为压力做准备
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其实,军队有意设置了高压环境,它是训练的一部分。虽然高压会引起一些负面反应,但是它的目的是帮助这些士兵超越自我。教官知道何时进行指导、何时下达命令、什么时候施压,什么时候用同情来缓解压力。当新兵们完成基础训练时,他们会爱戴并尊重这些“暴君”,因为他们运用压力技巧使这些新兵达到了训练目标。
正规部队的压力并不总像跟教官在一起时那么大,但是连续的训练、战备检查会使压力处于较高的水平。即使战争的可能性微乎其微,士兵们也总在为战斗做准备。每个部队都进行作战训练,不断评估他们的战备情况。战斗模拟训练可以让士兵做好战斗准备。在模拟战争中,士兵们几乎没有时间彻底地放松,他们的工作时间很长,很少休假,连他们的家人都能从中感受到美国陆军生活的紧张。
企业领导者很能体谅士兵们的生活状态。商业活动中没有呼啸的炮弹,但是几乎每个企业管理者都体验过严峻的经营环境带来的压力和老板的咆哮。
为压力做准备
战斗中的压力触发点是显而易见的,但是很难对毫无经验的人解释为什么要在和平时期用高压手段训练士兵,维持部队的紧张气氛。当士兵们做好战斗准备时候,控制压力就变得非常重要,以至于受过专门培训的压力专家要和指挥官商议如何监督、控制士兵及其家人的压力水平。得知家庭成员得到了很好的照顾对战场上的士兵来说是个巨大的安慰,所以每支部队都要担负起建立家庭慰问队的责任,帮助士兵缓解压力。这些努力有助于控制服役士兵的压力,而且能跟士兵的家人一起防止他们开小差。
当士兵们在为伊拉克战争做准备时,美国军方全力在控制压力和积极战备之间保持平衡。领导者不一定要营造一种具有积极压力的环境才能做好战备工作,但是军官和核心军士知道他们必须控制不断上升的压力水平,在士兵开赴战场前,最大限度地降低负面压力反应。
为了降低压力,士兵们要了解他们的战斗任务,知道自己将在多长时间内离开家,会在怎样的条件下工作和生活,并熟悉敌人的详细情况。士兵的家人也会得知他们的亲人在美国和伊拉克的情况。国家还为全体士兵的家人提供额外的医疗服务,解决遗留问题,提供法律援助,告诉每个人都可以立遗嘱、聘请律师,并帮助他们处理其他一些问题,以免队伍开拔后士兵和他们的家人心慌意乱。一有机会,士兵们就会有额外假期与家人团聚。每个家庭都将获得咨询服务,使每个人都做好准备面对亲人的离去,逐渐适应他们不在家的情况,等待他们最终的凯旋。牧师竭尽全力做好准备去鼓励那些需要精神指引的人。
有些人能很好地应付这些压力,而另一些人则无法做到。很多人把这种情境当成一个困难或生活中的不便之处,而另一些人则一下就被压垮了,并认为这种情境不可能改变。因此,预先对压力反应做出判断是非常重要的。如果压力得到了控制,或被最大限度地降低了,士兵们以良好的态度进入战争状态,就更容易克敌制胜。在学习如何最大限度地控制压力之前,很重要的一点是了解什么是压力触发点。
士兵们会遭遇到各种类型的压力,使他们坚持下去的是他们面对这一切的态度。