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开发你的能量 寻找更多机会(5)

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(五)麻烦别人是正面的逆向思考
“要怎样才能受他人欢迎?”
“我不善于交际,总是没有自信,有什么好方法可以帮助我呢?”
我们常会听到这样的质疑。其实,答案很简单,想要被人喜欢,自己要先尝试着喜欢他人。这样的话,他人也会变得喜欢自己。这样的答案,大部分出该问题的人都会感到很讶异。
或许,提出此一问题的人所期待听到的,可能是如何建立让他人喜欢的语言用词、礼貌举止
、服装仪容、表情……等方法。确实,一个一个学会个别的具体方法,也是一种让人喜欢的重要方式之一,但与其这样,“喜欢对方”会是让对方喜欢自己的更佳捷径。虽然有人说学问没有技巧与捷径,但在让人喜欢自己的方法上,却有这样“善意互惠性”的捷径。
所谓善意互惠性,是指“人会喜爱喜欢自己的人”的法则。我们当然喜欢自己喜欢的人,但也喜爱喜欢自己、对自己怀有善意的人,所以想让对方喜欢自己,只要让自己喜欢对方即可。顺着该法则,只要设法将善意传达给对方,对方就会喜欢对他怀有善意的我们。正因为人很容易顺从自己喜欢的人所说的话,所以我们就可以轻易的借此驱使对方。男女之间的恋爱也适用该互惠法则。例如,成为男女朋友的理由大多是“因为他(她)向我告白”,就是该互惠法则活动的证据。虽然在恋爱上,也有像演艺明星那样绯闻不断的人,但大部分的男女朋友心中都只爱一个对象。
然而,同性间的关系、工作场所的人际关系却不限于一个对象。因为朋友、知己是越多越好的。所以善意的互惠法则,在工作场所上、在朋友之间,是更为适用的。或许有人会反对说:“但实际上,不是说喜欢就能够喜欢的。”如果,自己无法尝试去喜欢对方,自然就不会喜欢对方。总之,如果想驱使一个人朝自己的意志,就请对该人抱持善意,或是让自己喜欢对方,尝试表现出善意来。接受到诚意的对方一定会相对还以善意的,这样一来,自己就更可以真心的表示善意了。
此外,麻烦—被麻烦的关系,可以说是工作场所中的重要人际关系。它超越了组织里指示工作、遵从指示行动的正式关系。麻烦别人是件花时间的事,对个人来说是件讨厌的事。另一方面,麻烦别人的人心中即使对援助感到非常感谢,但在心里会觉得欠对方人情,所以也并不愉快。麻烦—被麻烦的关系对双方个人来说,都是不愉快的经验。但就如前述,这种关系在人际关系上,会产生强大而肯定的连结。就心理学的角度来思考的话,每个人明知不愉快仍然去做,是因为持续该人际关系,远比双方的不愉快心情要来得重要。
但是,事实上,麻烦的行为,反而会激起对对方怀抱更善意的心理。这不是“想让人喜欢,就不要去麻烦他人”,相反的是麻烦他人是一种正面的逆向思考。虽然拖别人下水的方式,会引起憎恶,但适当的麻烦—被麻烦的关系,却可以加深彼此的善意。这个“麻烦别人” 的理论告诉我们:善意可以驱使人行动,且善意是可以产生和培养的。

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