“人要交往,马要试骑”,这是人人皆知的道理。不开口的话,什么事情也解决不了。与其什么事都一开始就死心,不如抱着一试的心情,即使被取笑也没关系,诚恳地与对方交谈看看,请求对方助一臂之力,才是创造机会的明智之举。
有种人会抱着“反正也无法解决”的心情,采取消极的战术。这样的人虽然任性,但具有强烈的依赖心理,无论多么烦恼、多么无聊的小事都会积极倾诉,以此消除自己的焦躁感。换句话说,这些人已经把他们的缺点转变为对自己有利的优点。
有时候,我们常会听到别人说这样的话:
“原来是这件事啊!唉呀,如果你早点说,我就有办法解决了!”
“今年的预算已经订好了,真不巧,明年再说吧!”
当我们着手思考某件事时,如果一开始就先告知对方,说不定这正是对方所急需的意见,因此你可以获得千载难逢的机会:
“我们正在编列预算,你的意见实在太好了,我们商讨后会立刻通知你,谢谢你宝贵的建议。”
你是否也在一开头就对某件事情死心呢?凡事要试了才知道,即使在闲谈之中,把胸中累积的所有烦闷毫不保留地倾吐出来,让他人协助解决,说不定正是抓住希望的大好时机呢!
每个人或多或少有些心事隐藏在心里面——即使它们并非见不得人的秘密。现在是个成就显赫的人,就不愿被人探知过去的历史。每个人都基于某种理由,有不愿被人所知的一面,因而试图将它隐藏在内心深处。
正由于心中有鬼不愿外露,所以才摆出一副毫无弱点的姿态来与人交往,那是在刻意伪装自己的内心。不过,当我们干脆地解除自己的武装,毫不掩饰地暴露所有的缺点,而以诚相见的时候,对方也相应地会以较为轻松的姿态和我们交往。
通常,人们对我们意欲掩饰的行为,常故意投下注视的眼光,偶尔还可能故意往坏的方面想象。但如果我们本身解除警戒,并表示信赖对方、对对方有好感的话,对方反而会以诚相待。即使对方不怀好意而来,但当我们逐渐解除武装,慢慢地暴露自己的某些缺点,采取较低的姿态,有时也可达到使对方将恶意转变为好意的效果。
如果你商场上的对手防御坚强,而且表现得毫不通融,你最好先泄露出自己的某些弱点,使对方解除戒心。即使是经常以严肃的死板脸孔斥责下属的上司,只要以信赖他们的姿态交谈,也会使会谈意外顺利地进行下去。
人类一方面严密地隐藏自己不愿为人所知的秘密,另一方面,又渴望将自己的秘密告诉某人。秘密是内心相当沉重的负担,长久不安是很痛苦的事情。倾吐心中的不幸、不满,寻找相知的人了解,是人类本能上揭露自我的欲求,是巧妙地引导对方唤醒本能欲求的行动,也是使对方向你告白本身的弱点和秘密的踏脚石。
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