环保电视 4年常胜不衰全案(11)
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1.活动开始之前,分公司在当地重点商场的高端产品布货率达到100%,严禁产品陈列“放空炮”。
2.严格按照“海信数字环保电视VI规范”进行布置,强制执行,量化考核。台卡、地贴、跳跳牌、“小绿叶”气膜沿用前次制作的物资。
3.新制作一批活动物资:
常规:活动海报、活动单页、条幅/巨幅;
挂旗——要么按规范要求继续使用前次制作的“环保逐行,数 字高清”异形挂旗;要么重新制作一批布质挂旗,长期 使用。
新意:1)展台上空一左一右漂浮两个悬空氢气球,放上小绿叶形象,可长期使用,吸引眼球。2)异形气球,印上小绿叶和海信数字环保电视字样,赠送给小朋友、年轻人,让他们拿到大街上替海信做宣传。3)展台前悬挂若干串千纸鹤,把海信的区域划分出来。利用人们对美伊战争的关注,很容易让消费者一看到千纸鹤就联想到祝福、和平,赋予海信品牌“环保”、“和平”的美好联想(建议由分公司自行制作)。
4.促销员统一服装、统一口径,着重宣讲:“高质量视听享受与卓越的环保功能二者兼备,才是真正完美的电视。海信数字环保电视是现代小康家庭一步到位的选择。”统一开篇语:您好!“五一”节快乐!欢迎来看海信数字环保电视,厂家正在搞活动……
另外,每个形象商场至少安排一名形象、气质俱佳的促销员(最好促销技能、产品知识都过硬)身穿特制超短裙,身披绶带,负责PDP、TFT、PTV的现场推介。
十、培训要求(略)
十一、媒体宣传
必做项目
1.全国性媒体:总部从4月20日起进行全国性报纸媒体和网络媒体的投放,在新浪、搜狐等网站刊登活动海报。各分公司应充分利用好这些资源,借势造势。
2.软文:总部事先提供大量软闻稿供各地发稿使用。分公司在活动开展前和开展后一周内必须在覆盖面广的媒体上连发两篇活动软闻,此项内容将纳入月度考核。后期分公司可自行调节发放节奏和数量。
3.地方报纸广告:总部拨出专项费用,支持分公司在当地媒体刊登1-2期1/2版或1/4版彩色(黑白)报纸广告,报样由总部提供,分公司如有特殊要求可与总部联系订做。媒体投放组合由分公司操作,选择在本市影响最大的早报、晚报或市民类报刊,要求在4月30日必须刊登一次广告。
选做项目
1.厂商联合:活动前分公司可选择与当地大型家电连锁经销商联合发布促销活动广告,但要注意协调好商家之间的关系。
2.广播宣传:活动前一周在当地广播电台交通频道发布活动信息广告。
3.电视飘字幕:分公司可在当地生活类节目或热播的电视剧中以飘字幕的形式播放活动信息。内容如下:
为答谢广大市民多年来对环保电视的厚爱,海信电视特推出“环保4周年,倾情回报10天”大型特惠促销活动,海信数字环保电视全系列精品限量优惠,详情请见商场海报。活动地点:××大厦、国美电器……活动时间:5月1日~5月11日
4.电视广告:分公司可在当地电视台影视频道或生活频道播放祝贺广告(许多企事业单位都参加那种),画面内容是活动海报主画面,文字内容如下:
海信数字环保电视恭祝广大市民“五一”国际劳动节快乐!
“环保4周年,倾情回报15天”大型特惠促销活动热烈进行中,详情请见商场海报。活动地点:××大厦、国美电器……活动时间:4月26日~5月11日
话外音很可能只有一句:海信数字环保电视恭祝广大市民“五一”国际劳动节快乐!
5.报刊亭广告:分公司联系当地报社或报亭,在活动前一周张贴活动海报。
6.赠送传单:分公司可招聘一批当地大学生在比较富裕的生活小区和机关事业单位散发精美的高端产品折页和活动单页,传播活动信息。
7.户外广告:分公司在本地重要商场及交通要道悬挂横幅和巨幅(比如路边的栅栏上),但要事先与城管部门协调好。
十二、模拟推广步骤
1.提前一周在覆盖面较广的媒体发第一篇软文,事先预订影响力较大的商场在上市当天的户外宣传活动。召开第一次促销员培训会强化培训。
2.提前3天发布1/4通栏广告一篇;以滚动字幕形式在电视上发布活动信息,同时在电台发布;商场巨幅悬挂到位;召开第二次促销员培训会,下发活动物资及考核办法。
3.提前1天发布1/4彩色通栏一篇,加进次日的活动内容;商场布置全部到位。
4.分公司可根据办事处要求,活动前和活动进行中,在基础较好投入有效的地区投放电视滚动字幕发布活动信息。
5.活动开展次日发布第二篇软文。
售场造势: 在展区专门开辟送礼区,让购机消费者排队领取大礼包,注意营造现场气氛。
叠加活动:重点商场可进行总经理签名售机,另外赠送精美小礼品。
其他商场采用购买指定机型1元赠送微波炉、2元赠送DVD活动。
三四级市场:购买海信电视参加“幸运大转盘”有奖问答活动。
十三、活动物资(略)
十四、活动对策表(略)
十五、过程监控
活动方案下发后分公司应立即认真组织市场人员、业务人员进行目的贯彻,并着手细化出当地的分解方案,立即下发到各办事处。各分公司应于4月9日之前将传达给办事处的分解方案反馈回总部。
活动开展后,分公司应密切关注活动效果,根据市场压力适时调整活动赠品品种。每周应对各办事处上周活动进行总结,传达通报活动进展情况。分公司需每周二将下发办事处的总结反馈总部。
监控办法:
1.总部成立信息指挥中心,随时对各地反馈回来的数据进行分析处理,并形成应变决定下发分公司执行;
2.组建巡查工作组,对问题最大困难最多的市场和效果最好的市场分别进行突击检查,及时总结经验教训进行内部交流,并作出相应通报考核。
3.预先制定量化考核标准,与方案一同下发各分公司。
十六、绩效评估
一)销售效果
1.活动期间销量、同比增长。
2.活动期间销售额、同比增长。
3.活动期间高档机型销量、所占比例、市场份额。
4.活动期间海信市场份额、竞品销量/销售额。
二)沟通效果
1.全国范围的大规模品牌专向调研。
2.对活动期间购买海信数字环保电视的用户进行电话调研,倾听顾客意见。
3.向参与“五一”活动及“小绿叶征名”活动的热心消费者邮寄DM,内容包括感谢信、下次购买代金券、消费者调研问卷(寄回有奖)等。
海信电器股份有限公司市场部
2003.4
说明:本案中涉及企业机密之处已被删除,敬请读者谅解!
附三:海信环保电视新闻报道一则
画质音响双享受 环保节能两不误
海信“环保Ⅱ代”电视给我们带来了什么
“彩电不仅要好看动听,更要环保节能。”这是“中国001号环保产品”——海信“环保Ⅱ代”电视给予广大消费者的郑重承诺。
专家分析:21世纪是环保节能技术飞速发展并广泛应用于日常生活的时代,环保节能型产品将成为绝大多数家庭的首选,并于近3年内在城市家庭大面积普及。一向坚持“技术研发以消费者需求为导向”的家电业巨头海信电视,在满足消费者对高清晰度画面、优异音质需求的同时,还注重关于消费者身心健康和维护家庭生态环境的需求,志在倡导绿色消费,让全社会都来分享海信自主研创的环保节能科技。
据有关部门证实,以“TF2988C—D”、“TF29100”等一批优质产品为代表的海信“环保Ⅱ代”彩电,不仅凭借先进的三重环保科技已将电磁辐射降低为普通电视的1/20(0.025毫伦琴/小时),彻底消除了X射线对人体的伤害;而且还应用自主研发的“绿色电源”技术配合高效节能电路,使待机功耗降到0.7W,仅为普通电视(14w±)的1/20,节能率在95%以上。正是凭借环保、节能两项国际领先的技术优势,以及8重画质改善电路、SRS数字音响系统等尖端的视频、音频科技,海信“环保Ⅱ代”已被中国商品学会和中国环境科学研究院联合作为“绿色选择” 产品向社会推荐。
众所周知,日常生活中人们习惯于使用遥控器控制电视的开关机,使电视经常处于待机状态。然而电视待机状态消耗的电能却不容忽视,对彩电待机能耗的专项调查显示,目前大屏幕彩电待机功耗最高可达21W,平均值也在5W左右。随着VCD、DVD音响等视听设备使用率的提高,待机时间成倍延长,由此造成的生态危害不容忽视。因此,降低彩电待机功耗并广泛应用于社会和家庭势在必行。
环保专家夏青指出:海信节能技术和环保技术的结合,不仅仅是技术上的进步,更是环保观念的提升,对社会责任型企业对节约社会资源、促进人民健康所做的实质性贡献。随着海信“环保Ⅱ代”的上市、热销,拥有一台“好看、动听、环保、节能”的彩电已不再是可望而不可及的梦想。有出色的AFT数字图象处理技术、APR画质动态改善电路以及SRS新一代音频技术做后盾,花不多的钱就能享受到海信最新的环保节能科技——看来,海信“环保Ⅱ代”带给我们的远远不止是一台彩电。