首页 -> 2007年第5期
三亚，你究竟是个什么样的地方
作者：愤怒的老驴
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听到黄所长这样讲，我们也算松了一口气，只要能安全地让我们离开这里就好。
又是漫长的等待，黄所长叫的人始终没有出现。差不多快到11点了，等到黄所长进来时，我忍不住问他：“黄所长，你们叫的人呢？过来没有？”黄所长给了一个让我们目瞪口呆的回答：“我觉得他们过来了没什么必要，就让他们又回去了。”“那我们要怎样才能离开？你们作为公共安全机关，有义务有责任保证我们的人身安全！我们现在请求你们，把我们安全地送回住地。”黄所长说：“我只能送你们到景区的停车场，出了那个地方，就不属于我的管区了。再说了，我们为你们的事，一直到现在都没吃饭。我叫了他们镇政府的人过来，你们再等等吧。”说完又出去了。
11点半，进来两个人，自我介绍说是镇政府的副书记，同行的是天涯海角景区的保安队长，叫杨云。进来先给我们道歉，说让我们受到惊吓了，虽然只是几句话，但总算让我们得到一点点的安慰。副书记说：“你们先等一下，我去做下工作。”大约二十多分钟后，他走进来说：“其实这只是一个误会，我给那些人也说了，他们要求你们给他们赔个礼道个歉就算了，你们就可以离开了。你们看如何？”
我们是受害者！我们是被殴打的受害者，现在居然要求我们向施暴者赔礼道歉！试问天理何在？良心何在？
但我们没得选择，陌生的异乡，没有一个认识的人，为了家人的安全，我们只有选择屈服。67岁的老父亲阻止了我，走出去，走到那群仍然气焰嚣张的人面前，说：“对不起，我们给你们赔礼道歉了！”说完还给那群人鞠了一躬！
12点半，在派出所整整被困了7个多小时，我们终于得以离开，在我们的反复要求下，副书记和景区保安队的杨云用车送我们回到望海花园，而在这个过程中，那群人开来的两辆车子，一直跟在我们后面。见此情景，父母亲说这里不安全，还是离开吧。
虽然我们没有在丽景港湾家庭旅馆住，但那个东北女老板仍然强行要我们支付一晚的房费。此时此刻，我们已经没有力气再跟她争论什么，匆匆付过钱，收拾好东西，我们连夜赶回了海口。赶到海口，已经是第二日凌晨4点多。
这就是我们全家今年春节在三亚的遭遇。
平心而论，三亚的景色是很美的，但我们万万没有想到，那里的旅游秩序竟然会乱成这样！
我们质疑：
整个事件的过程中，天涯海角景区没有出现一个负责人，给我们游客一个说法。只是到了最后，才来了一个保安队的队长，象征性地把我们送走。我们游客购票到景区，你们就应该对我们的人身安全负责任，这是一个常识。但你们景区没有做到，不但没做到，在游客遇到意外时，你们连一个说法都没有！
作为保护公民人身安全的公共安全机关，平心而论，为了护送我们安全离开，他们也尽了力。但你们尽到你们的责任了吗？我们一家老小五口，老人都快70，还有一个7岁的孩童，而对方却是几十号人，清一色的中青年人，居然最后定性说：“游客殴打他人！”你们在作这样的结论时，请问你们的良心何在？身为执法机关，你们就如此漠视生命的尊严和法律吗？我们在派出所长达7个多小时的漫长等待中，在我父亲心脏随时可能出现问题、有可能危及到生命安全时，你们仍然漠然对待，让人寒心！面对一群无理取闹蛮横粗鲁的小商贩，你们竟然束手无策，退让，和稀泥，甚至黑白不分，你们配叫“公共安全专家”这几个字吗？但尽管如此，我们仍然感谢你们——至少让我们安全地离开了派出所。
作为三亚旅游局，我们已经实在无话可说。从一开始，你们就说这个事情不归你们管，应该由工商局管。真是天大的笑话啊！我们回到家已经一个星期，距这个事件也过去了十几天，你们没有给我们一个说法，甚至连电话都没有一个。对你们的行为，我们不作评论，世间自有公道在。
作为一个背包多年的旅游者，我走遍了中国西部，到过很多南亚和东南亚的国家，从来没有遇到过这样的事情，更没有遇到过如此令人不信任的政府部门。
把这个过程再写下来是一件很痛苦的事，因为我们必须又要一一去回忆那个晚上所有一幕幕令人恐惧的经历。但是我们还是要写下来，因为我们要让所有准备去三亚旅游的朋友们知道，三亚，你究竟是个什么样的地方！
以下是我们打过的电话：
三亚市旅游质量监督所：0898－88392211、88293852，所长姓陈
三亚市旅游局：0898－88292666
海南省旅游局：0898－86654780
海南省旅游质量监督所：0898－65358451
三亚市公共安全专家局：0898－88868006、88868001