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认识自我,这是合作的第一素质(9)

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但是无论什么样的企业,负责任的领导是勇于承担的领导,他们把握自己的行为,做自我的主宰。同时也主宰了这些活泼的下属们。
(七)知己知彼的前提是先了解自己
要感谢下属补足了自己的缺点。与和自己不同典型的下属交流,可以增加思考的多样性,丰富自己的创造力。自己的缺点是通过了解得来的,首先要了解自己。
领导者需要了解他们自己的个性品质,了解他们自身,这种观念似乎正在企业中广泛流传。其倡导者之一卡文柯什曼先生乃是“Leadersource”的创始人兼执行总裁,同时他还是《领导能力来自自身内部》的作者。柯什曼先生认为,领导能力源自于一个人的个性品质,而不是通过外部的学识就能获得的。能够正视自身优点和缺点的人拥有被柯什曼称作“真诚”的品质,“而这正是一个好领导者的关键所在!”他说到。 他认为敢于自我剖析,从而完善自我是领导者的重要品质。领导只有认识到自身在某些领域存在的不足,才会“不耻下问”。“只有那些不拘泥于自己套路的人才能管理好一个公司。”他说。
前任“常规电力”公司总裁杰克威尔士先生就是这样的一个领导。“如果看看他在八十年代和九十年代的所作所为,你会发现他犯过上千个错误。”梅伯瑞先生说,“但他从不会犯两个同样的错误。这就是他的财富!每当他谈到自己时,他会说自己并不是天才。可他能在和人们的不断接触、和下属聊天、和加油站的工人闲谈中知道一切。”
对于认识自己的不足,也和领导者本身的性格有很大的关系。这同样适用在商业场合和在办公室处理人际关系。在性格上,个性相合、有默契,或对彼此有好感的,大多是性格相似的人,如果在性格上不相似的话,常会有交往不顺的情形。例如,一方是个性内向的,另一方则是外向好动的,或者一方是神经质的,另一方是迟钝的时候,即使勉为其难一起工作,彼此也会感到情绪不佳,很难产生好感。但也有正因为彼此性格不同,反而相处得很好的例子。例如,一方个性活泼,不断向前冲刺,发动攻击的人,另一方是个性认真,可以担任补给、稳住防线的人。或者是,一方是天马行空的点子王,另一方是稳健踏实的执行者。个性不同的双方,因为互补彼此之间的缺陷,所以可以彼此契合。只是,要与个性不同的人心灵沟通,是件很难的事。要与这样互补关系的人维持善意关系,如果不相互尊重对方的个性与特质的话,关系就无法维持长久。正因为如此,想要成为一个优秀的领导者,就应该要感谢部属的性格补足了自己的缺点。与和自己不同典型的下属交流,可以增加思考的多样性,丰富自己的创造力。所以,必须要有接受的宽容态度与宽阔的心胸。
另外,自己的不足有些是个人的小毛病,现在就举个小例子来说明。
比如口头禅,身处职场,你肯定会从同事口中听到些反感的口头禅,这些口头禅可能影响到你的心情,干扰你客观的判断,甚至会阻碍你实施理智的对策,所以你必须简单、果断地处理好,不要为此浪费过多的时间和精力。最好的办法就是对她的口头禅不理睬、不应答,她得不到你的任何回应后,自然就会闭上嘴巴。对付那些爱靠口头禅来套近乎的同事,你要意志坚定、保持冷静,千万别让他牵着你的鼻子走。如果感觉他想从你身上获得利益,定要千方百计地阻止他,不要让他得逞。

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