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第18节 工作的二八法则(1)

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二八法则认为:没有一成不变的事情,任何事情都不可能只由一个简单的原因所造成。
找到人生最关键的事情
我们知道,工作、学习、生活都要讲究一定的方法。但是,怎样才能掌握这种事半功倍的好方法呢?至关重要的一点是把握关键,这一点在二八法则中得到了很好的验证。做工作时不应要求面面俱到,应该把握下手的关键地方,尽量避免繁琐的过程。
杰克是一家电话公司的总裁。有一次,他想在办公室的阳台上设计一个小花池,他对设计师说,自己工作繁忙,偶尔还要出国,因此没有时间经常照料这个小花池,设计师应着重设计出自动浇灌等省时、省力的装置。
设计师没有办法,只好说:“你作为一名总裁应该很清楚,一个没有园丁的花园怎么可能长出花朵呢?”
这个故事的意思是,办事情要抓关键。不仅如此,二八法则还要求我们将“办事情抓关键”作为一种生活、工作和学习的习惯。具体实行时,应采取均衡、合乎自然的原则,把最重要的工作放在首位。那么,如何让自己做到这一点呢?
拿出纸笔,开始行动,我们有以下几点建议。
从现在开始,你认真安排一下自己未来一段时间的生活,做个详细的计划,给自己客观地打个分数。我们将时间定为两个月。这时你最需要明白的是,最关键的事情到底是什么?想弄清这个问题就要先思考:你最看重的是什么?人生是为了什么而奋斗?你希望自己成为怎样的人?为了达到这个目标,你能付出什么?
将这些答案记下来,你会发现,其中包含了你对自身的期望,以及二八法则对人生体现出来的一种原则。你不妨将它们作为个人的信念或使命。
如果你还没有建立自己的个人信念,那么,你可以通过下面的方法得知自己生命中最关键的事:
——你觉得最重要的事情有哪几件?
——人生中的人际关系代表着什么?
——你有怎样的长期目标?
——你能为目标做出怎样的贡献?
——重新思考你最想得到的体验是什么?
——如果你对生活失去信心,会有什么后果?
通过一系列问题的思考,你会更深刻地体会到,“办事情抓关键”是运用二八法则解决问题的基本要求,它所具有的现实性不容忽视:
——如果你了解了自己想要的东西,对生活会产生怎样的期望?
——你所记录的人生意义对你来说意味着什么?它是否会影响你的时间、精力的安排?
——如果你每天都对这样的书面信念做一番检讨,那么,你以后的努力是否会受到影响?
——如果你已经清楚地意识到自己的价值观和期望,你会如何安排以后的时间?
如果你已经为自己的将来制定了这样一份表格,那么,在你还没有开始度过未来的一天之前,做一些反省吧!如果你还没有制定表格,那么请你想一想,生命中最重要的到底是什么?
仔细思考之后,你会明白,人生是极度的不平衡,因为我们常常急着扮演某一角色,却忽略了另一个可能更重要的角色。如果你是个将事业进行得有声有色、优秀的工程师,但无法做个好丈夫或好父亲,那么也就表明,虽然你善于满足别人的需求,但无法满足个人成长的需要。
其实,生活不过是各种角色无次序的组合。你并不需要在每个角色上花费同样的时间才能取得平衡,而是要抓住最关键的角色,完成最需要的事情。如果你清楚地认识到各种角色之间的关系,就会自然而然地这样做,你的生活也就随之保持一种平衡,也就是二八模式。
生的道理也是同样的,少数的关键人物占据主导地位,掌握全局。
具有创造财富能力的懒人
我们从小就被“一分耕耘,一分收获”这样的思想教育,多年来我们兢兢业业,我们虔诚地相信只要努力工作就可能获得相应的报酬。而二八法则向我们揭示出,这种观念并不正确,当然,接受这样一个观念对大多数人来讲都是残酷的。
二八法则告诉我们:做自己想做的事才能获得高报酬,单单工作努力只能带来有限的收获,它并非是达到目标的最好方式。
最具代表性的例子是美国巨富、投资大王巴菲特。巴菲特最初只有很少的资金,但后来,他分析自己的兴趣所在,只做了一点点分析就使资金增值,其速度远超过了股票的平均上涨率,他的成功并不仅是靠努力工作。
股票投资者经常购买许多股票,并进行买卖炒作,而巴菲特却买得很少,并且不卖,这样看来,他的工作好像无事可做,生活宽裕而轻松。他说这是一种“近乎怠惰"的投资哲学。巴菲特对传统的组合式多元投资法并不认同,他说那是诺亚方舟法:“每种买两个,最后你会有个动物园。"
想想那些“具有创造财富能力的懒人"吧,看看他们是如何用“不劳而获”的。
一个要想成功的人就应该时常用二八法则来思考自己的工作。只要想想80%的收获来自20%的努力;其他80%的力气只带来20%的结果,你就不会盲目地向前而将自己的财力、精力都捐献给无偿劳动了。同时我们也不难发现,在我们周围,有80%的人只得到20%的收获,而有20%的人轻松就获得80%的酬劳。这些现实存在的现象难道不值得你好好想想,这多数人为什么不能得到更多的收获?而你能像20%的成功者那样进行工作了吗?
如果你喜欢自己的工作,喜欢你的顾客,但是工作业绩始终徘徊不前,每天工作10个小时才勉强把一天的任务完成,这只能说明你工作的途径不正确,很可能把气力使错了地方,没有在关键环节多用心思。而如果花了最大的精力,却只有很少的收获,久而久之,你对工作就会因此失去信心和热情。
如果你觉得你在现有的工作场合不能挥洒自如,工作不开心,工作起来倦怠无味,与顾客之间也缺乏良好的沟通,那么,最好建议自己,今天就考虑换一个工作吧。
利用二八法则,重新衡量一下你的工作,观察哪一个同事待遇好却总是很轻松?他们正在做什么样的事情?不要一味地抱怨,而应该善于观察、总结和反省自己。
对那些让你耗费80%的时间却得不到收获的事物,尽量少做或者放弃吧!它们会像小齿轮一样,渐渐地磨光了你的睿智和激情。
这样说并不是在提倡懒惰。工作只是一种满足人类内在需求的活动,它应该是愉快而不是痛苦的,二八法则很重要的一个思考方式就是告诉大家:工作与生活中的事情都要存在得有意义,有价值,让人有愉悦感和满足感。用最少的工作换得最多的价值;工作的质比量重要;切不可在没有价值的事上消耗精力。
对每一位顾客,在任何一个场所,在所有公司和职业中,你都可以找到一种二八法则的分析方式,从而把工作做得更有效率,而且能够获得更高的报酬。

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