首页 -> 2007年第4期
高职图书馆新生教育的改革与实践
作者：王 燕
关键词：高职图书馆；新生教育；网络；现代教育手段
如何使用图书馆，对刚刚步入校门的学生来说，是急于了解，也是非常感兴趣的一个问题。为了使新生尽快迈出了解图书馆、利用图书馆的第一步，高职图书馆每年要例行开展新生教育工作。这是提高读者整体信息素养的基础环节，至关重要。然而，庞大的新生人数和有限的图书馆教育资源（人力、时间、场地、设备等）却一直阻碍着这项工作的有效开展，使新生教育质量难以保证。以高职图书馆为例，近年来每年招收新生２０００多人，他们对图书馆资源及服务几乎一无所知，迫切需要指导；而图书馆的培训教室、人力资源几乎多年不变，相对来说非常有限，二者反差巨大。
如何在节省人力、物力投入的基础上真正提高新生的教育效果，是值得探索的课题。实践表明随着现代教育手段的运用及网络的普及，利用网络及新兴教育技术手段，多种教育形式并举已经成为开展图书馆新生教育的一条行之有效的途径。
传统新生教育模式存在的问题
传统的图书馆新生教育模式，一般采取馆员讲课和学生参观的形式。图书馆投入人力、物力较大，但效果却并不理想。千余人的新生培训，几天内就需抽调十余名馆员担任讲解及设备维护。而随着新生数量的逐步增加，培训范围和深度将进一步扩大，给图书馆造成更大的压力。
此外，传统模式还具有以下局限性：学生人数众多，大课堂教学效果不佳；馆员人力消耗大，重复劳动；每个馆员授课内容与水平参差不齐，难以保证整体效果；学生众多，组织协调困难；新生听完课如果遗忘，无法再次得到培训。因此，这种做法仅从形式上完成了新生的入门教育，而作为被教育者的新生远未收到预想的效果。
高职图书馆新生教育的改革目标
图书馆新生教育不同于理论性强的文献检索课，也不同于内容专一的专题讲座，而应该定位于“入门教育”，即针对新生知识少、兴趣高的特点和需求，简明扼要地介绍图书馆最实用、最基本的知识。根据本馆实际情况，我们在新生教育中突出了以下重点：本馆概况（包括馆舍布局、馆藏情况等）、主要服务项目、借还书规则、图书馆公共道德等。通过培训，新生应该对图书馆的馆舍、收藏、服务有一个初步认识，学会独立查目录、借还书、续借和预约图书，能自觉遵守图书馆的各项规定，完成使新生了解图书馆、利用图书馆的教育目标。
高职图书馆新生教育方式
（一）编写图书馆新生指南
以手册的形式编制《图书馆新生指南》，对图书馆的概况、资源、服务项目、自动化环境、各种规则等做全面而详细的介绍。附录中还可包含开馆时间、馆舍平面图、联系方式等常用信息。内容上最大限度贴近新生的实际需求。在新生入馆教育之际，将这本内容丰富实用、图文并茂的《指南》发放到每一位新生手中，既可以帮助他们了解图书馆，又便于日后随时查阅，也使他们在图书馆的行为准则有章可循。
（二）制作多媒体课件
为了取代费时费力的人工授课，我们制作了“利用图书馆”初步多媒体课件光盘，帮助新生尽快学会使用图书馆。内容包括：图书馆简介、联机目录系统的使用、索书号的认识、在书库中找书、借还书、续借预约、查阅个人记录、文明读者要求以及如何获得帮助等。片长约半小时，将文字、声音、图片、视频、动画等多媒体形式有机结合起来，寓教于乐。对于操作性强的检索过程，用视频片断演示并配以同步解说，便于学生了解掌握。
课件的多媒体形式保证了在单位时间内提供最大的信息量，充分调动新生的学习兴趣，使其轻松完成图书馆技能培训。同时，避免了教师的重复讲解和因教师水平不均衡而导致的差异，提高了教学效果。
（三）网上新生专栏
为了充分利用网络的传播优势，在学校图书馆主页上开辟“新生专栏”。将各种利用图书馆的指南性资料集中发送到新读者的“桌面”。“新生专栏”的意义在于跨越了地域和时间上的限制，读者可以随时随地学习。它还使新生教育从一种短时间的突击性教育变为持续性教育，而且教育对象也从新生扩展为任何需要学习图书馆入门知识的读者。
（四）参观馆舍
馆舍参观是新生教育的一个传统形式，为了让新生尽快地对图书馆布局有一个基本了解，我们保留了此种方式。通过参观，新读者可在学习了图书馆相关知识的基础上，对图书馆有具体的感性认识，增加对图书馆的亲切感。同时，新生可以了解书库、阅览室的位置及其馆藏情况、借阅方式等等。
新生由馆员带领参观图书馆的主要服务区域。参观路线和讲解词都经过反复推敲和统一。参观开始前，馆员还向新生讲解参观安排、借书证的权限和密码等事项。由于多媒体课件的使用节省出许多人力，馆舍参观可采用一班一批的方式，增强参观效果。
高职图书馆新生教育的组织和实施方式
科学的组织与实施方式对于教育方案的有效实现至关重要。为了保证图书馆新生培训工作的顺利完成，还应注重科学的组织与实施方式。具体实施过程如下。
首先，要求新生观看多媒体课件。课件以三种方式提供：其一是馆员把课件光盘发放到各系、部，由各系、部组织新生观看；其二是在新生参观馆舍的时候，在馆厅循环播放，供新生自由学习观看；其三是置入图书馆主页“新生专栏”，供新生下载观看。课件的多种播放方式保证了新生可以通过各种渠道反复观看。而由系、部组织分散观看的方式极大地减轻了图书馆场地、时间安排及组织协调上的压力，节省了图书馆的教学资源。在各系、部播放过课件之后，再组织到馆舍参观。图书馆负责接待和讲解，同时发放《指南》，并建议新生参观结束后到图书馆报告厅自由观看循环播放的多媒体课件。
为了使新生在入学之初就树立起文明读者的意识，图书馆还应对新生的借书权限做限制。新生只有在阅读过《指南》，并签名承诺遵守图书馆各项规定，做文明读者之后，图书馆才为其开通借书权限。这项实施方式本身是对新生的一项文明素质教育。
新生教育的许多筹备工作，包括修订、印制《指南》，更新光盘课件等，应在新生到馆之前提前完成。这样，面对大量新生的到来，图书馆就能从容不迫，整个培训活动也将安排得更加紧凑而有序。
利用网络和现代教育技术手段，多种教育形式并举来开展图书馆新生教育，节省了众多人力和物力，极大地调动了学生的学习兴趣，确保了理想的教育教学质量，图书馆新生教育也得以深入有效地开展。（本文责任编辑：洪雁）