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九 |
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他带着的那个外表看似弱不禁风的姑娘,后来陆乘风得知是他们那里新分配来的硕士,因为此前从没到过北京,这次一方面是公事,另一方面是来顺便领教一下首都的古今风情。姑娘轻轻"嗯"了一声,跟陆乘风蜻蜓点水似的轻轻碰了一下手,就算是开场。 小王主动把自己原来的位置让出来给陆乘风坐,自己正确地选择坐在了两个客户远离陆乘风的一边,看起来脸色已经明显好转,多少恢复了些底气,微笑着静音相陪。 主人友好地把客人夹在中间,既显出对客人应有的敬爱和客气,也摆脱了刚才两方对峙的态势,老师傅焦虑紧张的心情似乎好了很多。 陆乘风先是哼哼哈哈,礼貌性地问了问他们几时到的北京,有没有去哪儿逛一逛,风沙气候适不适应,随后就故作不解地扭脸问小王:"有什么难办的事,你这个技术高手还解决不了吗?" 听到领导在客户面前公开夸奖他,小王脸上得意满足的神色一闪而过,心事重重地说:"嗯,陆经理,不是仅仅技术问题这么简单。"他支吾了一下,脸上挂着几分无奈,宣布似的抬高了声音重重地说,"这二位就是西南××设计院来的客户……" 一听到这个名头,陆乘风心里当时就忽悠了一下,立刻就明白了小王之所以把他拉进来的原因。但是他并没有立刻打断小王,而是佯作不知仍然继续听他介绍情况,同时琢磨着该如何打发这一老一小两个小"前台"。 "他们这个设计院,去年年初一批买了咱们两套仪器。按照咱们的政策,没有30%预付款本不应当发货。可是他们院长亲自在电话里跟销售员解释说,当地地方政府有规定,新购置的仪器,必须要经过当地质监部门检验合格后方可入库付款,因为预付款层层报批恐怕要耽误工期,所以和咱们商量,看能不能省了这道意思不大的手续?咱们一想,说的确实是有些道理呀。"小王说到这里,鄙夷地扫了二位一眼,加重了语气,"况且,他们院长还在电话里信誓旦旦地保证说,一旦仪器交验合格,他们肯定在一星期内一次性付全款。末了还言之凿凿,他们那么大一个国有科研院所,这点小钱根本不在话下。咱们这才放心大胆地发了货。" 小王停了一下,可怜巴巴求助似的望着陆乘风:"可是现在已经有一年多过去了,区区二十多万的仪器,他们不仅分文未付不说,还申请了两次售后服务和一次软件升级。这次是仪器的传感器寿命到了,他们拿过来要求紧急维修。我昨天晚上加班到后半夜,总算是完全给弄好了,可是他们这二位竟然……" 陆乘风看得出来,小王都难以启齿了,此前还真是没见过这么不要脸的客户! 陆乘风怕小王过于为难,就接过话,貌似对小王说:"可是什么?按照规定办呀,先付齐货款,再结了维修费,拿上仪器走人不就得了。" "唉--陆经理,"这时,坐在他身边的老师傅勉强抬起臊得通红的一张老脸,讨好地讪讪笑着,扭捏地说道,"这个货款吗,还有维修费,我们这次走得匆忙,没带过来。还请您体谅一下我们的难处,让我们先把仪器拿走算了。" 陆乘风一听,真是气得哭笑不得。他摇了摇头,同情地望着老师傅,和颜悦色地说:"可是我也有难处呀。这件事情是我主管的,以前也曾多次责成销售员给你们打电话追款,可是你们却总是含含糊糊的,一会儿说仪器有毛病,一会儿又说是三角债,至今一分钱我也没看到。在每月的销售报表上都是黑榜有名,让我很被动啊。" "嗯,确实是这样的。我们以前之所以没能及时付款,是因为对方欠着我们工程款不给,我们也非常着急,不过肯定过几天他们的钱就能过来。我们一旦有了钱,立刻就付款。我这次来之前,院领导也交代过了,仪器一旦修好,回去我们马上就把全部欠你们的钱付过来。"老师傅现在已经不脸红了,镇定自若地跟陆乘风他们周旋。 陆乘风见这个老哥们儿竟然厚颜无耻到如此地步,无言以对,只能是无奈地看着他浅笑。想,这回总算是开眼了,都什么年月了,还玩这种"空手套白狼"的把戏。咳咳!今天我要是真就这么着让你们把仪器给拿走了,以后在江湖上还真就没法混了。 老头看陆乘风笑而不答,估计今天可能是遇到了个硬茬,仅凭着嘴皮子上的功夫想蒙混过关恐怕不一定好使。他喝了一口水,眼珠转了转,哼哼唧唧地咧着嘴说:"陆经理,你看这样行不行?我给你们写一个字据,仪器我先拿回去,保证一星期内,一次性把全部货款付过来。" |
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