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发展性学生评价在中职商务英语口语教学中的运用
作者：居加妹
关键词：发展性学生评价；中职商务英语口语教学；作用；方案；实施
发展性学生评价是以促进学生的全面发展为根本目的的学生评价理念和评价体系。它注重评价过程、重视评价对象的主体性的评价。建立促进学生全面发展，适应学生商务口语运用能力发展的发展性学生评价机制，是中职商务英语课程改革的一个重要组成部分。
发展性评价构建的理论依据
1987年，美国哈佛大学心理学家霍华德·加德纳教授在《心智结构》一书中正式提出了多元智力理论，认为人的智力表现呈现多维性，各种智力不是以整合方式存在，而是有相对独立的表现形式。人们很难找到一个适应所有人的统一标准来进行评价，各种智力只有领域不同而无优劣之分。这就要求教师从促进学生发展的目标出发，从不同视角和层面了解学生，促进知识和能力由其优势智力领域向其他智力领域迁移。教育和评价的目的都是为了促进人的发展，学生评价理应促进学生的发展。此外，建构主义教学观认为，学习是个体在已有经验的基础上自行重组或建构认知结构的过程，离开主体的建构活动就不可能有知识的产生。这表明，教学评价要体现学生的主体性和主观能动性，凸显学生在评价过程中的参与性地位。
发展性学生评价在中职商务英语口语教学中的作用
中职学校英语教学大纲明确了英语课程的教学目标，即在初中英语的基础上巩固扩大基础知识，注重培养学生运用英语进行交际和继续学习的能力；激发学生学习英语的兴趣，帮助学生树立自信心，养成良好的学习习惯，提高自主学习的能力，为学生成为高素质的劳动者和进一步学习打好基础。因此，笔者认为中职商务英语课程改革应当突出提高学生英语的语言交际能力。商务英语口语教学的目标是使学生准确、流利地运用英语进行商务交流，培养学生运用英语进行商务交际的能力。中职生的语音知识水平参差不齐，大多数学生语音不够准确，表达不够流畅。结合口语交际教学的实际目标，教师应当在靠近每个学生的“最近发展区”的教学内容上扩大知识的范围，提高教学要求，用发展性评价促使学生主动积极地学习。在中职口语交际课程教学中运用发展性学生评价，可以针对每个学生的不同，了解他们提高口语能力的具体需求，帮助学生认识已有的水平以及发展的可能，使他们建立自信，在原有的水平上得到较快的发展；另外，由于评价关注学习过程，而不是终结性的结果评价，因此，有利于学生重视阶段性的提高及各方面综合素质的发展。
中职商务英语口语教学中的发展性学生评价方案
（一）评价目标和标准
在中职商务英语口语教学中，学生已有一定基础，但语音不够标准、表达不够流畅的水平，因此，教学应当把评价目标重点放在培养学生准确、流畅的口语能力这一“最近发展区”，并略高于原有的水平进行目标管理，以促进学生的发展。评价目标应确立为：（1）准确地使用英语进行听说；（2）有感情地朗读对话；（3）能够流畅自如地进行一般的商务对话；（4）在期末时使每个学生的语音水平都提高一个等级。评价标准应确立为：（1）课堂表现好，守纪律，主动学习；（2）能够准确认读元音、辅音和语调；（3）正确拼读音节，注意连读、不完全爆破、清辅音浊化等语音规则；（4）掌握朗读技巧，准确、流利、有感情地朗读商务对话；（5）模拟语境交际：按照教学大纲功能意念表选择话题，设计语境，创设信息沟；（6）具有基本交流能力：交谈中使用的词汇、语法符合规范，表达基本流畅。
（二）评价方法和评价工具
评价过程应该是：摸底测试——制定“最近发展区”的教学目标和教法——再评价“最近发展区”的发展情况，调整教学目标和教法——期末终结评价，总结目标和教法。其间，只要有利于学生发展的具体评价方法，包括诊断性评价、形成性评价、终结性评价以及相互评价、自我评价、教师评价方法等都可以在口语教学中使用。这些方法的综合运用将有利于学生的发展和教师的教学，达到真正解决问题和提高学生口语能力的目标。在教学中用到的评价工具为评价表（见表1～表4），它们既可反映学生的学业成绩，也可反映学生的学习过程和学习态度，还能兼顾主体多元化的需要，使学生的自我评价、同学互评、教师评价的意义体现出来。
中职商务英语口语教学中发展性学生评价的实施过程
（一）应用诊断性评价
应用诊断性评价可以帮助教师掌握学生的原有水平，操作的第一步是设计摸底测试。时间是开学第一周。这包括学生自评和教师评价。进行摸底测试前，教师要对学生详细讲解评价标准（见表１），然后对学生实行测试，如条件允许可以进行录音，以减少客观因素的干扰，保证测验的有效性。该步骤有助于为教学确定起点，并能够为每个学生的发展提供比较公正、客观的第一手评价资料。摸底测验的试卷包括两大部分，第一部分考查元音、辅音，由涵盖20个元音音标和28个辅音音标在内的约50个词语组成，涉及连读、不完全爆破、清辅音浊化等语音规则；第二部分考查系统性的语音、语调问题和朗读速度，要求学生朗读一段200字左右的商务对话，具体篇目可抽签决定。
表1 摸底测试评价标准表
（二）制定摸底试卷评价等级
为激发学生的学习积极性，促进学生的发展，根据以往的教学实践，可把评价分为由A到E共5个等级。A级指80分以上，B级指60～79分，C级指40～59分，D级指20～39分，E级指20分以下（分数计算方法见表２）。此外，教师要注意在综合评价中写出学生的具体错误，分析出是问题还是缺陷，这样才能帮助教师准确把握学生原有的水平，为教学目标设置“最近发展区”提供依据，使有针对性的个性化教学成为可能。
表2 摸底测试分数计算表
（三）实施过程性评价
实行摸底测试之后的每一次课，教师都要设计课堂测验内容，如课前报告、角色表演、课堂朗读等，评价过程与摸底大致相同，评分标准和权重略有不同（见表３和表４），目的在于测评学生在教师指导下学习提高的程度。除了学生自评、教师评价外，增加小组评价。小组评价是学生以小组为单位参与测验过程，同组成员分别朗读测验中的同一段商务对话，然后由成员综合评定各组员的等级，教师也评定等级。这样可以使学生在评价过程中加深对学习口语语音具体要求的理解，并互相促进和提高。当小组评价中因掺杂了学生个人爱憎感情而产生了评错等级的情况时，教师可适当进行评价对照，并说明教师评价的根据。这一评价形式有利于培养学生正确评价他人的态度和情感，有助于学生养成良好的沟通合作能力，达到促进学生身心和谐发展的教学目的。
表3 过程评价及终结评价标准表
（四）创设情境测验
在每一单元结束之后的第一节课开始的15分钟内组织学生分组朗读课文，实行各组互评并分析出现问题的原因，必要时教师针对普遍问题进行分析纠正。这个过程改变了教师只评价不纠正的做法和以教师为主的评价方法，充分发挥了学生的主动性，能够有效地提高学生学习的积极性。当教学评价所激发的良好氛围形成之后，教师要为进一步的教学创设情境，运用新的评价手段，促进学生的能力得到更高的发展。例如，组织班内学生在听课文录音、朗读录音后，模拟商务场景编写商务对话，为学生能力的提高营造良好的氛围。评价标准同上，但由学生投票选出评委，由学生评分，教师担任嘉宾。评出名次后，评委要综合分析参赛者的优缺点，作为群众的其他学生也可以发表自己的意见，最后嘉宾就选手表现以及评委的评分、群众意见做出分析，教师和学生可在商讨的基础上达成共识。这样，既让学生发挥了参与的主动性，又可以减少因主观感情的影响而产生的错评，使大多数学生得到不同形式的锻炼。
（五）进行终结性评价，帮助教师和学生了解本学期进展状况
在学期末，教师再设计综合口语测验，该测验的难度应当比摸底测试和平时课堂测试的难度大，试题的覆盖面应当包括各个教学单元的全部教学目标，评价标准和形式与过程测试相同（见表３和表４），以考查学生在一个学期内能力的提高程度。如果学生比模拟水平提高了一个等级，就视为合格；提高了两个以上等级，从B级上升到A级或仍保持Ａ级都视为优秀；其他停留在原水平的视为不合格。
在中职商务英语口语教学实践中有效地运用发展性学生评价这种全新的评价模式，不但能够使教师检查学生的学业成绩，推动学生学习方式的转变，大大调动学生学习的积极性，促进学生的全面发展，还能使教师利用评价结果进行总结，肯定进步，分析不足，改进教学方法，对于提高后续课堂教学和英语课外活动的质量以及实施学科素质教育都起到了积极的推动作用。
参考文献：
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[5]葛文山，高美兰.科学、公正地评价中学生的英语口语能力[J].中小学外语教学，2003，（2）.
作者简介：
居加妹（1966—），女，江苏高邮人，硕士，上海商业学校高级讲师。（本栏责任编辑：王丽）