4. 体现ERP所要求的整体性　　相对于整体性而言，就是系统的分散性，而分散的系统往往就是目前所说的信息孤岛。以往企业信息化管理系统建设不成功最终都形成了信息孤岛。那是一种按不同的管理职能设计不同子系统的设计开发方法，在这种方法指导下开发出来的是一堆子系统，每个子系统之间不能进行交流，最多勉强做成了数据接口，而通过这种接口所进行的交流往往也只是单向的。这都是因为没有一个统一的企业经营管理平台和一个统一的软件技术平台造成的，在这种情况下必然会形成信息孤岛。因为没有共同的应用平台，也就没有完备的数据基础。所以总体规划要强调统一的经营管理平台和技术支持平台，从而保证系统的整体性。　　5. 实现数据的可追溯性　　只有实现了数据的可追溯性，才能真正做到对各项管理职能的监控。将财务业务同步管理做为ERP1的最重要内容，就是为了保证数据的可追溯性。例如：当财务部感到某张凭证有问题时，可以根据凭证号对应出最详细的业务发生情况；当某部门费用超预算的时候，可分析出其超预算的原因。信息化管理将以最快的速度澄清事实，数据的可追溯性是ERP整体规划中自始至终要遵循的原则。　　2.3.3 开始进行人员培训　　ERP是管理工具，管理由人来进行，能否用好这个工具取决于使用者对这个工具的认识，取决于管理者对信息化管理方法所持有的观念。中国改革开放所取得的成就可谓令世人瞩目，而总结取得成就的原因时，惟有“观念的改变”是最具说服力的原由。率先改变观念的企业家们总是成为了改革大潮中的弄潮儿。实施ERP就是企业内部的管理改革，要取得成就同样取决于管理观念的转变。ERP是一个企业内部的具体改革，它不能像一个国家的改革那样用数十年的时间来进行观念的逐步改变，要缩短改变的时间，惟有通过人员的培训来解决。当然一个企业的改革与一个国家的改革是不可同日而语的，因此不能用培训来缩短国家的改革进程。　　一个企业的就大不一样了，曾经有过这么一个民营企业实施ERP的事例：在ERP准备上线的最后时刻，老板召开了全体员工大会，对所有员工宣布下周开始使用ERP系统，所有相关人员都会得到相关的使用手册；如有任何管理人员认为不能照此执行，只好请其下岗待工；结果这个企业顺利完成了ERP的上线工作。这个事例当然只是定位在ERP上线的最后时刻，它反映了对一般操作人员的培训是相对简单的。然而ERP的培训绝对不仅仅是一个操作人员培训的问题。这个事例中的企业ERP实施的整个过程实际上已经进行了近一年，更重要的是在这段时间中对企业的各层领导人员进行的培训。　　您如果在实施ERP前就开始对企业管理人员进行培训，这样做会对ERP实施有很多好处：首先是人的观念的转变并不是一种突变，它需要有一个过程；其次是ERP实施的过程将是外部实施人员与企业内部管理人员频繁交流的过程，企业内部管理人员对ERP的处理方式理解得越多，双方的实施人员就越容易沟通，而好的沟通就是成功实施最根本的保证；再次，好的ERP将完整记录企业的所有管理操作，为企业构造一个完备的数据基础，要达到这个目的，当然需要企业所有相关操作人员严格按手册操作。而达到了这个目的，就为管理者提供了全面丰富的企业运作数据，同时也对管理者的管理水平提出了更高要求，即要学会从以前没有的各种角度、用以前不能用到的各种指标来透视企业。此时对管理者的培训能认为是不需要吗？所以，您一旦决定上ERP，就应该尽早开始进行培训。