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关于高职高专商务英语专业建设的思考
作者：黎健慧
[关键词]高职高专 商务英语 人才培养 课程设置
随着经济全球化和我国外贸事业的不断发展，商务英语教学的需求应运而生。当前，社会对英语人才的需求不再以专业培养为唯一目标，而需要一大批具有外贸专业知识、商务专业技能和较强的外语能力的复合型人才。面对国际贸易竞争日益白热化的环境，高职高专的商务英语专业应努力满足当前市场对人才的需求。笔者从其目标定位、相应课程的设置出发，并结合自身的教学实践进行了分析、讨论。
一、高职高专商务英语专业的职业目标
我院是以就业为导向的高等职业院校。为使商务英语专业的设置更科学、更适应就业需求，在开展行业调查和市场调研的基础上，又结合了广东省经济发展的实际情况，将学生就业岗位群定位在中小型外企，据此，又将职业目标定为外贸销售、外贸跟单、涉外商务文秘和其他内外资企业的商务贸易管理及业务工作。进行了专业建设后，从2004年到2008年，每年的就业率均达到98%以上，其中，外贸跟单员（助理）占42%，外贸业务员占30%，其他外贸类工作占27%。为了更好地根据市场就业的需求来设置课程，根据该专业的职业目标，我院还专门设立了人才培养方案研讨常设机构——“专业建设委员会”，负责系内各专业教学计划的制定和修订，以及专业建设学术活动的开展，主要目的就是改善契合度，使职业目标能够进一步与市场需求进行有机结合。并由英语系部和商务英语教研室讨论决定参加人员，主要由系主任、就业负责人、聘请的商务英语专业相关行业和企业专业人士参加
具体运作，学院领导则以专家身份参与研讨，以促使专业设置紧随市场需求的变化而不断调整。
二、高职高专商务英语专业的特点
1.高职高专教育的特色。就是从实际出发，以能力为本位，以培养学生的职业能力为主要目的。如果脱离了职业能力的培养，高职高专院校就失去了人才培养的特色。职业能力的衡量标准主要是就业需求，也就是说，高职高专教育的特色就是培养满足就业需求的应用型人才。
2.高职高专商务英语专业的特色。在学术界，一直被认为应归属于应用语言专业的商务英语专业，除了以语言学和应用语言学理论为指导外，还与经济、贸易、管理和文化等多种人文性学科相联系。如果单纯定义为用英语教商务知识，或在商务知识中学英语，都不太合适，而只有使两者合理地结合，培养从事国际商务活动的复合型人才，才是教学的关键。因此，要建设好商务英语专业，就要充分整合英语语言学和商务基础知识，以及技能方面的研究成果，并调动各方面的人才，以制定科学合理的课程体系。
语言作为交流的工具，是商务英语专业的基础，而扎实的语言基本功则是商务知识运用的基础。高职高专的商务英语专业特色就是要求学生既要在听、说、读、写、译的能力上达到CET4的水平，这是顺利进行对外商务活动的前提条件，也是掌握商务英语技能与普通英语技能的相同之处。同时，对商务知识的要求应以实用为主、够用为度，因此，学生又必须在商务情景下具备熟练运用商务英语的能力。
三、高职高专商务英语专业人才的培养定位
1.人才培养目标。结合高职高专商务英语专业的特色，专业设置主要明确了国际贸易和涉外文秘两个专业方向。国际贸易方向的毕业生着重掌握基本知识和实用技能，并了解我国对外贸易的有关经济方针、政策、法规和相关的国际惯例等，可在国家机关、事业单位、内外资企业和其他国际交流部门就业，从事商务英语翻译及有关国际贸易的管理和业务工作。而涉外文秘方向的毕业生则偏重掌握涉外文秘的基本知识和实用技能，要具有行政事务管理、文秘工作和处理公共关系事务的能力，可在国家机关、事业单位、各类企业和其他国际交流部门就业，从事商务英语翻译、涉外文秘和行政管理工作。
2.人才培养规格。具体的要求是掌握活用型词汇和认知型词汇6500个；通过大学英语四级考试；商务词汇量达到剑桥商务英语2级词汇量，可以阅读有一定难度的商务文章，能在1小时内翻译400～600字的商务文件；了解跨国文化；掌握商务沟通技能，能在商务情景下进行8分钟常用商务英语对话。除此之外，国际贸易方向的学生还须了解外贸知识和单证制作的知识，要能现场书写60～120字的商务信函；涉外文秘方向的学生则须了解涉外文秘的基本知识，懂得商务礼仪，档案管理知识，并熟悉秘书实务。人才培养规格决定了商务英语专业的毕业生要达到的要求。
3.人才培养模式。根据高职高专院校的特点和培养目标，为了体现“以行业为导向”的理念，并避免出现“闭门造车”的现象，可把能力分为三个部分，“外语语言运用能力”+“商务知识运用能力”+“两个方向能力”。
（1）外语语言的运用能力。掌握认知型技能，能听懂、读懂各种文体，包括杂志文章、调查报告、信函、采访等；掌握应用型技能，能用所学的语言讲述自己的知识和经历，表达自己的思想、观点，能撰写各种实用文体，如电子邮件、明信片、备忘录等；掌握跨国文化的知识，并了解中西文化的异同。
（2）商务知识的运用能力。掌握商务沟通技能，能够与外商进行常用的商务英语对话，能够现场撰写商务体裁的文章和翻译300～400字的商务文章。因此，要设置商务英语沟通技能、口语、写作、翻译等主要课程。同时，还应增加国际营销与谈判、消费心理学和客户关系与管理等选修课程，以培养学生的专业技能和应用能力。
（3）商务英语的两个方向的能力。考虑到专业涵盖面过宽、针对性不够鲜明等特征，同时还要遵循高职院校培养面向特定岗位群的应用性人才的原则，将商务英语设定为国际贸易和涉外文秘这两个方向。国际贸易方向开设的课程主要包括外贸函电、外贸单证、国际贸易实务、国际贸易实训等；涉外文秘开设课程则主要包括档案管理、应用文写作、商务礼仪和秘书实务。这样，就能使学生在了解商务知识的前提下，加强对专业方向知识的了解和能力的运用。
四、高职高专商务英语专业的课程设置
1.课程设置的原则。高职高专商务英语专业课程的设置要以职业能力为培养目标，树立“以人为本”的教学理念和遵循“以学生为中心”的教学原则，要重视基础知识的培养，拓宽专业途径，强化语言能力和专业知识的培养。此外，还要突出“外语语言运用能力+商务知识运用能力+两个方向能力”的复合型人才的培养特点，并结合语言运用技能和商务操作技能等实践环节和专业课程模式的关系，制定合理、科学的优化课程体系，从而保证专业人才具有较强的语言运用能力和商务知识的运用能力，以达到培养目标。
2.课程设置。为使商务英语专业培养的人才具有国际商务活动的操作能力，并适应市场的需求，就必须注重培养学生的实际应用能力和就业的核心竞争能力。我院实行了实践教学“1321”的教学模式，即每一个学年分为3个学期，除2个学期的理论教学之外，还增加1个学期的实践教学（每年8月下旬至9月下旬，共4周），第一学年的实践教学为“模拟商务情景”，第二学年为“虚拟公司”，第三学年为“毕业实习”。
（1）“模拟商务情景”安排在学生完成英语语言的框架教学后。实践教学内容的安排，主要围绕商务技能系统知识训练的主线，并要求实施因材施教，共包含了十个商务情景：初次见面问候，介绍工作；公司介绍，工作经验；工作地点环境介绍，电话留言；日常工作，常见工作问题；工作计划；公务旅游；交易会和销售；产品介绍；公司与工厂未来趋势；享受公务旅游，内容安排从易到难。
（2）“虚拟公司”实践教学以市场的需要和学生的兴趣为中心，充分利用现代化信息技术的契机，用多媒体和网络信息技术模拟真实的工作、业务环境，向学生提供较浓的职业氛围，以利于强化他们的英语表达、用语能力和基本的商务技巧。“虚拟公司”通过“任务型教学模式”为学生精心设计了各种任务，通过完成任务来提高外贸能力和职业素质。学生按5～6人一组，分成各种“虚拟公司”，并分别在“虚拟公司”中担任总经理、项目经理、总经理秘书和业务员等角色。通过完成“虚拟公司成立”，“虚拟公司业务开展”，“虚拟公司产品交易会”和“虚拟公司商务谈判”等任务，使学生成为实战能力强、技术过硬、基本功扎实、有较强的团队精神的人才。
（3）学生在毕业前可通过假期和毕业实践期间参与毕业实习。学生必须在与商务英语专业相关领域的企业进行四周的实习，要求每周记录工作心得，并提交实习总结。此外，还要求只有参加了毕业实习的学生才能进入到毕业论文的撰写阶段，并得到毕业证书。
这一系列的实践教学有利于使学生的英语语言的基础能力和商务知识的运用能力实现有机结合，使其专业能力更符合国际贸易和国内行业的发展需求。同时，根据毕业实习的效果，还能反馈出市场就业的情况，从而及时调整实践内容和商务知识能力的课程内容，以达到“从实践出发、以就业为导向”的目标。
五、结束语
高职高专教育具有职业教育的特点，而高职高专的商务英语又是跨学科专业。因此，必须结合专业本身的特点，从人才培养的目标、规格、模式等方面确定合理的人才培养定位，并在课程设置上突出实践教学的内容。只有这样，才能体现出以就业为向导、以能力为本的原则，才能真正培养出适应当今社会外贸发展的人才。
参考文献：
[1]林添湖.国际商务英语研究在中国[M].厦门:厦门大学出版社,1999.
[2]蔡芸.培养复合型人才的有效方式——商务英语专业课程评价[J].外语与外语教学,2001,(4).
[3]教育部高等教育司.高职高专院校人才培养工作水平评估资料汇编[M].北京:人民邮电出版社,2003.