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二一 | |
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好在地震后的两三年间,由于大兴土木,为电器业带来了极大的市场和效益。松下当机立断,迅速恢复了东京的办事处,不过这一次他没有派井植去负责,因为这个小伙子应征入伍,当兵去了。 大老板扫厕所 这一年除夕,工厂为了迎接新年,全体员工从一大早就开始大扫除。 11点多钟,松下去检查,发现到处都弄得很干净,心里十分高兴。 可是,当他进厕所时,却发现那里污秽不堪,好几天没有打扫过了。 他注意到,办公室主任在干自己的事情,似乎没有把厕所的卫生放在心上;另外一个老职员似乎在同主任斗气,明知厕所没有打扫也不愿动手,甚至也不屑于去叫其他员工打扫。 这到底是怎么回事呢?松下认为,无论主任是否安排人打扫厕所,大家都应当把它弄干净,因为这是人人都要使用的处所。臭气熏天,怎么迎接新年呢? 松下既没有去叫他们,也没有发火吼叫,而是不动声色地取来扫把,提来水,把两个厕所冲扫得干干净净。 这时,一个工人发现了,走来帮他提水。可是其他人却愣在那儿,不知如何是好。 本来,松下打算扫完之后即离去,让这些人自己思考不打扫厕所到底对不对。可是,他转念一想,自己身为一厂之主,负有教育职工的责任。试想,一个管理七十来个员工的老板,弄到自己亲手去打扫厕所的地步,员工们却袖手旁观,不能判断是非;即使那些想去帮助他的人,也因为怕被别人讥笑而不敢向前。如此下去,岂不会正气下降,邪气上升吗? 于是,打扫完毕之后,他当着其他员工的面,对理应负责打扫厕所的办公室主任和另一个职员说: “你们都不去打扫厕所,我只好去打扫。以后你们要经常打扫,注意保持卫生。” 谁知这两个人竟互相推卸责任,并不认错。 这时,松下严肃地说:“过去的是非不必再提,从今以后天天打扫干净就是了。望你们各自反省,以此为戒。” 这一件小事使松下意识到,作为一个日益兴旺的企业的主人,不能只管生产而不过问职工的教育。没有高素质的职工就没有高技术的产品,也就无法保证企业的持续发展。他觉得工厂虽小,但其管理并不比治国容易。如果说以前他的主要着力点在于开拓产品和市场,那么从此之后,他更加重视管理了。 重建东京办事处 松下在用人时不仅重视才识,尤其要考察德行。1924年春,当他选派从来没有跑过外勤的宫本源太郎去担任东京办事处的主任时,许多人都感到惊奇,连宫本本人也担心自己干不好。 此时,松下直率地对宫本说: “不错,你是一直在厂里工作。但我从领导的立场长期对你进行了观察,认为你是最适当的人选。此次派你到东京去重建办事处,相信你一定能把事情办好。” 接着,他又勉励宫本: “灾难之后的复兴工作,条件艰苦,一定要吃苦耐劳才行。希望你拿出上战场的精神,全力以赴,完成任务。” 宫本十分感激,怀着“不成功便成仁”的决心出发了。 他一到东京,即租了一间月租金40元的屋子,同妻子以及惟一的随员——见习店员一起,积极筹备办事处的恢复工作。 不久,办事处的工作即走上正轨,不断送来东京地区的订货单。 过了两个月,松下抽空到东京检查办事处的工作。一路上,他想到: 宫本的业务开展得如此好,办事处的月租也有40元,想来他们的住房和工作条件不会差到哪儿去吧? 谁知到了之后才发现,这办事处连办公室带仓库总共才窄窄的两小间屋子。办公室白天办公,接洽生意,晚上就铺上架子床,宫本夫妇睡下铺,见习店员睡上铺,就像火车卧铺一样。 堆货的那间若是装不下,就把货堆在办公室里,或者干脆就放在门口的大街上。按照规定,街上是不准堆放货物的,警察发现了轻则警告,重则罚款,叫苦也没有用。好在生意兴隆,罚走的毕竟没有赚进的多。 代理商的矛盾 由于上下齐心,松下电器制作所产销两旺,单是电池灯的月产量就达到10000个,就这样还往往供不应求。 正在此时,却出现了一个松下从未遇到过的难题。 前面说到,为了集中精力发展生产,开发新产品,松下把所有的产品都通过代理商销售。在与代理商订立的合同中,对于销售范围划分得十分清楚,极力避免互相交叉,引起纠纷。 然而事实证明,这一良好的愿望要认真实行并不容易。 原来,获得大阪府专营代理权的山本商店为了扩大销路、赚取更大利润,把他们从松下电器制作所进的货卖给批发商;而这些批发商不顾山本与松下订立的合同,把货批发给大阪府以外的零售商,从而损害了大阪府各地区代理商的利益。 这些代理商直接来找松下,要求他干预,不能再让松下产品继续从其他渠道流入他们的代理区域。 松下认为他们的要求是合理的,便找山本交涉。 |
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