哪里有空子,哪里就有填补真空的日本产品。日本人进行商战是全球性的,可以说是无所不在,连鲜为人知的太平洋群岛也没有放弃。
马绍尔群岛、帕劳共和国、北马里亚纳联邦、瑙鲁共和国等,过去都曾经是英、法、美等国的殖民地,独立的时间都不长,还没有自己的产品和企业,也根本不能和日本进行竞争。日本人填补了老殖民者留下的真空,在这些地区积极开展工作。现在太平洋岛屿的任何地方都有丰田汽车停在椰子树下,即便是最小的渔船也用亚马哈的外装马达推动。在岛屿村子的小杂货铺里,销售着日本的面条和啤酒,甚至盐和白糖也是日本运来的。
日本进入美国市场主要是在20世纪60年代之后。开始,欧美各大公司已经占领所有的主要市场,但在细分市场上仍有被忽视或还满足不了顾客需要之处,这样,日本人就有空子可钻。
当时,欧美大公司侧重于华贵、大型和价格高的产品,如汽车、摩托车、电视机、复印机等,他们自恃自己产品是名牌货,无需改进,不愁无人购买。日本却与之相反,以小而轻、质优而价廉的产品闯入美国市场。许多美国企业家对此都不屑一顾。他们把本田的第一辆轻型摩托车视为“玩具”,把索尼的第一台小型电视机贬为“玩物”。
但是,日本的这些产品却得到了美国顾客的赞赏。于是,精细灵巧、质高价廉的小型汽车、摩托车,便宜而又便于携带的录音机和电视机,功能价格都适合小型公司需要的复印机等,就在美国同行业企业自鸣得意、不屑一顾的情况下,相继涌入了美国市场。
这其中,尤其日本车在和美国车争夺市场份额竞争中的表现,更是可圈可点。
美国素有“汽车王国”之称,世界第一辆“汽油马车”就是于1896年在美国诞生的。近一个世纪以来美国是世界上独一无二的汽车第一生产大国和第一消费大国,底特律的“汽车城”闻名天下。它不仅垄断国内汽车市场,也称霸世界市场。而日本,汽车工业起步晚,但是,它成功地运用“钻空子”的销售战略,使自己的工业从无到有,从弱到强,战胜了美国公司,占有了一个又一个市场。
早在1949年,日本政府预测汽车业前景远大,市场广阔,遂将发展汽车工业作为开发日本出口潜力的关键行业之一,制定了一项振兴汽车工业的战略。他们作了深入的市场调查,又反复研究推敲,最后决定把“矛头”对准美国,因为日产汽车如果能在美国畅通无阻,那么占领其他国家的市场就不在话下。可是如何占领美国市场呢?自身力量弱小,硬拼不是对手,只有智取。于是他们一边“练兵”,一边摸底。他们把50年代出产的质量赶不上美国的汽车产品先销往拉美和东南亚国家,待质量提高和取得营销经验后再向美国推销。这就是先避开美国市场这个自己力量不强的地方,专找一些别人力量也薄弱的地区,占领市场之后,再向难以进攻的堡垒进攻。到60年代,日本公司便集中力量向美国这个“汽车王国”发动猛攻。日本最为著名的汽车公司丰田公司初进美国市场时就是这样,它先在有经销商代理的地区推销,占领这些市场后,再向四周辐射,以至占领整个市场。它开始将重点放在美国西海岸的洛杉矶、波特兰及西雅图,在这些地区建立起滩头阵地后,开始向美国腹地发动进攻。1965年,丰田公司在美国仅销售288辆汽车,但到1988年,它在美国市场上的销量增到50万辆。
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