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二二 | |
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一、接受在巴西永久居留。 二、信奉“生长之家”之教义。 三、有24小时工作的心理准备。 四、职员的家眷一同参与工作。 五、公司第一,家庭第二。 六、职员妻子,尽可能头两年不生孩子。 七、先为公司的利益着想。 八、要得到父母兄弟的同意,才能参加去巴西的派遣队。 九、到了巴西,要努力保持自己是个有教养有人格有见识的人。 十、先考到汽车驾驶执照。 正是总公司吃午饭的时候,布告栏前人头攒动,众议纷纷。 为什么不采取企业的习惯做法,经董事部选拔、批准,委派一批职员作为海外业务组的人选,最后签发一纸任命书,完事大吉呢? 这种从上至下的委派方式,简单易行,也能够挑选到合格的人才。那么,被委派的人是否内心情愿呢?若抱着情绪去遥远的巴西,长期扎下根来,难免会影响工作。 在公告之前,和田一夫明确地对他的大弟尚己说:“自愿提出去巴西的人,能心甘情愿地接受挑战,能自觉自愿地为巴西八佰伴和巴西的当地利益奉献自己的力量!这是任何行政命令所无法起到的作用。” 10多年后,和田一夫在美国开设八佰伴分店,曾对美国的一位同行朋友谈到这“十大条件”。美国的同行笑道:“如果在美国,你就会受到指控。” 这正是东西文化的不同,尤其是日本企业文化的特殊性。在日本的企业,强调企业第一,个人第二;而西方人却主张个人第一,个人的利益大于企业的利益。“十大条件”连成员的宗教信仰都要强求,在西方会被视为侵犯人权,企业成员就会提出抗议,甚至控告资方。要求去巴西的成员作好24小时工作的准备,首先工会就会出面干涉,而日本“劳累死”屡见不鲜;上司动辄对下属拳打脚踢,是公司管理中的家常便饭。 不过,这“十大条件”,在日本企业也算得上苛刻,这等于应募者不但卖给了八佰伴,还卖给了巴西! 是否有足够的应募者,和田一夫也不是很有把握。他向董事打气道:“只要有四五名合格的人报名,巴西的工作就可以展开。” 所去的人是在巴西进行筹备及开业后的管理,而店员等普通员工则按圣保罗方面的要求,以在当地招聘为主。 布告贴出去,开始职员议论纷纷,然后散去。没多久,令人振奋的事发生了——申请书雪片似地飞来。海外业务组办公室共收到48份!在总公司,课长及课长以下的职员总共才55人,没有写申请的,都是有非常特殊的原因无法去。他们因不能报名前往,向海外业务组、向和田一夫本人,表示出深深的遗憾。 和田一夫认真阅读了每一份申请。少女伊藤君江的申请尤为感人。君江小姐刚满20岁,来八佰伴工作了3年,勤奋、好强、性格乐观,能与同事和睦相处,未婚。君江小姐在申请中写道:“只要是在巴西的八佰伴工作,我一辈子不回日本也没有怨言。” 经董事部挑选,和田一夫批准了包括伊藤君江在内的10名职员的申请,连同他们的家属一共28人,组成了巴西八佰伴的队伍。 资金问题,是八佰伴跨海投资的最大障碍。 八佰伴的关联银行是骏河银行。伊豆半岛有个骏河湾,该银行正是以该地名命名的,是伊豆地区很有实力的银行。100万美元的贷款,对骏河来说不是一笔大数,却是八佰伴海外投资的关键。 八佰伴区域投资及经营中发生资金周转困难,都获得骏河大力支持。和田一夫来到骏河银行贷款部,阐述八佰伴去巴西发展的计划,描述巴西经营的光明前景。 银行当局毫不通融地否定了八佰伴的计划,指出:八佰伴在国内面临的严峻形势尚未化解,在本县尚未实现连锁化,却要借大笔款项,跑到连鸟也飞不到的地方去搞连锁经营,这是在泥潭里建高楼,根本不可能的事! 骏河不计多年的交情,彻底关闭了贷款的大门。 日本企业界有句形容银行家的名言:“天晴送你一把伞,下雨把伞收回去。”银行贷与不贷,都有它们的理由:银行不是慈善机构,银行放款的原则,是要确保每笔款都能收回。银行家一贯做锦上添花的事,而不会雪中送炭。 但是每家银行对项目的判断,是有偏差的。同一个项目,有的认为是死胡同,有的认为是阳光道。 和田一夫不死心,在本地的银行业寻找“施主”。本地银行规模均小,声称无力贷出这笔令其不堪承受的资金;另有两家实力较雄厚的银行,声明八佰伴与它们没有往来纪录,故无法违例贷款。 和田一夫深感热海的天地太小、规模太窄,无论零售业、银行业、工业等都做不大。和田一夫接触过不少东京、大阪、名古屋等大城市的同行,除少量确实是资金雄厚牌子老、经营管理高人一筹,大部分并无特别之处,但他们的事业就比八佰伴大,因为他们是立足于大地方。 和田一夫跳出热海,多方寻找,四面打听。终于打听到东京有个叫海外经济协力基金会的公众组织,该组织设立外汇贷款业务。所投放的贷款,当然得参照商业银行的惯例,能够收回本息,同时,还得对贷款的意义进行审核。 正巧,海外经济协力基金会接待和田一夫的负责人,叫和田谦二。都姓“和田”,和田一夫就跟他套近乎,说起“和田”姓氏的渊源,以及令“和田”后代们自豪的先辈业绩及历史名人。 此位和田老兄,好像自己不是姓“和田”,他冷若冰霜地问道:“和田先生,你来本基金会有何公干?” 怎能在办公室谈公事以外的事?和田一夫醒悟过来,应声不迭地说:“有!有!正有公事!”他以急切的语气,把一个多月来在各家银行重复了几十遍的话如实说出。 和田谦二不动声色说:“实在对不起,无法帮助你。因为基金会有规定,只在对外援助的条件下才能批准贷款。实在爱莫能助,请你还是到商业银行试试。” 和田一夫发现自己犯了一个大错误,怎能把在商业银行说的话拿到这里来说呢?商业银行只关心能否收回本息,于是客户申请贷款都是一样的口径,信誓旦旦声称项目回报如何丰厚,利润前景如何光明。可这是一个强调投资“意义”的基金会! 和田一夫调整战术,反复说明这个计划对日本和巴西两国人民都有不同寻常的意义。他简述他的巴西之行,以求马赛百货公司恶劣的经营态度引起和田谦二先生的兴趣。和田一夫恳求道: “八佰伴巴西开店的计划,实质上是把日本商业文化介绍给巴西,为巴西人民提供优质的高水平服务,既推进了日本商业文化走向世界的进程,为日本赚回外汇,又促进了巴西商业经营的改革和服务水平的提高。这并不亚于对外援助呀!” 和田谦二说:“你的心情我理解,我们商议商议,再做答复。” 不久,和田一夫接到基金会的通知,可以就贷款事宜进行谈判。 八佰伴获得海外经济协力基金会50万美元的贷款。另50万美元,由八佰伴设法筹措。 50万美元,对90年代携230亿日元巨款来香港投资的和田一夫,的确是小数目。可当时,对陷入困境中的八佰伴来说,犹如久旱甘霖般的珍贵。 | |
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