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“家长代言人”制度：家校沟通与合作的有效途径
作者：金绍荣 王德清
一､对“家长代言人”制度的认识
“家长代言人”制度,就是以年级为单位,由家长自愿报名,通过民主选举的方式由学校和家长们共同在报名家长中选出一定数量的家长来直接参与家校沟通与合作的一种代言人制度｡“家长代言人”代表各年级的家长直接与学校对话,其他家长可以通过他们向学校反映问题,提出建议,间接行使参与学校管理的权利｡
1.“家长代言人”制度的运行模式
“家长代言人”制度的实施一般情况下会运行“民主推选代言人——校方与代言人恳谈会——走进代言之家——代言人推门进课堂——民主评议代言人”的规范化流程模式｡通过这种模式,学校可以更密切地与“代言人”沟通､交流,更充分,更有效地发挥“代言人”的作用,以便更好地促进家校间的沟通与合作,共同致力于学校管理｡
2.“家长代言人”的权利和义务
“家长代言人”一经选举产生,他们即享有一定的权利;并履行一定的义务｡其权利和义务主要是:(1)当家长和学生对学校或老师有意见和建议又不便直接对话时,家长和学生可向“家长代言人”反映,由“代言入”直接与学校话;(2)全体“家长代言人”应在学生家长会议上宣讲自己的职责和严格保密的纪律,并向全班家长公布自己的通讯地址和电话号码;(3)“家长代言人”负责收集､提供家长们的教育资源信息,协助并督促学校办学的进一步规范化;(4)“家长代言人”向学校反映情况的方式可以是多种,如可以打电话､可以通过E-mail反映,可以填写手上持有的对学校意见､建议卡,放入校长信箱,可以直接上门对话等｡
二､“家长代言人”制度是家校沟通与合作的一种有效途径
1.“家长代言人”制度为学校､教师和家长间搭起了一座沟通平台
“家长代言人”制度作为一种传达心声的机制,它游离于学校､教师和家长三者之间,有了它,每个家长可以把自己的心声诉说出来,在分析整理的基础上,“家长代言人”把这些心声分门别类的传输给教师和学校,学校和教师在与“家长代言人”对这些信息进行科学讨论后,便会通过“家长代言人”对家长们的心声作一一回应｡它保障了三者间信息的畅通,起到了媒介作用｡同时,这种方式隐藏了家长的部分信息,因而可以避免因家长提问题而使子女的教育受到影响,这样就消除了家长的顾虑,激励更多的家长提出更多的问题和学校､老师共同探讨｡不仅如此,“家长代言人”制度还为各个分散的家庭提供了一个就子女教育问题展开交流的机会,因为,各位“家长代言人”通过把各自代表的家长的教育信息进行整理分析后,在家长代言人恳谈会上与学校和老师交流,同时也与其他家长代言人交流,各自在交流中可以更有效的探讨出更多更好的家校沟通与合作的模式,可以总结出许多切实可行教育孩子的方法,对培育家校互动式和谐教育环境极为有利｡
2.“家长代言人”制度提高了家校沟通与合作的效率
不难看出,“家长代言人”制度的实施,有利于提高家校沟通与合作的效率｡一方面,对家长而言,由于“家长代言人”在广泛收集每位家长的意见的基础上对各个意见进行了整合,使分散的意见形成一股强有力的合流,缩短了单个意见流向学校的时间,也增强了单个意见的力量,有利于每个意见的准确传达,便于家长及时了解信息的反馈情况,提高了家长们参与学校管理的效率｡另一方面,对学校和老师而言,“家长代言人”把众多意见收集起来,在一定程度上降低了他们与单个意见沟通的“成本”,从而有利于学校和教师集中人力和物力在统一的时间就家长们关心的问题进行分析和解答,可以减少不必要的浪费,提高了学校领导办事的效率,增强了教师家校沟通与合作的能力｡为此,无论对学校､老师和家长而言,建立“家长代言人”制度都是必要的｡
3.“家长代言人”制度为学校管理提供了家长智囊团
通过“家长代言人”制度,学校管理者首先可以向家长了解有关学生的具体情况,了解学生的成长历程和家庭背景,做到比较全面､客观地认识学生,以避免因不熟悉情况而造成对学生的误解,从而对今后的教育工作做到心中有数､有的放矢,并借助了解到的新情况不断修改教育内容和方法｡教师也可通过“家长代言人”制度在与家长们进行沟通与合作的同时,学习与家长们交往的能力,推动合作工作向更好的方向发展｡另外,家长们的职业､经历和社会背景各不相同,他们可向学校提供大量的信息,学校教育管理工作者们可以从中学习他们不知道的东西,并分享家长的成功经验,以改进教育和管理工作｡
同时,“家长代言人”在校方与代言人定期召开的恳谈会上可以积极向学校和老师反映家长们的意见,并就当前或未来学校管理工作中一些重大问题展开讨论,并提出宝贵意见｡这样一来,学校可以在集思广益的基础上使自己的管理更加科学｡
4.“家长代言人”制度可以有效的监督学校办学和教师教学
家长由于是教育纳税人和投入者,借用经济学概念来分析,他们是教育消费者或顾客,学校和教育管理机关则是提供教育服务的机构,消费者有权利向提供服务的机构争取合乎要求的服务,因此,学校和各级教育管理机关不可避免地应向消费者(家长和学生)作出交代,以保证其教育过程的效率和效能,为此,家长和学生作为消费者,有依法成立维护自身合法权益的杜会团体的权利｡“家长代言人”制度在一定程度上就是这样一个组织｡因为,“家长代言人”对学校教育有知情权｡他们可以不告诉老师在任何一个上课的日子直接推门走进任何一个教室,与学生门一起听课,对教师的教学进行评价,同时,“家长代言人”也可以不定时对学校的教育行政工作进行评价,对一个学校而言,如果缺少对其各项工作的监督,它在办学过程中就难免会有一些不尽如人意之处｡而推出“家长代盲言人”制度就是让家长有途径,有方法对学校的各项工作提出他们的意见和建议,帮助学校迅速找到自身的问题之所在,以建立和完善家长､杜区对学校工作的监督制度,端正学校教育行风,优化其教育形象,提高其教育质量,使学校更好地为学生和家长服务,最终让学生满意,家长满意和社会满意｡
5.“家长代言人”制度扩充了学校教育教学资源
教育不仅仅是学校和教师的事情,也是家长关心的事情｡在家校沟通与合作过程中,我们要充分利用“家长代言人”的资源来扩充学校教育资源｡因为“家长代言人”制度能够让分散的社会教育资源形成教育合力,有助于整合各种积极的社会力量共同服务于学校的教育教学工作｡
首先,随着“家长代言人”制度在家校沟通与合作中的地位不断加强,许多家长会加大对学校教育工作的支持力度,包括对学校政策的理解和支持,对政策执行的配合和监督,对学校财政的支援,积极参与学校基础设施的建设和一些力所能及的教育活动,为学校提供教育资源,帮助学校建立良好的公共关系,为学校提供孩子的信息,以及在家庭中为孩子创设良好的学习环境,较好地满足孩子受教育所需的衣､食､住､行等物质条件,营造和谐的家庭气氛,努力提高自身的文化修养和教育素养,做好家庭教育工作等等｡
其次,通过“家长代言人”制度,许多闲置的学校外部教育资源可以得到有效的利用｡“家长代言人”制度为家校的沟通与合作创造条件,调动家长们参与学校教育的积极性,这样一来,学校的外部教育资源可以在家长们的热心帮助下得到有效的利用｡家长在一定范围内,可帮助学校开展一定活动,甚至作为教育过程中的助手,这样可使教师从教育事务中解脱出来,以便有更多的时间和精力来接触孩子,并在某种程度上可降低学生教师之比,增加个别辅导的机会,使个别教育和小组教育成为可能,加强了对学生的教育和管理｡同时,它还可以为学校教育的发展营造一个良好的外部环境｡家长们大多生活在学校所在的社区,学校就在一定程度上得到了社区的支持,有利于其利用丰富的社区资源发展学校教育｡在新课程背景下,更有利于学校开发校本课程和地方课程的开发,有利于学校综合实践活动的展开｡
再次,它可以帮助学校深层次挖掘家长中的教育资源｡良好的家校沟通与合作可以充分调动父母亲开发孩子智力的兴趣与积极性｡因为,通过“家长代言人”制度,许多家长可以有效地与学校和其他家庭进行孩子教育方面的沟通与交流,这在一定程度上也刺激了各个家庭对孩子教育的兴趣,引导了各位家长自觉或不自觉地加入到学校教育的合作活动中来｡
参考文献
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