为了达到自己的某种目的,先慷慨地四处送情。为了做成一笔交易,先大方地请客送礼。这些包藏着功利目的的脉脉温情,这些吃小亏占大便宜的处世之道,在商战中司空见惯。
老子说:将要收敛它,必须先扩张它;将要削弱它,必须先增强它;将要废弃它,必须先兴盛它;将要夺取它,必须先给予它。这就是一种深沉的智慧。他还说:用兵的讲得好,我不敢取攻势而取守势,不敢前进一寸而要后退一尺,这就是人们所说的没有阵势可以摆,没有胳膊可以举,没有敌人可以对,没有兵器可以执。这种独特的眼光和独特的思维方式,使老子发现了许多别人发现不了的社会现象,总结出了不少行政、用兵和生活经验,使这位主张抛弃一切智慧的哲学家,反而给后人提供了最多、最有用的智慧。
在经商活动中,任何一个商人都必须把自己的砝码装在心中,有一杆能较准确衡量得失的秤,及时掂量出得与失的分量,做到胸中有全局。为了保全局、整体的大利益,果断地牺牲、舍弃小利益。比如,你误进了一批假冒伪劣商品,不卖自己受损失,卖则坏了名声。为了长远的大利益,或是干脆不卖,承受全部损失;或是公布于众:这是“假货”,然后削价处理。
再比如同样办饭店,同样是由一个级别的厨师掌勺,菜的质量、味道不相上下,可其中一个为什么越办越冷清,而另一个却越办越红火呢?究其原因就在于前者要价太高,每桌饭菜挣得太多,使人吃了一回再不想来第二回;而后者的主导思想是“薄利多销”,使顾客总觉得吃的便宜、合算,便一次又一次光顾。像后者这样,何愁没有生意可做呢?
公说公有理,婆说婆有理。人们历来认为“薄利多销”是经营之道,然而松下幸之助先生却不这么认为,他说:“商家向来把‘薄利多销’看做是成功经营的信条,许多成功者的传记中,都是这么写的,可是我现在要做彻底的修正。”
“‘薄利多销’是从资本主义的缺点衍生出来的畸形产物。这样一来,只有这一个人发展而其他所有的人都受困扰。所以我确信,惟有‘厚利多销’,才是社会和公司共同繁荣的基础。”
“不过,我所谓的‘厚利多销’,并不是把过去一成的利益增加到两成,而将这增加的一成利润转嫁到消费者头上,这并非我的本意。我不是按照过去的做法,将确保利益的负担让消费大众承担,而是通过合理化经营,得到公正的利益,再把利益做公平分配。”
这一“薄”一“厚”,并无贪、让之分,其最终效益同样是既维护了企业的利益,又回报了社会和消费者。
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