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课前的学员欢迎信,加强团队合作
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Eveready 电池公司的销售培训经理卡伦•林奇(Karen Lynch),在课程之前给学员寄信,通知他们如何到达培训中心以及课程的开始时间,从而让学员们产生自己受欢迎的感觉。
随信还附有一个姓名标签和半张扑克牌。这封信会告诉学员,第二天早上该学员需要向全体学员介绍持有另一半扑克牌的那个人。这就促使学员们在当天晚上,就试图找到持有与自己这半张扑克牌相对应的另一半的那个人。同样,这也会促使他们在课程当天提前到达,以便于提前与自己要介绍的那个人会面。
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