夹心饼法则一：将在外，军权有所不授？——区域高层为何突然离职？　　一些大型企业对于区域分支机构由于集权与信任的原因，总是不能给予足够的权力，导致这些机构的负责人左右为难。更有甚者，安排所谓的大中华区、亚洲区进行权力的监督与审核，使得分支机构的负责人如坐针毡、坐立不安。“夹心饼干”现象在很多企业里都出现过，总部对区域总经理授权的过分与不足都会造成夹心饼干。只不过，表现不同的是，过分授权导致夹心部分权力和利益的急剧膨胀，在一个相对静止的空间（权力的过分快速膨胀与企业相对成长空间之间）中，会导致两头的饼干破裂；相反，则导致区域总经理没有充分的权力调动相应的资源，达不成企业目标，迫使职业经理人选择投机。最典型的例子就是沃尔玛中国区总裁张嘉声。张嘉声空降沃尔玛后，完全扮演着一个“夹心饼干”的角色。“夹心饼干”是最不好受的，于是在沃尔玛工作两年后，张嘉声选择了离开。　　沃尔玛中国区总裁张嘉声突然离职，由此引发其业绩不好而去职的种种猜测。张辞职后，沃尔玛中国有限公司近日公布了最新的人事安排：张嘉声离去后，沃尔玛将不再设置中国区总裁一职，而设立两个新的职位——首席行政长官和首席营运长官，其联同发展部副总裁康斌、公司事务部副总裁李成杰、内审部总监陈宝仪都向沃尔玛亚洲区总裁兼CEO钟浩威直接汇报。这是沃尔玛进入中国8年来组织结构的首次历史性变革。 　　据悉，张嘉声进入沃尔玛中国投资有限公司两年多的时间里，沃尔玛在中国20个城市开设了44家商场超市，并与国内2万多家供应商建立了联系。张的理想是实现沃尔玛本土化运作和开拓二线城市市场。 然而，作为中国区的总裁，张嘉声并不具有更多的决策权，没法真正行使他作为总裁的权力和职能。即便是在中国新开一个店，最后的决定权都在美国总部。张的隐忍和抱负与沃尔玛的职能安排并不契合。在家乐福中国区的人事和管理架构调整中，表面上施荣乐由总经理提升为总裁，实质上失去了对几大区域及门店的直接掌控的权力，施也不能像以前一样直接行使管理决策权了。这一点，沃尔玛和家乐福颇为相似：总部收权，全球化统一管理的迹象越来越明显。正如人们所看到的，不同于家乐福老打政策的擦边球，沃尔玛在中国的发展一直中规中矩。在与家乐福的较量中，沃尔玛丝毫占不到上风。张嘉声辞职后，沃尔玛亚洲区总裁兼首席执行官钟浩威检讨了公司2004年的发展战略，“核心内容是沃尔玛灵活性不够而导致在中国市场的效率低下”。　　2002年，当张嘉声走马上任中国区总裁时，他就注定会成为一个“夹心饼干”的角色。中国区总部和亚太区总部都在深圳一起办公，张嘉声与钟浩威的办公室仅一墙之隔，这种格局让作为中国区总裁的张嘉声很难在此施展他的决策与意志。张需要与沃尔玛的“美国人俱乐部”博弈。在沃尔玛中国的组织架构中，在公司工作经验超过10年的美国人钟浩威（Joe Hatfield）掌管着中国、日本、韩国的业务，而在沃尔玛最为核心的三个部门——采购部、运营部以及负责选址、开店的商业发展部则全由一直跟随钟浩威的三个美国人担任，分别为约翰·瑞文斯（John Reaves）、肖恩·格利（Shawn Gray）和一个姓本（Ben）的人，此三人均为沃尔玛中国区副总裁级别，其中约翰·瑞文斯来中国之前曾在美国沃尔玛担任店长。此三人加上钟浩威，以及后勤部门的一、两个美国负责人，即构成了沃尔玛在中国最高的决策层。　　与性格谦和、内敛的张嘉声不同，钟浩威强硬、张扬。虽名为中国区总裁，但张却一直没有找到感觉。运营部门总监长期习惯了对几位美国副总裁和钟浩威汇报，对张的到来，并没有太多的认可，时间长了自然觉得中国区总裁可有可无。对钟浩威亲自坐镇的沃尔玛中国而言，张甚至被认为是一个多余的角色。钟浩威是一个进取心很强的人，然而，具备CEO品质的钟浩威似乎并未给合作者留出足够的空间。在发展新兴市场的过程中，需要在这个区域有足够的授权，如果权力过于集中反而会带来反面效果。　　2005年3月28日，通用汽车(中国)投资有限公司董事长兼首席执行官墨菲（Phil Murtaugh）给自己的下属们写下了一封告别电邮。第二天晚上，通用汽车中国正式发布“通用汽车中国换帅”的消息。第三天，总部位于底特律的通用汽车宣布，墨菲将于近日离职。第四天，通用汽车欧洲业务部副总裁兼通用汽车英国公司及沃豪汽车公司董事长凯文·瓦勒(Kevin E. Wale) 被任命为通用汽车中国公司新任总裁兼总经理。墨菲离职令整个汽车业界感到震惊。眼下正是全球头号汽车厂商通用汽车最为艰难的岁月，也是作为通用汽车惟一亮点的中国区面对低速市场考验的关键时刻。对于离职原因外界议论纷纷。一种比较令人信服的解释把墨菲离职看作是2005年1月份才全部搬到上海的通用亚太区与中国区职能重叠的结果。　　2004年，通用汽车25％的利润来自中国市场，2004年6月，通用决定亚太区总部从新加坡搬迁到中国，新的构架将通用中国区总部摆在了一个尴尬的位置上。亚太区总部对中国事务插手管理肯定是在增加而非减少。随着亚太区总部来到中国，通用中国在决策、管理方面的职能将被通用亚太总部取代，而它在采购、营销等具体层面的工作很多已经下放到上海通用以及上汽通用五菱身上，通用中国区作为一个单独的机构将显得无足轻重。通用汽车中国总部逐渐被架空应在意料之中。　　墨菲的离开可能更多地如他自己所说是因为“个人”的原因。这个原因表面上是未来作为中国区领导，他的工作失去了以往那种挑战性；深层的原因是他不再有升迁至更高平台上来展示人生抱负的机会。墨菲的心彻底凉了。2000年墨菲因为在上海通用汽车4年出色的表现被瓦格纳的前任杰克·史密斯提升为中国区董事长和首席执行官。当他在中国区最高领导位置上已经有了4年出色的表现后，却没有被瓦格纳提升为通用亚太区总裁。最新的选秀大会，他依然被打入冷宫，无美国本土根基的墨菲想要进入高层根本无望。