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《电话机原理与维修技术》教学方法的探讨
作者：钟柱培 刘树洪
关键词：电话机原理与维修技术；教学方法；探讨
《电话机原理与维修技术》是电子信息专业的一门重要课程，它主要介绍了电话通信的基础知识，阐述了电话机的组成、工作原理及常见故障的检修，是一门实践性较强的专业课。近几年中专学校的生源质量逐年下降，要教好《电话机原理与维修技术》并非易事。针对这种情况，如何改进教法来提高教学质量是我们研究的重要课题。
师生互动，营造良好的学习气氛
教学是一门学问，是教与学相互联动、有机结合的一个整体，是师生互动的过程。传统教学采取“满堂灌”的教学模式，我讲你听，我问你答，学生学习处于被动状态，学习积极性不高，教学难以达到预期的效果。现代课堂教学提倡“师生互动”，以教师为主导，学生为主体。教师以学生为本，从学生出发，设计教学过程并加以实施。在教学实施过程中，教师作为一个“演员”，不但要演好自己的角色，还要引导学生加入整个“节目”的演出。当然，学生的“演出”水平一般是参差不齐，有的较好，有的比较差，但只要教师以真诚之心去理解、关心、包容、鼓励每一个学生，努力发现每个学生的闪光点，以鼓励取代批评，以肯定替代否定，一定会赢得每一个学生的理解和支持。在教师积极的引导下，学生们放下思想包袱，各抒己见，活跃课堂气氛，达到“快乐学习”的目的。
在多年的《电话机原理与维修技术》教学中，笔者深深地体会到：学生面对自己喜欢的教师，学习兴趣更容易激发，学习热情更高。教师应该了解学生的心理，建立互助、平等、和谐的师生关系，在课堂教学中充分利用各种积极因素，营造良好的学习氛围。例如在开始讲授《电话机原理与维修技术》之前，教师可提问：（1）打过电话的同学请举手？（2）电话机为什么能通话？第一个问题虽很简单，但可能会有部分内向的学生不好意思举手。这时，教师应鼓励、引导学生回答。第二个问题应让学生各抒己见。接着引导学生根据实际情况对电话机提出问题，并围绕问题进行讨论。最后教师总结。这样通过师生互动，建立和谐的师生关系，营造良好的学习环境。
利用教学课件，激发学生学习兴趣
教师必须通过各种途径提高自身的素质，掌握多媒体辅助教学的基础知识和相关操作技能，能够根据教学实际需要制作有关的教学课件，开展多媒体辅助教学活动。多媒体辅助教学是一种高层次、高效率的现代教育教学手段，它把形、声、色、动、静相结合，将教学内容中涉及的事物、现象、过程再现于课堂。与传统的电教手段相比，它提供的视听材料更生动、更形象、更有趣、更富吸引力。在课堂教学中恰当地应用多媒体辅助教学手段，有助于激发学生的学习兴趣，启发学生思维，培养学生的创新意识，更有助于突出重点，突破难点，实现课堂教学的优化，从而提高教学质量。
在《电话机原理与维修技术》课程教学中，可运用PowerPoint、Flash等软件制作有关多媒体CAI课件，动态显示原理框图、电路图中的信号流向及各部分的作用。这有助于激发学生的学习兴趣。学生对课程产生了兴趣，学习就会变被动为主动。所以兴趣是学生参与学习的基础，是课堂教学成败的关键。目前中职学生基础较差，对于一些较难的知识点，往往感到力不从心，例如电话机整机电路分析等。在课堂教学中运用多媒体课件创设新异的学习情景，激发学生探究新知识的愿望和学习兴趣，在形象、直观的Flash动画帮助下，学生容易突破难点，掌握所学的专业知识。例如在讲授电话机通信原理时，可以制作图1的课件，以生动的灰、黑色流水点来表示一方电话机将声信号变成电信号，经过电话线的传输，交换机的选择，由另一方的电话机还原出声信号。学生被动态的课件所吸引，产生学习兴趣，轻松地掌握电话机通信的基本原理，课堂教学效果明显提高。
结合实物，提高认识
捷克教育家夸美纽斯（J.Comenius）提出了“直观性原则”，他认为：“可以为教师们定下一则金科玉律。在可能的范围内，一切事物都应该尽量放到感官的跟前。”学生的学习是从生动的直观到抽象的思维，并由抽象的思维提升到实践的认识过程。直观性原则反映了人从具体到抽象的认知规律。教学要根据教学任务、教材的特点，合适地选择和使用各种直观教具和实物，充分利用直观材料培养学生的观察能力，引导学生对直观材料分析，提高课堂的教学效果。
《电话机原理与维修技术》与其他电子专业课程一样，具有很强的实用性。对于电话机的结构、工作原理、电路分析等内容比较抽象，学生难以理解。若采用纸上谈兵的形式授课，学生会感到枯燥无味。所以在授课时应注重理论联系实际，充分运用实物来提升学生感知认识，从而提高学生学习兴趣。例如在讲授“脉冲/音频拨号电路”时，我们可以把一台电话机连接到一台电话机测试仪上，电话机拨号模式开关选择“P”型模式，摘机（或按下免提），然后按0～9数字键，让学生用眼睛细心观察测试仪显示的数字，用耳朵细听电话发出的拨号声，记下每个号码大约的拨号时间；拨号模式选择“T”，重复上述操作。通过实物演示比较，引导学生分析P、T型拨号的异同点？哪一种拨号方式节省时间？同时回想他们家里使用的电话机是采用哪一种拨号方式？这样，学生就能比较容易地掌握P/T拨号的基础知识。
强化实践，提高学生的动手能力
实践教学是中等职业学校提高学生技能的重要环节。面对就读中等职业学校的学生素质逐年下降的现状，各中职学校都根据自身的实际条件，千方百计地提高学生的实际技能。他们清楚地认识到：技能是就业的保证，解决了学生的就业问题，必然会使学校的发展趋于良性。如何提高学生的技能？有的提出“轻理论，重实践”；有的提出“校企结合”；有的提出“项目管理”等等，上述办法均可实现提高学生技能的目标。问题是我们应根据自身的实际情况进行选取，条件满足的当然是校企结合最好，原因是校企结合能理论联系实际，学生学习的知识更实际，符合当前社会的发展，而且能够解决学生的就业。其次是“项目管理”，项目管理是以项目的形式开展小组教学，对学生技能的提高有直接效果，但这种教学需要的教师及实习场地较多，只能在个别实习课程采用，而大多数专业课程因条件局限无法实施。鉴于上述原因，更多的学校选择了“轻理论，重实践”的教学形式。当然，不管采取什么形式，最终还是依靠实践来提高学生的动手能力。在实践教学过程中，教师要及时了解学生实验、实习的动态，一方面帮助学生消除一些诸如恐惧、焦虑、气馁、失落等不良心理倾向，另一方面指导学生灵活地把学过的理论知识与具体的实验、实习工作结合起来，做到严谨务实、勤于思考、敢于尝试，及时地分析实验实习的成败，不断地总结经验，提高学生的实际技能。
多年来，笔者在《电话机原理与维修技术》课程的实践教学中，采取实验与实习相结合的形式（如图2所示）进行教学：第一阶段是实验。要配合各章节内容设置有关的实验，如把脉冲信号电路的常规测试、脉冲信号故障的检查与排除、P/T兼容信号电路常规测试等实验融入相应的理论教学之中。这一环节要求实验指导教师按教学大纲的要求，设置相关的实验内容，最好亲自到实验室进行实验，根据实验结果编写实验指导书，在实验前印发给学生阅读。在实验中教师要认真指导学生实验，充分发挥教师的演示效应，激发学生完成实验任务的信心，及时解答学生提出的疑难，纠正学生操作中的错误。这样，学生既巩固了所学的理论知识，又为下一步的整机安装打下良好的基础。第二阶段是整机安装调试。方法是让学生自行购买一台电话机的散件，例如东成HA838（16）P/TSD按键式电话机。任课教师首先要指导学生阅读所购买电话机电路图，认识各有关的电子元器件的测试方法，对照电路图，把相应的元器件插入到印刷电路板上，并用电烙铁焊接好。然后指导学生运用电话测试仪对自己安装的电话机进行测试。在调试中若有故障，应用学过的理论知识进行分析，通过细致的测试找出故障并处理好。最后要求学生写出实习总结。通过系统的实际操作训练，学生的实际技能均有明显提高。
总之，在实际的教学中，不同的课程、不同的教师所采取的教学方法有所不同，而同一教师在同一课程上所采用的教学方法又并非单一的，他们往往会根据实际情况把多种教法灵活有机地综合应用，以提高课程教学效果。上述教学方法是笔者在多年的教学工作过程中不断探索、总结的经验，且在教学实践中取得了较好的教学效果。
参考文献：
[1]陈振源.电话机原理与维修技术（第2版）[M].北京：高等教育出版社，2000.
[2]李芸.职业高中语文教学艺术三议[J].中国职业技术教育，2005，（19）.
[3]魏洁梅.“探究式”教学模式在《电子技术》教学中的应用[J].广东职业与成人教育，2005，（12）.
作者简介：
钟柱培（1964—），男，中学一级教师，1987年毕业于广东工学院电气工程系，担任过音响技术、电视实习、电子技术、电工基础、通信原理、通信设备等课程教学工作。
刘树洪（1967—），中学物理二级教师，东莞理工学校教师，研究方向为电子、电工课程教学。