认识自我,这是合作的第一素质(5)
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对于下属的建议和点子,一开始就表示反对或者表示否定的领导其实不少。也许,有的上司会认为:反正也不是什么伟大的想法,真是白费工夫!但是这样的想法恰恰极大的削弱了下属的干劲,使他们失去了对上级甚至对企业的信任感,身为领导者,千万不能忽视下属的建议。
当然,可能有很多的点子也许确实无法采用和实行,但是至少应该在接到点子时,要向下属表现你的欢迎和接受。因为,提出建议的下属,心里本身就很担心上司的反应和评价,所以只要看到上司很高兴地接受接受自己的建议,就会有一种强烈的喜悦和满足感。即使之后知道自己的建议没有机会被采纳,也会一直对愿意采纳自己的建议的上司抱有好感,如果得以实施和采纳,则就会有更大的责任感和信任感,有了自觉的责任、意识后,才会产生积极、圆满的工作效果。企业能有这样的忠心的员工是太难得的了!
要赶得上下属的步伐
下属也许是追得上潮流的活跃分子,也许是在某种领域的专家,要他们完全忠心于你是不太可能的。动作快捷的下属做任何事都会快人一步,不甘落后。作为领导者,在这样的下属面前寻找借口是困难比较大的。所以,要能随机应变,适应时代潮流和下属们思想的变化。
有些人不喜欢变化,觉得变化就是风险。但时代的变化是不能够阻挡的,并且随时代变化并不是一件不好的事情。作为领导者,也应该多采纳对时代潮流敏感的年轻下属们的新提议,新点子,甚至进行改革。
其实,改变并不会失去下属的信赖,反而会获得下属更进一步的信任。接受这些满脑子新鲜事物的下属们的想法,可以驱使他们更多的行动,并获得对他们的信赖。
(四)重视下属的感受才能促使他们接受你的领导
作为上司,总会让人觉得难以亲近,要是在摆出一副架子的话,就更高高在上了。指令和粗暴的命令是不成熟的领导的标志,员工除了不情愿的屈从外再也得不到什么,只会满腔抱怨。
“每天每天,老被命令做这个、做那个的,真的是很讨厌。虽然因为对方是上司没有办法,但……”;
“真是讨厌,偶尔开口称赞一下又不会怎样……,这样的话我一定会尊敬他,但却……”;
这是上班族下班回家途中,或与同事吃饭时,常聊到的话题。虽然说上司的坏话是工作之余经常聊到的话题,不过每天被命令,确实会逐渐对上司产生厌恶的感觉。
人总是希望能够按照自己的决定来行动,因为每个人都有自尊心。但工作中的上班族被上司命令的情形很多,每被命令一次,自尊心就会受损一次。而且,还会出现这样的情况:如果上司不指示、不下达命令的话,工作就无法正常进行,下属也不知如何是好。最后造成只有上司明确指示工作,部下确实进行工作,才是真正良好的工作团队。因此,上司需要的是,在下达命令的同时,建立与部下之间的人际关系。尽最大的努力不要伤害下属的自尊心,如果不小心伤害了,应立即做出弥补。不这样做的话,下属的心就会远离上司。下属离心离德的组织,会漏洞百出,变成脆弱的团队,不久也会对工作造成影响,无法接受你的任何说教和借口。唯有上司与部下的心相互紧密结合在一起的组织,才能称得上是有力的团队。