首页 -> 2007年第3期

教师职业倦怠的组织管理学分析

作者：陈明立

　　在创新科层制基础上，建构符合教师职业性质和特点的现代学校管理模式。为此，必须注重科层制管理与人本管理的有机结合。首先，职能部门既要分工还要合作。科层制中职能分工的初衷是通过专业化的管理来提高工作效率，但在操作过程中却事与愿违，所以职能部门既要分工更要注重合作。各处室负责人要有全局观念，破除本位主义，除了要垂直沟通外，还要加强各处室之间的平行沟通，特别是在期初制定工作计划时，要针对学校工作中存在的难题入手，共同寻找相应对策。作为校级领导，尤其是学校的第一把手更要统筹兼顾，调控把握好。其次，管理结构既要“宝塔式”还要“扁平式”。学校的科层制结构是宝塔式的，强调以行政命令为主的“自上而下”的管理。而以教师为主体的学习型组织则是扁平式的，强调以学术研究为主的“自下而上”的管理。学校管理的方式要灵活而有弹性，扁平式管理与宝塔式管理结构各有所长，可以有机结合起来。在学校推进既定和常规工作时，科层式结构的管理能够带来高效率;扁平式管理则适合动态的､探究式的管理。但是当研究､讨论达到一定成效时，有必要借助科层式组织结构加以推进;同时，通过扁平式的学习型组织管理，有利于加快教师专业成长，改变教师心智模式，形成共同愿景，从而更好地推动学校整体工作。将科层制管理与学习型组织有机结合起来，有利于实现学校管理规范性和自主性的统一。再次，学校管理既要制度化还要人性化。“没有规矩，不成方圆”。组织成员必须遵守组织规则，制度管理对于提高学校管理效率是有利的，但过分强调制度管理而忽视人的情绪､情感和道德因素，反过来又会制约效率的进一步提高。所以在强调刚性制度管理的同时，更要强调柔性的人本管理。在组织管理过程中应充分重视人的价值，重视组织管理过程中的伦理价值追求，注重体现人的主动性､能动性和创造性。学校管理者要注意到学校规章制度是否有利于教师和学生的发展，是否有利于创建融洽的组织内部心理关系，形成良好的学校组织氛围。正如美国学者马克•汉森所强调的:“将古典理论观点应用于学校会具有极大的价值。但是，当它应用于缺乏艺术的模式中时，就会处处给系统留下巨大的灾难。”因此，现代学校管理模式的建构不是要取消科层制，而是要注重科层制管理与人本管理的有机结合。上述教师职业倦怠干预路径和策略，对重点学校､城市学校和经济发达地区学校的教师更为有效，因为相对于非重点学校､乡村学校和经济欠发达地区学校的教师而言，对前者能力素质要求更高，而能力素质较强的教师会更为蔑视科层制管理中自上而下的绝对权威，有更强的意识与能力参与管理，客观上有条件，主观上也更希望发挥并展现自己在工作中的能动性和创造性。
　　
　　参考文献
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　　(责任编辑 付一静)
　　

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