首页 -> 2007年第12期
浅谈职校生的信息素质教育
作者：刘长凤
关键词：信息素养教育；图书馆工作；职业技术学校
一流的学校应该配备一流的图书馆。图书馆建设已愈来愈为有识之士所关心、重视。近年来，在经费严重不足的情况下，各职校领导仍给予图书馆尽可能多地投入，这足以说明学校图书馆的重要性。物力、财力上的投入确保了图书馆具有先进的硬件设施，图书馆建立、健全各项工作、规章制度，提高服务水平，改善服务质量，使图书馆具有了一流的“软件”。然而，本人认为在职业技术学校图书馆诸多的工作中，最重要、最基础的工作是对学生进行信息素质教育。通过此项教育使职校生具备最基础的信息素养能力，即基础图书馆应用知识和基础计算机应用能力。
服务是图书馆存在的理由，图书馆的一切工作都是为读者服务。在图书馆服务的两个动态交互过程中，图书馆自身对信息（知识）的分析和组织固然重要；但其根本着眼点应该是帮助用户捕获、分析和应用信息（知识），然而，在实际工作中，我们经常过分关注内部业务的组织和管理，对于“用户驱动”——图书馆一切工作的出发点，反而思之甚少。在信息时代，新知识不断涌现，知识更新的周期大大缩短，只有掌握了信息检索的理论方法和技能，具有良好的信息素养，才能花最少的时间和精力，及时准确地获取自己需要的知识，谋求自身发展。
教会学生如何充分利用图书馆，是图书馆工作中最基础、最重要的工作之一。在现代化教学中，图书馆是个非常重要的因素，它是第一课堂的组成部分，也是重要的第二课堂。要使学生成为适应时代发展需要的合格人才，就必须使之成为有信息素养的人，就要教会他们如何利用图书馆，否则，图书馆中的一流硬件设备便失去了存在的价值，图书馆的一流服务也只能是空谈。可以从普及图书馆利用与文献检索知识着手，对职校生进行基础信息素质教育。
图书馆知识的入门教育
大多数刚进入职业学校的学生对图书馆缺乏正确认识，甚至缺乏感性认识，更谈不上怎样利用图书馆。因此，新生入校后对他们进行图书馆知识入门教育十分必要。这一环节教育的目的是使学生通过这一阶段的教育，熟悉图书馆，在他们的配合下，启动运行对新生的流通环节。这一阶段教育的特点是时间紧，不能集中专题、专门讲解，学生的感性认识差，基本无动手能力。
这一阶段的教育内容应以以下几个方面为主：简单介绍图书馆知识，包括图书馆的概念、职能等；结合本馆实际介绍文献及其组织，包括文献的类型与特点，本馆馆藏文献的特点，馆藏文献的组织，即分类排架及检索知识；介绍图书馆的服务工作，包括流通服务，阅览服务，参考咨询与情报服务；介绍图书馆的目录，包括目录的种类，目录的排检法，重点介绍本馆的目录体系；介绍工具书的使用方法，包括工具书的特点，常用工具书简介，工具书排检法；常用中文数据库的使用；介绍图书馆的利用，包括办理借书证，借阅方式，规章制度等。
入门教育的方式宜采用参观图书馆，使学生建立对图书馆的感性认识。编写发放具有自学特点的介绍图书馆知识、图书馆文献及其组织、图书馆服务工作、图书馆目录、工具书使用法、图书馆的利用等内容的小册子。职业学校在学生管理中普遍采用每班配一名班主任的做法，应将这种管理形式视为图书馆工作的一大优势加以利用。首先应该培训班主任，由班主任向本班学生系统介绍图书馆利用的初步知识。为训练新生的动手能力，加强实践环节，图书馆各流通环节上的工作人员应对新生进行全面指导。如办理借书证时对新生进行专题讲解；给新生发放借书证后的几周内，使新、老生错开借阅时间，在流通环节上给新生创造一个宽松的学习、熟悉利用图书馆的外部条件，使其有充分时间进行实践；新生借阅时派专人进行现场答疑，纠正新生借阅环节中的各种不规范做法等。
关于《图书馆利用与文献检索》
知识的一般教育
信息素质教学重在培养学生解决问题的能力，这也是教育学中建构主义教学理论的目标。要达到教会学生利用图书馆，使课外阅读与教学密切结合，促进教学质量不断提高的目的，首先应教会学生根据自己的具体情况及课程进展情况，借阅不同程度的参考书深钻细研，利用图书馆的有关藏书解疑释难，印证、加深课堂知识，扩充、更新课堂知识。要做到这些，就应开设《文献检索与利用》课，使学生通过学习，全面系统地掌握文献检索与利用的技能，具有独立获取信息的能力。然而，多数职业学校没能做到这一点，没有开设此门课程的原因在于：第一，没有时间和专业教师开设课程、没有专用教材。第二，文献检索课实践性强，然而学生很难得到实践机会，因而缺乏兴趣和应有的重视。
目前，国家非常重视职业技术学校的发展。江苏省职业学校的图书馆事业发展很快，在人才和物力上都具有自己的优势。江苏省职校图书馆系统完全有能力在省职教中心的领导下，编写出一套有职业学校特色、适合职业学校使用的《文献检索与利用》课教材，也完全有能力制作出相应的教学光盘，从而解决教材、开课人员的问题。另外，在实施教学的过程中，可集中各图书馆中有能力的工作人员，对学生进行实习辅导。可将这一阶段的集中教学安排在专业课全面展开的学期。原因在于专业课的全面展开需要学生查阅大量文献资料，这就使得学生有大量的文献检索与利用的实习内容。另外，学用结合，能够提高学生对文检课的兴趣，而且，学了就用，能够使学生记得牢、掌握得快。这一阶段的教学内容应以文献检索的概念和意义、检索工具选介、文献检索方法、科技资料的积累方法及科技写作常识等为主。
学生毕业前夕，十分需要科技写作、制定检索策略的知识。此时，再次对学生集中进行有关文献检索与利用知识的教学十分必要。学生在这一阶段集中的要求是迅速、系统地查找出毕业设计所需文献资料；面对大量的案头资料写出一篇高质量的毕业论文。在进行检索策略的制定与查找文献的步骤这一内容教学时，应复习文献检索的方法、工具书的使用等内容，应将与学生毕业论文有关的事例补充到科技写作常识的教学内容中。这些教学内容的共同特点是综合性较强，是整门课程的归宿。学生掌握这些内容的程度就是衡量学生学习这门课程的标准。在此期间，图书馆应抽出一定数量的工作人员，对学生进行耐心、细致地指导，如条件允许，可延长学生阅览室的开放时间，并由专人辅导。这样既方便学生进行毕业设计，又使学生得到了文献检索技能的全面实习、锻炼。
信息时代的学习，应是一种主动的学习，一种基于信息的学习，一种以多媒体为主要手段的学习。文检课教学内容也应随着科学技术的发展不断更新，要教会学生计算机检索知识与技能、电子资源检索方法，培养学生应用计算机网络获取信息的能力，让学生学会遨游于信息海洋，学会利用现代信息技术增强自身的学习能力、提高信息素养。图书馆要尽可能为学生创造实践机会，充分发挥电子阅览室的作用，指导学生开展各种信息实践活动。
总之，要使学生成为出色的终身学习者和未来的劳动者，就必须使之成为有信息素养的人。职业学校图书馆工作人员对学生在校期间所进行的一切服务，都是围绕教会学生充分利用图书馆，提高其获取信息的能力这一中心进行的。图书馆教育功能的发挥，为学生获取继续教育、增强信息素养能力，创造了必要的条件和保障。
我国著名教育学家和图书馆学家刘国钧先生认为，图书馆教育是学校教育的一部分，“图书馆在教育上的价值，有时竟过于学校”。因为“学校之教育迄于毕业之年，图书馆之教育则无年数之限制；学校之教育有规定的课程之限制，而图书馆教育则可涉及一切人类所应有之知识；学校教育常易趋于专业，而图书馆教育则为知识之源泉”。“人之一生，在学校时少。然则图书馆教育，苟善用之，其影响于社会、于人生者，且善于学校”。本人非常赞同刘先生的观点，如果说图书馆是人类知识的宝库，那么使用图书馆的知识就是打开这座宝库的钥匙，一旦将其掌握在手，就能够获得各种知识，并使之服务于我们的学习、生活和工作。
参考文献：
[1]曾晓牧，孙平.高校信息素质教育发展的基本架构[J].中国图书馆学报，2006，（2）.
[2]黄俊贵.公共图书馆的服务原则及其实践[J].中国图书馆学报，2006，（6）.
[3]万里鹏，郑建明.超越传统：信息构建与图书馆服务再选[J].中国图书馆学报，2006，（5）.
[4]刘纪菲.如何加强高校学生的信息素养教育[J].中国图书馆学报，2006，（4）.
[5]陈希，彭一中.图书馆的功能、价值与构建和谐社会的关系[J].中国图书馆学报，2007，（1）.
作者简介：
刘长凤（1958—），女，山东济宁人，扬州生活科技学校图书馆馆员。
（本文责任编辑：郝茵）