7要情绪稳定
案例
有一位第一志愿报考北京大学医学部的考生，两次模拟考试成绩都在600分左右，高考竟得了611分，满心以为胜券在握。
没想到，这一年北京大学在北京地区的提档线比往年高出很多，是612分，这个孩子因1分之差被挡在了北大门外。
接下来的几天，他吃不好饭睡不好觉，唉声叹气，觉得自己太倒霉了。“哪怕差10分、差20分，我都认了，可是现在只差1分……”
可是孩子的父亲在家里却表现得一切如常，看报纸，看电视，和和气气地与孩子聊天。家里并没有因为这“1分”而出现异样的气氛。
孩子有些奇怪地问父亲：“我就差1分没考上北大，您怎么不着急呢？”
父亲说：“着急能解决问题吗？提档线是条‘死杠杠’，谁也改变不了，只差1分也不行。不行的事你硬想让它行，那不是自找苦恼吗？快乐是活一天不快乐也是活一天，快乐是活一辈子不快乐也是活一辈子，干吗不快乐呢？干吗自己跟自己过不去呢？”
父亲还告诉孩子，以后走入社会，会遇到更多挫折和困难，更多“冤枉”和“倒霉”，如果总是愁眉苦脸、唉声叹气，这一辈子也太难捱了。
孩子这时候心里也云开雾散。想想自己，尽管没能实现目前的最高理想，但是自己的考分在全北京市8万考生中，应该能前1000名以内，这也是令人骄傲的事情，证明自己是有实力的。这一次，上不了北大可以上其他大学，而四年以后还会有考研的机会。
父亲稳定的情绪和豁达的态度，让孩子从绝望和沮丧中看到了光明。
8要坚定信心
信心是高考成功的灵魂，信心是高考成功的精神支柱，信心也是高考失利后走出困境的精神力量，高考失利后看到光明的心理力量。
面对孩子高考失利，首先家长要有信心，再以自己的信心来感染孩子，使他消除悲观情绪，正确评估自己的能力和水平。
案例
有这样一个孩子，成绩原本在当地处于中等偏上的位置，再努力冲一冲就能上重点线。可是高考前两个月，他由于过于劳累生病了，住院治疗耽误了不少日子。因为这个原因，孩子心态很不好，自认为落在了别人后面，在时间上吃了亏，以至于到了最后的冲刺阶段，他也没有找回信心，总感觉自己再怎么复习也就像是“亡羊补牢”。
他的高考成绩比省重点线差了20多分。得知情况以后，孩子说话少了，也不再出去和同学玩儿，一个人呆在家里胡思乱想。
解决孩子的心理问题首先要重树孩子的信心。一个人有了信心就会用另一种眼光看待自己和周围一切，而没有信心的人处处小看自己，处处感觉自己不行。
上述那个孩子的父亲是很有见解的。他告诉孩子，分数能丢，信心则不能丢。人的一生不可能一帆风顺。尽管不必为了寻找信心而专门去失败，但在现实生活中，遇到挫折就应该在挫折中学习，在挫折中前进，在挫折中建立信心。
我也与这个孩子谈到了自己过去的经历，用我自己那些失败后重新获得成功的故事来感染他。逐渐的，孩子的情绪恢复了正常，上网，出去找同学玩儿，有时还看看书，喊起爸爸妈妈来很热情、很亲切。
这些都是信心增强的表现，也是未来成功的开始。
9要亲情支持
一个人处在困难境况下，能否得到社会支持及亲人的支持，对于他走出困境的决心和信心是极为重要的。缺乏这样的支持，就像是一个人被困在了孤岛上，既无力又无助。落榜的考生就是这样一个需要情感支撑的角色。
一位考生因为某种失误，成绩没能达到本科录取线。父母知道情况后没有一句怨言，像平时一样给予他关心和爱护。他深深地感受到，爸爸妈妈的每一句话，每一个眼神，每一个动作，都是在伸出将他拉出困境的援助之手、亲情之手。
在这样一个温暖的氛围中，这个孩子没有自暴自弃，也没有怨天尤人，而是和父母一起商量未来的出路。他说，只有走出低谷，才是对父母最好的回报。
这种心态对他未来的成长道路多么有益啊。那么多的父母，想让孩子有自信，有远大目标，这样培养那样培养，殊不知最简单也最有效的“培养”就是让他感受到亲人的爱，与不离不弃的温情。
10要积极应对
高考落榜后，家长首先要面对现实，冷静分析，稳定考生的情绪，重建孩子的信心。之后就应该和孩子一起讨论，提建议、出主意、想办法找出路。在这样一个应对过程中，家长越是冷静，越是理智和情绪稳定，想出的建议和方法往往就切合实际情况，能够比较好地解决孩子的出路问题。如果家长的心态不平，就难免出现问题。
案例
有一位考生，高考成绩与省重点大学录取线差30分左右，其实这个成绩很公正地反映了他的学习实力，也在老师和同学的预料之中。
在填报志愿的时候，老师曾经建议他不要在第一志愿填报重点大学，因为确实希望比较渺茫。这一建议老师也对孩子的母亲提到过，母亲却坚持让孩子报考一类大本。“没有决心什么事也办不成。”
现在，面对高考的结果，这位母亲仍然固执己见：孩子非要上重点大学不可。只要有信心、有决心，明年一定会考上北大。即使考不上北大，能考上中国政法大学也行。为什么人家能上重点，我们就不能？还是你的决心不够！再复读一年，必须考上中国政法大学！
可是据孩子的班主任对他的了解，认为在这次高考中，学生的潜力基本都发挥出来了。再复读一年能否考上重点大学，实在无法预料，而且再次落榜的可能性很大。
这位母亲就没有从实际情况出发，根据孩子的情况量力而行，仅凭主观臆断和盲目冲动。母子之间为此争执得很厉害，孩子甚至气得不告而别，好几天没有回家。
下一步怎么走，最终应该让孩子自己来选择，家长要提出自己的意见和建议。每种选择都可能有利有弊，究竟利大还是弊大需要一家人围坐在一起商讨、权衡。孩子未来的道路，家长不能将其绝对化，因为任何事情都不可能是绝对的好与不好。
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