3 创新“高烧”招人烦
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“二号人物”喜欢挑战和创新——这本业是团队“一号”求之不得的。但过于热衷挑战与创新,从而忽略甚至否定团队循序渐进的运行思路,这就显得矫枉过正了。我们常常可以看到这样一类新上任的“二号人物”,他们为了证明自己的能力,在管理中对新概念、新事物、新资讯尤其迷恋,喜欢常挂在嘴边,天天在策动团队上上下下搞“敢为天下先”的尝试,视团队为创新的试验基地,搞得人心惶惶,团队业绩跌落,管理者在下属当中的威信大减、魅力全无。
诚然,创新不仅是团队发展的源泉,也是团队生存的基础。有远见的团队领导应该需要创新也欢迎创新,作为团队的管理者也要勇于创新、不断创新——这些观点本身并没有问题,真正的问题出在我们究竟该如何创新?把创新当成管理工作的目的可行不可行?
稍微冷静地分析,就可以发现:任何创新活动,本身都同其他任何活动一样,有正面和负面两种效应。如果选择不当或者实施不当,其负面效应会超过甚至远远超过正面效应,反而给团队带来意想不到的危害和损失。此其一。其二,所谓物极必反,过度强调创新、追逐创新就会偏离创新的目的和方向,甚至走向创新的反面。如同热情对于人的生命非常可贵,但过度的热情对于人的生命也非常可怕和有害一样,过度的创新行为对于团队也会产生同样的负面效应。其三,一般团队人员的素质都参差不齐,一味地鼓动创新,不注意一些“后进”员工的感受,这样很容易引起下属的反感,以致造成下属不买管理者的账、不与管理者配合,甚至刮管理者的脸皮,拆管理者的台,管理者一腔美好的创新热望得不到响应,反被人所孤立,只落得郁郁寡欢,最终什么创新愿望也实现不了,还丢失了必须具备的人际关系。
创新就像策划,它并不是什么工作指令,而是源于人的思维上的灵感或顿悟。这种灵感或顿悟与团队中的真正实施还有一段距离,这段距离就是人们常说的“可行性”、“可操作性”等。毕竟,对于团队下属而言,大家所需要的是管理者能够降落到地里的甘霖,而不是还在空中飘荡的云彩。所以,作为团队的“二号人物”,不能简单地将头脑中的创新想法等与团队中的创新实践等同起来,更不能只为创新而盲目“发烧”。而是要以一颗平常心对待创新,主要的思维和精力应该集中在团队的正常运营和健康发展上,不要让自己和团队为创新而创新。
为“清闲”而惶恐
自己给自己找累,这是世界上最愚蠢的人才会干的事。为什么会有自己给自己找累的人?一句话,叫闲不下来,一旦清闲,心里就发慌,似乎更习惯受到“一号”的重视和压力,更习惯整天忙忙碌碌,只是害怕自己一闲下来就可能会受到团队轻视,因而他们必需要以“忙”来充实自己,以“累”来给自己心理找平衡。总之,“忙”与“累”就是他们的职业习惯,也成了他们生活的全部,离开了“忙”与“累”,他们就诚惶诚恐,就无所适从。
闲不住——这也是职业化对人天性的“固化”表现之一。好像磁场对放置其中的物质内部正负电荷的作用一样,让人身不由己。许多“二号人物”善于工作但不善于生活,善于解决重大的工作事件却不善于处理细微的生活小事,会忙碌但不会休闲;习惯了在众人面前的表现和八面应酬,不习惯一个人空闲下来、清静下来;长期对于高压处于又爱又恨之中,离不了甩不掉,工作兴奋度一直处在最高点,紧绷的神经一旦放松下来也许就会垮掉。
殊不知一个人的精力总是有限的,把有限的精力集中在无限的社会需求中,你能担负多久?因此你脾气就会怪异,因此你对下属的工作总是不放心,好像这个世界没了你地球就不再运转,因此团队的人虽然称赞你但却没有人真心地和你交朋友,即使和你共事,也大都抱以对付的态度,生怕被你抓差,更怕挨你的训,你孤陋寡闻又容易暴躁,工作效率事倍功半。而在人们的印象里,你是个不会休息的且带着点偏执的工作狂,但未必是个有个性有魅力的管理者。
对于“职业”的认识如果陷入偏执,那么结果往往会适得其反。只知道“忙”与“累”会限制一个人对人生的完整认识和体验,陷入一种固定的认识框架中,从而对人的创造性造成一种变相的遏制。此外还会在一定程度上会压抑人的天性、本能和自在性,过于约束或统一人的个性和差别,反而使得自己的生命不是更丰富更精彩,而是更单调更乏味以至破坏自己身心成长的均衡性,甚至时间长久造成个性缺失、魅力缺失,并引发积劳成疾,最后百病缠身,老无所终。