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职业学校计算机网络专业应用ＣＢＥ教育模式的探讨
作者：高建国
关键词：CBE教育模式；职业教育；职业岗位；职业能力；计算机网络
CBE（Competency-Based Education）是加拿大等北美国家使用的一种基于能力的教育模式。其特点之一是以企业所需要的岗位职业能力作为教学活动的中心目标，教师向学生提供职业岗位所需的知识、技能和态度，强调的是学生“能干什么”。其特点之二是根据职业岗位的需要确定学习内容，以胜任职业岗位的能力作为评价学生学习效果的标准，所学科目和内容体现“够用”为度的原则。其特点之三是将职业工作态度融合在日常课堂教学过程中，强调学生的自学能力、与他人合作学习的能力。
在职业学校，计算机网络专业是一个技术应用型专业，学校的办学宗旨应是向学生提供与职业岗位相关联的、面向技能的教育，使他们在未来就业或变换职业中获得成功。根据CBE的特点，计算机网络专业在应用CBE教育模式时，应实施如下步骤。
职业分析
根据CBE教育模式的特点可知，计算机网络教学活动的中心是培养学生的职业能力。学校应根据企业需求，确定本校计算机网络专业所覆盖的职业岗位。计算机网络企业有什么岗位，每个岗位需什么样的能力，只有到企业调研才可以知道。例如，通过企业调研或与企业专家座谈，可以确定计算机网络专业的毕业生可在与计算机网络相关的领域从事技术支持、系统分析、网络管理等职业。
工作分析
成立课程开发委员会，其成员来自企业，并确定胜任这些职业岗位的人应具备哪些职业综合能力。例如，计算机网络专业的毕业生应具有以下9个方面的职业综合能力：（1）设计、划分、维护网络的能力；（2）维护信息系统的能力；（3）履行网络管理的能力；（4）支持共享及WEB的应用程序的能力；（5）排除技术故障的能力；（6）给客户提供支持的能力；（7）维护文档的能力；（8）提供培训材料的能力；（9）继续专业发展的能力。职业综合能力确认后，再深入分析每项职业综合能力包含多少技术技能或专项能力。例如，通过对计算机网络管理的职业综合能力（1）再细分，它又包含以下12个方面的职业专项能力：确定网络需求；评价网络设备；设计网络结构；制作建设书；安装网络设备；配置网络设备；测试网络设备；监视网络；优化网络；升级网络设备；维修网络设备；集成网络。将职业专项能力按从易到难的顺序排在与之对应的职业综合能力之后，形成DACUM表。如果某项职业综合能力所包含的专项能力过少，可以将其与另一项职业综合能力合并，反之则将其拆开。
专项能力分析
成立课程开发委员会，根据DACUM表将每一个专项能力分解为：学习步骤、必备知识、所需工具设备、要掌握的特殊技巧、工作态度、安全事项、防护措施等。每一专项能力都包含知识、技能、态度和反馈四个方面，并以一个学习模块的形式表现出来。例如，对专项能力“配置网络设备”进行分析，在知识方面，要求学生掌握分组交换原理、路由原理和路由协议、TCP/IP原理等；在操作技能方面，要求学生能对路由器、交换机等常用硬件设备进行配置；在工作态度方面，要求学生工作认真仔细、责任心强，有团队合作精神，能够在工作中不断学习。
为保证职业能力分析的客观性和实用性，以上三个方面的分析是由在企业长期从事该项职业工作、具有丰富实践经验的优秀管理人员和技术人员组成的顾问委员会完成的，学校的教学人员一般不参与。这要求学校与企业和学生要有紧密的联系。目前我国企业一般不会主动找学校寻求合作，所以学校要主动走出去，听取企业人员的建议。
教学分析
成立一个教学分析委员会，其成员由计算机网络方面的教学专家组成。任务是对照DACUM表及专项能力分析结果，设计和开发学习内容。为使学生能达到培养能力的目标，他们要把一个个专项能力设计成一个个学习单元或称模块。每个模块的知识、技能和态度要尽可能按岗位工作的实际需要排序，以便于确定核心课程。教学分析的结果是确定教学大纲或培养途径。每年根据职业岗位要求对专业教学大纲和课程教学大纲提出修改意见，保证学生所学的内容与企业实际应用的一致性。例如，加拿大南阿尔伯塔理工学院二年制计算机网络工程专业的课程设置。在课程设置中体现了课程间的链路关系，前三条链路，体现了学生应学习的三项网络技术（无线网络技术、有线网络技术、网络操作系统），其他课程则拓展了学生的职业能力。在课程设置中也体现了所学科目和内容“够用”为度的原则。这样的课程设置会使学生缺少一定的知识体系，部分教师怀疑这样不利于学生日后的提升，事实上无需担心，因为学校不是学生学习的终点站，学生应有终身学习的思想。
完善教学条件
现代企业在招聘员工时，不仅要求应聘者具有相关的知识和技能，而且要求有一定的工作经历。在计算机网络教学中，给学生体验企业工作经历的机会，可以有以下几种途径：
（一）在教学计划中安排学生到企业去实践
部分企业由于业务发展的需要，他们欢迎在校学生来企业实习，这样可以解决企业内部劳动力暂缺的问题，如网络工程项目中的综合布线。有条件的地方和学校，可以让学生一边在学校学习，一边在企业工作，工学结合、半工半读。这既可减轻学生和家长的经济负担，毕业后也容易找到工作。
（二）在校内模拟企业的工作环境
在教学中，把网络技术的培养看成是一项从事网络工作的任务，学生的课室就是办公室，实训中心就是企业信息中心的设备中心，师生关系可以理解为师徒关系或同事关系。特别是网络教学中的各个实验室、实训中心和网络设备应与企业的应用基本一致。学生在校所做的项目也可以真实地应用于企业，这样学生在就业之前就熟悉了企业的工作环境和设备，从而使学生在学习过程中就有了网络工作经验的积累。
实施教学
由于计算机网络技术更新较快，要求学习计算机网络的学生有较强的自学能力，因此在计算机网络专业中应用CBE教育模式时，要强调学生在学习过程的主体作用，强调学生的主动学习和自我评价。教师在学生的学习过程中起主导作用，引导、帮助学生制定适合自身个性的学习计划，学生对自己的学习行为负责，教师对学生起示范作用，并对学生的学习效果进行考核评定。具体教学中应注意以下几方面：
（一）一体化教学。
CBE教育模式坚持手与脑并用、做与学合一的教学原则，在计算机网络的教学中，教师既讲解理论又传授技能，与学生相处时间增加，更容易获取每个学生掌握技能和知识情况的信息。教学中能顾及到学生的个性发展，便于及时进行有的放矢的辅导，可以大大提高教学质量。
（二）以任务驱动课堂教学。
将一个教学模块划分成多个学习任务，课前教师根据实际应用精心设计一个网络工作项目作为课堂学习任务，明确学习目标及要达到的标准。例如，根据某公司现有的设备和业务发展情况，要求学生将联网后的统一网络划分为5个虚拟子网，分别是：经理办公子网、财务子网、供销子网和信息中心子网，其余部分划为一个子网。让学生独立设计该问题的解决方案，并对学生的学习效果给予正向评价，让学生体验到成就感，激发学生学习的兴趣。教学过程中可将学生分成2～5人的小组，教会学生合作学习、做研究，目的是培养学生相互沟通、协调互助的能力。
（三）明确技能训练标准。
在计算机网络教学中，坚持与行业认证相接轨。CBE以具体的工业标准作为教学标准，是一个客观标准，在教学中必须建立以检测职业能力为目标的考试体系。根据计算机网络在企业应用的实际情况，有针对性地设计测试题目。针对计算机网络技术的熟练程度标准，估算学生的技能训练时间，让理论教学服务于技能训练，突出对学生动手能力的训练。实践表明，理论教学与实践教学的课时分配最佳比例为4∶6。毕业生在取得学历毕业证书的同时，也能获得计算机网络方面的职业资格证书或企业认证证书，如CCNA、CCNP、CWNA、MCSE等。
综上所述，在计算机网络教学中，应用CBE教学模式，能使学生具备一定的实际应用能力和突发事件的处理能力，学生在就业时无须再安排过多的岗前培训就可以顶岗。
（本栏责任编辑：戴红）