第32节 面试(14)
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这类主试人性格内向,比较固执,坚持原则,他对人的考察方式也是一板一眼,绝不作浪漫的遐想;他对人的理解是纯概念的,所以他头脑里的条条框框也是死板的。他面试工作的经验全部来自书本,也会按程序去做。所以,你只要按部就班不做过多发挥便可取胜。
还有一种人城府深不可测,如果能有机会跟这类主试人打交道,一握手就知道了。他们的手指尖冰凉,手心板僵硬,他们不全握你的手,只是轻轻地一碰,甚至指头也不卷曲。他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中深含距离。他们从来不自己起话头,绝不轻易让人了解其心思。他们不会对你的谈话有直截了当的反应,他们通常的做法是点头,一接触到正题,他们更是不肯轻易表态。他们的问话总是话中有话,话中套话,剥了一层又一层,还看不见核。他们不赞扬人,甚至在你自我感觉最良好时,也会用冷冷的表情搞得你局促无比。
面对这类主试人,需要把你的好印象--沉稳、坚定,办事精明有效,有责任心、值得依赖--留给他。要坚持三思而后言,当话题谈及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重,少说为妙,最好说具体点,宏观而浪漫的设想一般不要说。
遇到慢性子的主试人的可能性也比较大,这类人做事迟缓,办事总是不紧不慢,感觉上工作效率很低,为人也不爽快,好像对人总是不放心。他们会让你先把准备好的材料递上去,仔仔细细看一遍(其实他们很可能早看过了)。在精心读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题,好像对自己对别人都不放心似的。他们在谈话上没有层次,东拉西扯,更不知何时能了结。
你对这种主试人一定要按捺住性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要耐心地回答问题。回答问题要尽量周全详细,遗漏了要想法弥补,多点说明,少些辩驳。听话时更应该做个耐心而专注的聆听者,少插话,即便不懂的问题,也一定要在主试人说完之后再问,或者多说些类似"你觉得哪些还不清楚?还需要我补充?"的话,在语气上、表达方式上尽量配合他。千万不要走神,或有倦意神态,只要有耐心,就能打动这类主试人。
"惟我独尊"的主试人也不少。你很可能碰见这样的主试人。他们认为自己生杀大权在握,并故意给人一副惟我独尊的样子。他们说话虽然客气,但眼神傲慢,且不带一丝笑意,经常用"哼"、"哈"来应付人,甚至对你不理不睬。也许,你会感觉这种人最难对付,几乎可以一下丧失掉你的全部自信心,因为那种潜在的"威胁"深深地伤害了你的自尊心。
遇上这类主试人,首先心理上不能打败仗,不要有自尊心受到损害的感觉。你大可不必太在意其态度的恶劣。你要做的是来些必要的寒暄,显示出你平和的心境。说话简洁有力,将必要的情况简明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反应。他可能会说刺耳的话,你一定要不怪不怒,也不要对着硬干。尽力使自己保持愉快的心情,从心底不把他当回事。
演讲家式的主试人。遇上他们,你开始感觉轻松,而后却感觉紧张,最后竟不知如何应对了。他太爱说话了,总是不能克制自己说话的欲望,抢过你的话头便口若悬河,不可遏制。他既有文学家般夸张的描述,又有理论家般透彻的分析,令人叹服,却又不着重点。你如果能配合他淋漓尽致地表现好他自己,你的机会就会大幅度增加。
如果能让他无限制地表达,最好是让他能处于自我兴奋状态,这样,你多半便会被录用,所以你只需要安安心心做个好的聆听者,不要随便插话。你一定要表现出对他的"演讲"怀有浓厚的兴趣,同时不断利用你的表情,促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长,你再有急事,也要抛之脑后。你焦虑不安的神态,会使他大感扫兴,其结果自然也不会美妙。
不动声色的主试人。他好像天生的哑巴,闷头坐在那里,等你作自我介绍,寻找话题,谈天说地,最后他还是没什么话可说,谈话就到此结束了。
其实,主试人一言不发,呆若木鸡,只是为了静观你如何在这需要发挥的场合展露自己的才能。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰,自然不能独当一面,属被淘汰之列。所以千万要当心他们设计的圈套,想法改变局面者,才会最后胜出。
麻木的主试人。他们看来对面试的事不那么上心,一切按部就班,一切又漫不经心。他们干面试工作时间太长,以至于有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得让他厌倦。他们总是心不在焉,说话总是偏离主题,常常言不由衷,或者一边听你说话,一边用笔在纸上乱写乱画,要不就是眼睛看着窗外发愣,再不就是不停地做这做那,手脚不停。
主试人的这些毛病,纯属职业病,你第一次见主试人颇有新奇之感,而他却是司空见惯,天天见的都是这样怀着满腔热情的人,他早已熟知一切对付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的职业能力,你的气质与个性,你的为人方式,以及如何拒绝你。
对这样的人,你最好能激起他的新鲜感,使他对你有格外深的印象。
其实,无论你遇到什么样的主试人,都应该自信些,至少要做到显得自然些,没什么大不了的。每当你这样想的时候,心态就会平和下来,你的风采也就更真切更完整地展现出来。还有一点很重要:每个人都有善良的一面,你应该坚信这一点,并努力用自己的诚实和热情去激发对方内心深处的善良,用你毫不造作的尊重去赢得他的好感,让他为你透露出善意的阳光,如果做到这一点,你会发现,面试非但并不可怕,甚至是你人生中一次愉悦的经历。
用人单位的非常规面试招法概览
一些用人单位已经开始采用别致的面试方式来考察求职者,这些非常规的面试方式突出的表现是灵活新颖,让用人单位在更多的角度,更大的范围内对应试者做出较立体的衡量和评价。下面就例举几种这样的非常规方式,让你能够对其中的奥妙稍作体会,并起到举一反三的效果,日后如果真的遇到,不至于手足无措。
1.主试人给应试者一个题目,并在发言之前向应试者提供有关的背景材料,让应试者稍作准备后按题目要求进行发言。
即席发言的内容可以是单位面临的暂时困难,向全体员工作一次动员,要求大家齐心协力共渡难关;可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言;也可以是在新年职工联欢会上发表祝词等。通过即席发言,可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。
2.在当面测试的同时进行暗中的测试。
通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。