□ 多琢磨事,少琢磨人



  有些人像林妹妹似的,心眼太多了:今天想宝哥哥怎么和我说了一句赌气话呢?明天想宝姑娘怎么又有事没事往宝哥哥跟前凑呢?后天又被史姑娘调笑宝哥哥的一句话吓了一跳,回潇湘馆琢磨得一夜睡不着。其结果尽管聪明绝顶,“心较比干多一窍”,也未能干点事出来,反倒还把人际关系搞得十分紧张。
  从管理心理学的角度来说,林黛玉的心理是导致管理失败的消极型心理。一个领导要多琢磨事,少琢磨人,要引导部下多干实事,少搞猜疑。对管理者来说,在人际关系思考方面,不要“心较比干多一窍”,而应该是“心较比干少了几窍”,要充分信任部下,要放手让部下多干正事,多干实事。
  要做到放手让下属干正事,首要的是领导自己要少对下属犯琢磨,要克服自己的疑忌心理,疑人不用,用人不疑。
  齐桓公是个胸有大志的君主,想要成为天下诸侯的霸主,于是他向管仲请教一个君主的哪些品质有害霸业。
  管仲回答他:“不能知人,害霸也;知而不能任,害霸也;任而不能信,害霸也;既信而又使小人参之,害霸也。”
  领导对于下属要信而不疑,对其有疑就不要任用,一旦任用了就要放手让他干事,要有坚定的用人信心。领导要听取来自各方的意见,但是不能因少数人的流言蜚语就心生狐疑,也不要因下属的小节不谨而产生猜忌。
  吕蒙正在宋太宗手下任宰相,由于他出身寒微,起于寒窑之中,所以颇有些人瞧不起他,当他首次出席朝廷会议时,群臣之中就有人冒出一句:“他凭什么当宰相……”吕蒙正假装没有听见就走过去了,也没想去细究。
  他的同事想查出那人的官职和姓名,但被吕蒙正制止了,此人十分遗憾。吕蒙正劝说:“还是不要问为好。如果知道了他的名字,我也是人,总会恨人吧,这样两个人明争暗斗又有什么意思呢?还不如留点精力干正事吧!”
  在吕蒙正等实干型的政治家的影响下,宋太宗也培养起一种实干的气度。一次,有人检举揭发说,汴河的水运者暗中出售官货,太宗却说:“无论哪朝哪代,总会有人贪赃枉法,这就好比难把天下的老鼠洞都堵起来一样。船夫之流做做黑市买卖,只要不影响大局也就算了。只要大部分物资能够流通顺畅也就无所谓了。”
  “水至清则无鱼,人至谨则无智”,天下没有完美的事情,所以在管理过程中不要过多地去琢磨,而应当多用点时间来干正事。这一来可以提高政绩,二来可以把员工的精力集中于一个实在的目标,三来可以让部下安心,有一举三得之妙!