成功一定要学习技巧——大象马洛给鼹鼠莫尔上的第一堂课
你清楚地知道那条小小的锁链/对你无能为力
但你不敢把它连根拔起/因为这意味着生存的危机
当鼹鼠莫尔第二次踏进大象的办公室的时候，大象马洛却显得很随意。他正把脚放在一个巨大的皮球上，一面看财务报表一面吹口哨，看上去神清气爽。
“行吟诗人莫尔先生，”马洛用这样的称呼来表现他的友善，“怎么样，一切还好吗?”
莫尔没有告诉马洛自己彻夜未眠，这只会让大象更加瞧不起他。
“这没什么，一切都很正常。在大象公司，我永远是甲方。骰子掌握在我的手里，你总不能要几点就是几点，总不能要风得风，要雨得雨。你想成为大象，必须要具有大象的坚韧与不屈。今天，我要告诉你我是如何过来的，是如何从一头流浪的象成为一位追求卓越并且基业常青的总裁的。”
马洛点上一颗巨大的雪茄，开始侃侃而谈。
“在最初的时候，我也是理想主义者，每天在草原上溜达或是纵情狂奔，什么正经工作也不做，什么正经想法都没有，只为了那种自由的感觉。我从不去想我会如何去建立自己的家庭，度过自己的老年，我只是为了拥有这种最低层次的自由而放弃了努力。当我回想起来的时候，我发现那是一件很丢人的事。因为，我没有做出任何令自己回味的东西，真正有价值的东西。我是头不负责任的大象，无论是对自己还是对他人。
一天晚上，当我和几个朋友在丛林里散步的时候，危险不期而至。我们被土著人用麻药梭镖射中，长象牙的朋友被杀死，我因为年轻才躲过那场杀戮。看着他们巨大的身躯在地上痛苦地挣扎，我发现生命原来是如此短暂，如此不堪一击。在那天，我开始有了忧患意识，告别了无忧无虑的童年时代。
我被人类抓了起来。用一根小小的柱子和一截细细的链子来拴住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这荒谬的场景在我们那儿随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将他绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。这是习惯的力量，惯性的力量。人类总是如此评价大象，认为我们是观念的奴隶。
这是人类的说教，但不是事实。作为一头有着很高智商的动物，每头大象都清楚自己所具有的强大破坏力。每头大象都清楚地知道挣脱那条小小的锁链对我们是来说不算什么，但谁都不敢把它连根拔起，因为这意味着将被一条更大的锁链锁住，会遭到惩罚，没有饭吃，饥肠辘辘。
我就这样被锁了很长时间，拖了几个月的木头。为了控制我，我的耳朵上被烧灼出了一个溃烂的口子，他们不停地摆弄那儿，让它不能愈合。当我不听话的时候，他们就拉那里。我只能屈服，这是一件痛苦的事情。好在有一些朋友组织起了大象工会，一起和奴隶主斗争，我们取得了初步的胜利。每天奴隶主都会给我们几个子儿，我们可以买自己喜欢的东西吃。有几头大象像人类一样，就此染上了酗酒的恶习。
为了挣到更多的钱，他们把我卖进了马戏团，于是我才知道什么是真正的驯服。
首先是人与大象的较量。人想驾驭大象，而大象不甘心做一个傀儡，于是就爆发了这场灵魂之战。大象都有一个共同的特点，那就是胆怯——人怕他时他会吓人，而人不怕他时他反倒心虚。最初，大象像一个土著人那样，总是见人就跑、就挣扎，见车更是惊悸不已。如果人与大象较量，那就试试看，大象一发威是任何人也无法抵挡的。人们只好用铁链将大象的四条腿都捆住，让他连饿7天，在这7天之内，只给水喝，不给任何食物。驯象师一直轮流骑在大象的身上。虽然大象不停地挣扎和扭动身子，但驯象师却凭借超人的胆识，不畏不惧。7天之后，当大象可以与人相处时，人们才开始进行驯服工作。
驯象有强硬法和温柔法两种主要的方法。强硬法就是简单粗暴地驱使，用胡萝卜加大棒的办法把大象打到顺从为止。且不谈感情色彩或是动物保护意识，这本身就是一种愚蠢的训练方法，因为这种方法会使所有的大象痛恨不已。大象的记忆力是超群的，在以后某个时期，一旦大象碰到这个曾伤害过他的人，大象有可能会用象牙把他刺穿，或是用巨大的脚把他踩进泥土里。温柔法就要好得多，由一名专门的驯象员全面负责驯服工作。大象和狗一样，喜欢有一个专一的主人，而且会对主人产生相当深厚的私人感情。驯象人如果能够保持较大的耐心，用这种方法可以训练出性情愉快、脾气温顺、能忠实为人服务多年的大象。象和驯象员之间的关系是驯象成功与否的关键。
我那时只有16岁，这个年龄的大象差不多已经能干重活了，可以很快挣回饲养的开支，进行驯服最为经济。但我是桀骜不逊的，由于愤怒和恐惧，7天过去之后，我仍被拴在树上，每当有人走近我时，我就会向前猛冲并发出尖叫，拒绝进食。
因此他们给我配备了一位强有力的老手来对付我。我被从树上解下来，安置在象厩里。两头训练得很好的大象陪在我身边，经常用家乡的方言和我说话。那里有充足的食物和水，没有人惊扰我，我开始适应新居的气氛。看到自己的同伴身上没有发生让自己担惊受怕的事之后，我的心平静下来，慢慢开始进食。后来我才发现，我每次进食的食物中都被吐入了一定量的唾液，这样可以让我识别出主人的味道，从而听取主人的话。
在我彻底沉静下来之后，我被这两头驯服的大象挟持着来到了训练场。一开始我痛恨这些象群里的奸细，但后来我开始理解：这是他们的职责所在，也是他们活命的手段。
我的课程开始了。驯象人手持一根有锋利金属尖头的长棒站在我的面前；两位助手骑在我的背上，从两侧控制我；其他人唱着单调的歌用手抚摸我的皮肤，据说这是为了麻痹我的斗志，使我产生愉快的感觉；驯象人则不停地念叨着‘嗬！我的孩子’、‘嗬！我的孩子’、‘嗬！我的孩子’。
但我没有被这些讨好的话感动，我的鼻子朝各个方向猛烈地甩动，想给哪个混蛋一记响亮的耳光或是把他卷起来扔到烂泥里面去。老驯象师用那根有锋利金属尖头的长棒捕捉着我的长鼻子，并且不时地给我来上那么一下。我的鼻子疼得卷了起来，泪水夺眶而出，以后我就很少用鼻子去进攻别人了。