首页 -> 2005年第1期

图书馆服务理念之我见

作者:赵满萍




  图书馆作为文化教育机构和社会文献信息中心,是以服务社会、服务读者为根本宗旨的。立足于服务,尽力满足读者需求,应作为图书馆各项工作的出发点和归宿。图书馆服务长期以来,存在着重技术轻服务的理念。注重手段,不重视目的;注重建设馆藏,不重视馆藏的作用;注重编制书目,不注重使用书目。那么,如何发挥图书馆的服务功能呢?一位从事旅游业的台湾老板说得好,服务是一种帮助,是一份爱。具体到图书馆服务,就是便利读者对文献的获取,帮助它所服务的机构完成其使命,或帮助它所服务的个人实现自己的利益。在科技飞速发展的今天,随着网络电子技术的普及,图书馆要实现上述服务目标,需树立以下五个服务理念。


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