各类教学培养计划和评价指标体系、教学规章制度等均在广泛征求意见的基础上，由专家委员会决定。
　　
　　二、教学质量监控与评价体系的实践与分析
　　
　　通过分析实时全程教学质量监控与评价体系所反馈的评价数据，学校可以全面掌握整体教学运行状况，从而制订相应的规章制度；学院(系)根据获得的评价数据可以规范教学秩序；教师可以通过分析专家和学生对自己教学的评价意见，找出不足，改进教学方法。为了使评价能够真实地反映教学状态，我校加大了评教工作宣传力度，通过校园网、告同学书等方式，利用教学工作处长接待日和教学意见与建议箱等渠道，向学生说明客观地进行网上评教的重要性，使学生真正理解网上评教结果对自身学习的重要影响。经过反复宣传教育，绝大多数学生对评教有了正确的认识。目前，网上评教工作已经开展了四个学期，取得了较好的效果。从各学院(系)反馈的意见看，绝大多数教师对评教结果是认可的。
　　教学督导制、信息沟通制和领导听课制是监督检查教学状况最直接的方法，由于在整个学期内随机或有针对性地进行教学检查，及时反馈教学信息和听取学生提出的意见和建议，教务处会同学院(系)对教学中出现的问题能够及时给予解决，从而实时地弥补了目前教学评价中信息反馈和问题解决相对滞后的不足。
　　针对学生参与制的实践过程，教务处在2005年的教学观摩大赛中，就首次邀请学生代表作评委，了解学生对教师教学各个方面的关注情况。通过对教师评委和学生评委的打分情况进行细致的分析对比，找出了二者关注的共同点和差别，并将这些信息以及学生提出的意见和建议反馈到有关各学院(系)及专家委员会。各学院(系)及专家委员会在制订教学规章制度时，都充分地考虑了这些因素。
　　事实上，实时全程教学质量监控与评价体系除了与讲授、学习、评价过程密切相关外，还与考试、管理和建设等过程紧密相连。例如，我们在评教结果分析中，同时导入该课学生成绩的优秀率和不及格率数据进行对比分析，将教师承担的教学工作量、难易程度与评价结果进行综合分析，这样相应专业学科建设方面存在的问题也就反映出来了，并及时将信息反馈给所在学院。针对这些情况，经过教学督导团专家考察核实、相关教师认真反思、所在学院深入研讨，协同教务人事部门，在教师排课、考核、进修等方面给予综合考虑，让他们在评教活动中真正感受到更多的不是惩治或指责，而是学校深切的关爱和激励。
　　通过实时全程教学质量监控与评价体系，在来自教师和学生方面的信息反馈上来以后，根据具体情况，责成教学督导团进行核查，并及时与相关主管领导沟通。属于学生方面的问题，就由学生管理部门拿出处理方案；属于教师方面的问题，就由相关教学部门进行调整或处理。这样不仅可以使学生尽快受益，而且也可以使有关教学问题出现的程度与产生的后果尽可能地减小，从而使教、学、考、评、管、建良性互动模式发挥更大的作用。
　　
　　责任编辑：余大品

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