首页 -> 2008年第11期
谈如何建立培训师的领导力
作者：冯 静
[关键词]培训师 领导力 权力 影响力 亲和力 能力
什么是培训师的领导力？简而言之，就是培训师的权力和影响力。权力是培训师领导力的核心部分，在于其内，而影响力则是领导力的包装部分，是培训师在动用权力之前就能使受训人员折服的一种个人魅力。一名优秀的培训师应该具备多种能力和素质，其中，培训的领导力是最为重要的一项。培训师要想在培训市场中脱颖而出，建立适合个人特点的培训领导力至关重要。下面，笔者结合武汉铁路局职教基地组织的培训师培训中所学习的《关于培训师素质课程》的内容谈谈看法。
培训师的领导力不是一般意义上的领导者的权力，狭义上理解的领导力所涉及的对象仅限于学员。这就要求培训师在行为方式上具有亲和力和穿透力，并牢牢把握好权力的“度”，增强学员的认同感和敬畏感。正确运用领导力，是一个优秀培训师成功的关键。
其一，必须正确处理好权力和影响力之间的关系。有影响力的一定要有权力，但培训师不一定都有影响力。因此，培训师在培训中不能轻易动用权力是必须坚守的原则，只有在慎用权力的前提下，才能建立好自己的影响力。
其二，建立自己的领导力必须要有公正心。所谓公正心：第一，在人格上必须尊重学员，不能厚此薄彼。第二，在培训中坚持只要内容无误，就要通过坚定、合理、清晰、完整的方式表达所要传授的内容，不可坚持走中庸之道。“这样可以”、“那样也成”……太多的变数会失去为人师表的威信。第三，要有积极奉献的精神，要所识尽教，毫无保留，为知识的传播尽心尽力。
其三，要成为专业的领头羊。只有专业精，才能在培训领域游刃有余、纵横捭阖；只有具备了驾御市场的能力，领导力才能具体体现。要做到这一点，就必须博采众长，勇于提出并接纳问题 ，向不同领域和岗位的人请教，做到理论与实践相结合，培训才会更具实用性。
其四，建立领导力必须树立培训师言行一致的个人形象，这是增强个人修养和个人魅力的关键。言行一致从某种意义说是做人的诚信，“信则立，不信则废”，是被实践证明了的真理。
其五，必须具备并不断培养处理突发问题的能力，要具备一定的预见性。这种能力在培训中不断积累、积极探索而形成，是培训师意志和毅力的体现。
其六，培训师要具有鼓动性。鼓动是一种演染、激发，使学员主动接受你所传达的意志、目的。因此，培训师不仅要在语言上多加锤炼，加强自己的知识修养，同时还要在情感上进入角色，并辅之以肢体语言，最终才能达到振臂一挥、一呼百应的效果。
其七，建立自己的亲和力。亲和力能有效地传达感情和意愿，增强培训师的凝聚力和向心力，是培训师内在素质的一种体现。应从两方面训练自己：一是面部表情和躯体语言，二是自我控制的能力。
其八，要关心、爱护培训对象，并与他们做到心灵相通，亲密无间。所谓“情绪所致，情动其人”就是这个道理。只有这样，才能真正被别人所接纳，被心悦诚服地接受。
其九，也是这世上所有人都知道又最难做到的一件事——坚持。因为坚持，滴水可以穿石，铁杵可以成针，相信自己才会坚持做到底！