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| 七十二 | |
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拉拉非常高兴，她继续问一下各问题：“PEOPLESOFT的项目，进行到什么程度？” 沈乔治说：“五月中旬GLOBAL（指美国总部）的HR会来中国宣讲。” 拉拉一听，觉得挺好，这样等于自己能从头参与。她说：“五月，那就是下个月了，宣讲资料有了没有？” 沈乔治说：“刚收到PPT。我转发给你吧。” 拉拉高兴地说，当然当然。 沈乔治主动问拉拉：“你还想要什么？我一定给准备。” 拉拉沉吟道：“现在你下面有两个专员，还有一个PART-TIME的员工，连上自己，一共是四个人。你们每个人，把自己每个月的工作职责拉一个清单，包括工作任务，任务的时间要求，然后是任务的工作量——就是每个月要花多少时间，在什么日子前，完成哪些活儿。” 沈乔治点点头问道：“明白。” 拉拉继续说：“他们罢清单拉好后先发给你，你审核过认为没有问题了，再转发给我。”拉拉因为担心哪个专员的清单有遗漏或者错误，自己又看不出来，所以要求沈乔治先审查。 沈乔治把拉拉的要求一一记下来后，问道：“什么时候要这个清单？” 拉拉叮嘱说：“越快越好！如果没有特殊情况，不要晚于本周四。周四之前，假如有哪一个专员的工作清单先准备好了，你马上转给我，我就可以先看起来——不要都等到周四才给我。”拉拉的想法，有了这些资料在手上，自己很快就能大致掌握C&B的各个项目和日常工作的情况了，免得一周后老板问起来，还白痴似的一问三不知。这也算是自我培训的第一步吧。 沈乔治马上做了记录，拉拉又说：“对了，你把公司的PAYSTRUCTURE用邮件发给我一份。另外，四月份的工资表造好了吗？拿来让我看看。如果还没有做好，你就给我上个月的工资表吧。”有了这两样东西，拉拉就能掌握三方面的信心：—— SH目前采用的薪酬制度是多层还是宽带制；—— 每个岗位的工资范围；—— 以及目前在侧的全体员工的工资状况。 接着，拉拉开始问人员方面的情况。沈乔治告诉她，两个专员，欧阳的特点的动作快准确性高，他做出来的东西一般都比较可靠，他这个人不太爱说话，有点小小的脾气，曾经提过一次辞职，后来又被陈杰给留下来了；鲁西的特点的细心耐心，很愿意学习、钻研，不过她技术上没有欧阳熟练，做事的节奏也要慢一点；至于PART-TIME员工小欧，是个干活麻利的女孩，而且很听话不惹事。这三个人的嘴都很严，责任心强，而且任劳任怨。 沈乔治介绍人员情况的时候，拉拉一动不动，听得非常认真。等沈乔治说完了，拉拉说：“呃~刚才你提到欧阳提过一次辞职，是什么时候的事情，什么原因要辞职？” 沈乔治告诉拉拉：“欧阳是在今年一月份提出辞职的，当时C&B经理空缺，陈杰太忙，难免有时候管不过来，导致有的事情没有人做决定，欧阳觉得这令他的工作很难做，就提出辞职了——这是陈杰和他谈话的时候，他自己说的。可能还有点别的愿意……” 拉拉做了个鼓励的手势说：“什么别的愿意？我们是一个团队的，这儿没有外人，但说无妨。” 沈乔治犹豫了一下才说：“我估计，可能他嫌加班太多。” 拉拉说：“你们现在加班的频率怎么样？” 沈乔治告诉拉拉，因为生意好，公司从去年下半年开始不断扩张，今年的扩张规模就更是加剧了，这样每个月都有不少新人加入，造成C&B的工作量不断增加。C&B本来人手就偏紧，因此加班成了家常便饭，不加班反而是异常。基本上，他们每个人都要到了晚上早则八点、晚则十点才能下班，连小欧都不例外。 拉拉轻轻皱了皱眉道：“这样加班持续多久了？” 沈乔治说：“快半年了。” 拉拉心想，这样下去不少长久之计，再任劳任怨的人也受不了。今年还要上PEOPLESOFT，准备过程中，工作量定然要再增加，该怎么办才好？ 拉拉就问沈乔治：“告诉是怎么把欧阳留下来的，做了什么？”拉拉想看看，当时公司有没有给欧阳特别加薪，或者承诺过什么。 沈乔治说：“陈杰和欧阳谈了一次新，欧阳吊在手上做不下去的几件事情陈杰都给了他决定。然后陈杰又批了一周的假，让他调整放松一下。” 拉拉追问道：“就这些？” 沈乔治肯定地点点头说：“据我所知，就这些。欧阳休假回来后，就没有再提辞职的事情了。” 拉拉沉吟了一下，问沈乔治：“你说说你的感觉，欧阳的心稳定下来没有？他近期内，会不会再次提出辞职呢？” 沈乔治是SH天字第一号的劳碌命，成天忙得天昏地暗，还没顾得上想过欧阳会不会再辞职这码事儿。被拉拉猛地一问，他想了想，感觉这个事情还真说不准，他迟疑地说：“我没看出来欧阳最近情绪有什么波动，他找我谈的都是工作，他对工作还是很尽心尽力的。短期内应该不会再有反复吧？“ 拉拉想了想，对沈乔治说：“其实这不是欧阳一个人的问题，而是整个C&B团队现在面临的困难——工作负荷太重，为什么不尝试申请多批一个人头呢？多一个人手，会好很多。我也不求大家都不用加班，如果大部分的情况下，加班到晚上7点，我想他们能承受下来。” 沈乔治说：“工作负荷确实是C&B团队目前最大的困难。如果晚上7点能下班，我有把握大家都会开心的。不过，春节前，陈杰申请过给C&B增加人头，亚太没有批呀。” 拉拉说：“为什么不批？” 沈乔治说：“目前我们的员工总数大约是2000人，HR的人头数和员工总数的比例差不多是1:130。大卫认为这个比例还说得过去。” 拉拉只得嘱咐沈乔治：“那好吧。你平时多关注欧阳，我回头也会和他谈一谈，看看他需要什么帮帮。” 沈乔治起身去取薪酬调查的光盘和工资表了。想到马上要收到众多的C&B信息了，拉拉又是忐忑又是兴奋。过去在DB，是想看却根本接触不到，现在好了，让你一次看个够！就怕你眼睛不够用。 拉拉恨不能马上就纵身跳进这些信息中去，但她还不能。她得马上再把招聘组的人找来开会，最后还得和行政主管谈话。 拉拉忽然特别理解李斯特了，为什么他总是最重视王宏，然后才是李文华，最后才轮到她杜拉拉——如今，拉拉自己给下属的排序，不正和李斯特的排序如出一辙嘛。 | |
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