有位商人为了开拓新的客户，一天跑了好几家单位，拜访的对象都是科长级的人物，其中有一个单位是处长出来接见。当然因各个单位的规模和设备各有不同，同样的交涉事宜，若由科长或处长出面都不足为奇。这一天他已经拜会了好几个单位的科长，且也拿到了好几张冠有头衔的名片，但他误把这位处长认为科长，在会谈中一直都以“科长”、“科长”来称呼对方。
事后回到自己的公司，这位商人整理名片时，才发觉这个错误而感到惊慌，急忙用电话道歉，而对方表现出不介意的态度，“这事已经过去了！我一点都不在意的。”这种人在面谈的时候身为“处长”却一直被称作“科长”，不但没指出对方的错误，更没显出不愉快，而是继续热心地听着对方的谈话。这位商人认为这位处长真是个大度的人，一直都敬重着这位处长。
在我们的日常生活中也有很多这种类似的事情。在小孩子的学习上或教养上，自己发现的错误比别人指出的容易改正。不管是父子、母女、老师和学生之间的关系，在被纠正错误时，往往会使自尊心受到伤害。所以让人自己发现错误，才是搞好人际关系的基本原则。
对一个初见面的人，指出一些小错误，不但会中断彼此间的谈话，更会引起对方的不快。因为当面被指正时容易产生一种羞愧的心理，于是就很难再重返到自己原有的状况来。
以这一点而论，那位处长先生处理得非常明智。如果指出对方的错误，恐怕这位被指责的商人在惶恐的同时，会对自己的错误置之不顾，而埋怨那位处长是“拘小节的人”。当然视事情的性质而言，重大的错误必须指出来。但把“处长”叫做“科长”这种事，则应视作无关紧要。他的这种判断和做法都是非常正确的。
所以像这类我们不在意的错误，或不影响话题内容的小差错，在初见面时微妙的人际关系中，还是把它当做不知道的好，这样，所得出的结果如同现在这个例子一样，不仅可以避免对方一时的紧张，而且最后大多能得到好的结果。
由此，我们再一次体会到那句老话的意义：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”能宽容别人，迁就别人的个性或是习惯，将会给你带来更多的朋友。
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