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第一节 面临的问题(2)(图)

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4. 滞后性十分严重  依据传统会计惯例一般是按年度披露会计信息,这一方面是基于人们对年度财富分配的需要,另一方面是因手工管理情况下信息披露成本的考虑,这种基于会计分期,定期编制的财务报表具有滞后性,严重影响了信息的及时性。财务信息具有一项重要的价值,那就是对企业经营业务的反馈价值,这一价值的体现要求财务信息要及时报告,这是因为使用者的决策是不间断地进行的,他们希望随时得到经营过程中价值变化的信息。  现行以历史成本为基础的财务报表,不能客观反映会计期末资本的真实价值或现行成本、变现价值,不考虑不同程度的通货膨胀和资金的时间价值。在物价持续上涨或持续下跌,且涨跌剧烈的情况下,按历史成本原则核算企业的资产就缺乏现实基础,以历史成本计量基础提供的会计信息就不能如实反映企业当期的财务状况和经营成果,完全失去了对企业经营业务的指导作用,也远远不能满足使用者对企业未来财务潜力、企业价值、市场占有率、企业财富变动等信息的需求,这也是许多企业管理者不想看财务报表的一个重要原因,它提供的信息决策相关性与有用性都是不够的。  3.1.2 无法监控业务状况  在有一定规模而又没有实施ERP的企业中,无法监控业务状况是一个普遍存在的问题。它表现在企业的三个最主要的业务管理操作中。  1. 销售管理业务  销售业务管理的目的是要完成企业的销售收入目标,要想对销售业务进行控制,必须要随时清楚销售收入的完成情况,只有做到对销售收入的完成情况了如指掌,才能知道如何控制销售业务按照既定销售目标进行。那么,怎样才算是对销售收入的完成情况了如指掌呢?这里用图3-1对销售收入的分解来说明这一点。  图3-1表明,当我们透视销售收入时,可以从两个不同角度来看,即产品和区域。  从区域的角度来看,可以知道销售收入是由哪些区域完成的,各区域分别完成了多少。在通常进行全国范围内销售的企业中,区域一般就是一个大区,如华东大区、西南大区等都是企业通常的叫法。对于每一个区域,其销售收入又是由它下面的机构分别完成的,机构通常在企业中以分公司或办事处的形式出现。最后每一个机构的销售收入又都是由机构中的业务员来完成的,而每个业务员又负责着若干客户。
图3-1 销售收入分解图
从产品的角度来看,可以知道销售收入是由哪些产品销售完成的,每个产品的销售额各是多少。再往下追溯又完全进入了区域的角度,只不过此时是对某一个产品销售收入的区域分解。  上述图解销售收入看起来其实并不复杂,然而当企业经营的品种数在十个左右,经营区域或机构也超过十个的时候,其实是比较复杂的。因为这不仅仅是一个单纯的销售收入的问题。当销售业务每时每刻都在进行的时候,数据量是非常大的。加之任何销售过程都不可避免地会出现一些状况,如应收款拖期尚未收到、中途变更换货退货、发票遗失要求重新开票、运输过程造成货物损失等,所有状况都应该在这个过程中有所反映。这就是它的复杂性所在。如果觉得这并不算什么的话,请再考虑在这么一种结构中,管理者需要随时都知道销售的状况,能够每天都进行这种统计吗?一般讲,手工管理状态是无法满足管理者要求的。所以从这个意义上讲,手工管理无法监控销售管理的业务状况。  2. 库存管理业务  库存管理的目的就是要管理好企业的库存资产,这些库存资产是为销售和生产所用的,它也是企业流动资金的最重要组成部分。其构成一般有产成品、原料、辅料、包装物、在制品、半成品等。对于有一定规模的生产企业来讲,其种类少则几百种,多则成千上万,如果再考虑到不同的批次分类,其管理物料类别的数量就更大了。流通企业的库存种类多半比制造企业还要大,比如一个年经营额几个亿的中等规模医药公司,其经营的药品种类在考虑批次时,动不动都会在万种以上。同样对于一个中型超市,其经营品种也肯定要上万的。  面对如此多的库存管理对象,手工管理状态下的库存管理数据能让企业管理者对自己经营的企业库存情况了解到什么程度呢?尽管管理科学已经为企业提供了一些很科学的管理方法。如ABC分类法、最佳订货点法等。但是有没有考虑过在手工管理状态下,对如此多数量的物品进行分类管理的工作量,特别是今天的市场环境往往要求这种分类是在不断变化的,这几乎使得这些管理科学的方法无法为企业带来应有的效果。因为手工管理如果能把这样庞大的品种、种类、批次的库存账目记清楚已经是超水平发挥了,基本上不能指望要每天的统计分析。所以,相对于计算机系统的处理能力,可以认为手工管理无法帮助管理者实时监控库存管理业务。

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