□ 管理企业要有领袖素质



  从一个企业的发展可以看出企业管理者的素质高低,但有关素质并不是天生而来的,而是在实践中学习锻炼而来的。李嘉诚就是在自己的创业过程中逐渐积累了管理企业的素质和经验。
  李嘉诚曾经与中文大学工商管理硕士课程学生座谈,题目是“领导才能”。他说,要成为领袖,基本的素质一定要有,小企业每样事情都要亲身处理,所谓“力不到,不为财”;至于中型至大型企业,则一定要有组织。而最难做到的就是建立一个良好的信誉,建立主要行政人员对公司的信任,令他们知道在公司会有更好的前途及工资。同时也要让同事明白,他们的工资与花红愈多时,他们的生产能力要同时配合,这样公司才能够维持。
  拿什么来确定一个人是否是最优秀的呢?李嘉诚指出:当然,大量的业绩是很重要的,但这只是一个因素。根据对企业内涵和组织领导艺术的广泛研究,同时辅以多年的专业经验,我们总结出,优秀的企业领导人要符合十种定量和定性的衡量标准。
  具体说来包括:
  (1)有良好的长期财务业绩;
  (2)显示出远见卓识和战略眼光;
  (3)表现出战胜挑战的能力;
  (4)具有出色的组织才能和人事交往能力;
  (5)表现出正直、坚毅的品格;
  (6)具有企业家精神和开拓精神;
  (7)对企业或社会拥有明显的影响力;
  (8)拥有革新的记录;
  (9)坚持以顾客为中心;
  (10)显示出对多样性和社会责任感的真正认同。
  李嘉诚认为,一个企业领导人如果要获得成功,就必须在一定程度上完全具备这十种素质。
  一位著名的领导学研究专家指出,大多数企业领导人都致力于创造一个伟大的结果,而更胜于追求结果本身。我们发现这个情况比我们所预想的更为确实。传统上对于公司业绩的评价、流通股数、股票价格等的关注可以说是公司领导人短期内的基本关注点。但是那些领导着成功企业的杰出的企业领导人,为了达到最终目的,每天主要关注的是:
  其一,诚实与实干;
  其二,发展成功战略或宏伟计划;
  其三,建立强大的管理队伍;
  其四,激励员工追求卓越;
  其五,创造一个灵活、有责任心的组织;
  其六,将强化管理与薪酬体系紧密结合起来。
  在上面的六条必须关注的事情里,李嘉诚自始至终都投入了较大的精力和热情,这就使得企业越来越具有活力,而且他的前景变得越来越明朗了。