第7节 学会从上司的角度考虑问题
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在公司里,除了老板,每个人都有自己的顶头上司。有的人跟上司的关系相处得很融洽,有的人则跟上司之间存在着摩擦。前一种人往往比后一种人更容易获得晋升的机会。
让上司提携你
上司是谁?上司就是公司里管着你的那个人。无论他多么没有水平,无论他多么令人讨厌,他是你必须要面对的,也是你晋升道路上无可回避的人物。
如果你与上司关系融洽,他就有可能提携你。一种情况是,他获得升迁后,会推荐你接任他的位置;另一种情况是,当公司里出现其他的晋升机会,当人事部门征询他的意见时,他会大力推荐你。
如果你与上司有矛盾,即使你具备非凡的能力,当出现晋升机会时,他也不会为你说好话;如果你是有力的竞争者,他还可能在背后诋毁你,搅弄浑水,为你的晋升制造障碍。
所以,在公司里,你一定要与你的上司搞好关系,否则,即使你作出了非凡的业绩,也很难获得晋升和加薪的机会。你要不想永远做一个出力不讨好的普通员工,那就只好辞职走人。
因为位置不同,所以思考的角度就不同
在职场中,有的员工因为经常就同一件事与上司出现意见分歧,而与上司产生隔阂,甚至导致不可调和的矛盾。这样的员工最后不是负气走人,就是被公司解雇。
同一件事情,因为考虑的出发点不同,自然会产生不同的看法。在公司里,上司与员工是站在不同位置的人,这就决定了他们考虑问题的出发点不同,也就是说思考的角度不同,所以很难产生相同的意见。
上司考虑问题,一般从公司或者部门的利益出发,也就是从宏观着手。他考虑的不是保护某一个员工的利益,而是维护公司或者部门的整体利益。虽然他面对的是一件事情,仅仅是一个点,但他要考虑这件事情对全局的影响,也就是点对面的带动。
员工考虑问题,往往首先考虑的是自己个人利益的得失,也就是关注局部的利益,而很少与公司或者部门大局联系起来。这并不是说员工不懂得个人利益与公司利益的关系,也不能说员工目光短浅,只是因为所站的位置不同,导致了思维方式的不同,从而产生了不同的意见。
体谅上司的难处
在员工看来,上司有些处理问题的方法和决定并不高明,甚至不能服众。其实,你能考虑到的,上司都已考虑过了,只不过你不知道罢了。上司每作出一项决策,基本都是经过深思熟虑的,都有充足的理由支撑。如果你学着站在上司的位置,来个换位思考,也许你会了解到上司的良苦用心。这样,你就会消除对上司的误解,自然就不会同上司产生矛盾,影响自己在职场的发展。
赵刚发现舒兰的策划方案核心内容同自己的相同时,立即主观认定是舒兰偷了自己的点子。难道是她进入了自己的电脑,还是自己工作的时候被她偷看了?赵刚越想越来气,因为这个方案的创意是他最得意的,他期望靠这个方案从同事中脱颖而出,得到上司的赏识。他就把这件事告到部门主管那里。
主管找舒兰了解情况。舒兰气愤地说:“他简直是侮辱我的人格!相同的创意,就只许他想得到?好像别人都没长脑袋似的!”舒兰说这话并不是空穴来风,舒兰是个非常有想象力的员工,经常有好的创意,是员工中的佼佼者。
主管认真分析了两份方案,虽然创意相似,但还是有不同的地方,在个别细微处,舒兰明显比赵刚高出一筹来。于是,主管就断定舒兰没有偷赵刚的点子,只是两人想到一块了,并要求这个方案由两人共同完成。赵刚不服,又把这件事捅到老板那里。老板维持原判。赵刚一肚子委屈,拒绝跟舒兰合作,两个人的关系也跌到了冰冷的低谷。
主管将情况反映到老板那里。老板将赵刚调到了另一个部门。
赵刚更加不理解,他认为调离的应该是舒兰,而不是他。为此牢骚满腹,甚至说出老板偏袒女员工的话来。
在不久后的一次裁员计划中,赵刚名列其中。人事部门给赵刚的理由是:团队意识淡薄。
赵刚无可奈何地离开了公司,谁叫他不从上司的角度考虑问题,让上司抓住把柄了呢?
学着像上司一样思考
当你与上司发生意见分歧时,最好的处理办法就是你变换思考角度,学着像上司一样思考。这样,你才会正确理解上司的意图,毫无怨言地执行上司安排的任务。并且,你还可以逐步培养出宏观决策、统筹安排的能力。这对你来讲是一笔不小的财富。往往正是具备了这些能力,你才比别人更容易获得晋升的机会。
你可以按照下面几点去做:
(1)遇事考虑全局。
去思考一件事情时,首先从自我的小圈子里跳出来,把事情置于全局的背景下,分析事情是否合情合理,做法是否恰当。当个人利益与全局利益发生冲突时,如何决策才会保持双赢,而不是只为了保证个人利益的实现,却使全局利益受损,从而让上司抓住把柄。
(2)辩证地看待问题。
上司有时作出的决策,在你看来很不明智,甚至显得有些弱智,似乎是上司不经意间作出的,没有经过全面权衡。实际上,上司作出的每个决策都已充分考虑了执行的可能性。你应该一分为二地去看,在看上去不明智的对立面,就是这个决策产生的理由。黑格尔说:存在即合理。一项决策的产生,自然有它的理由。辩证地看问题,就不会有那么多的事情让你看着不顺眼,你也就不会跟上司产生隔阂。
(3)切忌感情用事。
考虑问题,如果掺入了个人情感,可能就会出现偏颇,因为你的个人喜好与立场很容易左右你的判断,如果再掺入你的个人恩怨,那更容易有失公正。所以,你在对一件事情作出判断时,一定要先撇开个人情感,理性地去考虑,这样才会作出正确的判断,理解上司的真正意图,并心平气和地接受。