领导者必须有无与伦比的激情(1)
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有管理学家曾仔细研究过美国前500名卓越企业的总裁,发现他们的成功,并不像人们一般认为的那样与教育程度、文化水平等有密切关联。他们中的50%在大学时代成绩平均在C或者C以下。而美国的百万富翁中,有超过50%的人并没有接受过完整的大学教育。这些领导者之所以成功,都有着各自不同的原因,但却也有一个共同的特点——都对自己的事业充满着无与伦比的激情。
无数的事实证明了,激情,对领导一个企业来说,是多么的重要;那些原本平凡的人,都因为他们的激情而不平凡。只有对自己事业拥有无与伦比的激情的领导者,才能赋予企业强烈的激情和成功的希望。
激情有如此巨大的力量,但是在现实社会中,却仍有许多领导者将它视为可有可无的东西。正如社会学家托尼·坎波罗所说:“我们正处于一个过分看重物质的年代,而且感情上也在逐渐退化乃至坏死。我们不再手舞足蹈,缺乏生机与活力。”这样的人必将会一败涂地,他所领导的企业也不会有所作为。
培养忠诚的跟随者,得到的是相加的效果;而培养激情的领导者,得到的则是相乘的倍增效果。
激情是一种能量,使你的才华发挥到最大限度
激情,是一种对工作和事业的狂热追求,甚至达到偏执痴迷的境界。
激情是一种力量,它可以融化一切。正如西点军校将军戴维·格立森所说,“要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热情,以此来发展和展示自己的才能。”
在杰克·韦尔奇看来,激情还是一种展示员工价值的品质。而亨利·福特则说:“我们从不把我们的工作看作是乏味的事情,我们从工作和培训中获得更多的意义。让员工从学习当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是他们作为一个合格员工所必须承担的责任。”另外,爱迪生这个一生都在实验室度过的人也说:“我一生从没有一天是在工作。”这些,都是激情。
激情还包括以下几种特质:精神状态佳;高投入状态;对工作、事业热血;对团队有鼓动力;极具创新行为和创造力;喜爱变革;富有行动力和活力;个人的高效和高能量;不是政治化的、头脑过热的、意气用事的。
(1)激情就是领导者对企业责无旁贷的使命感
领导者就是企业的决策者,决定着企业的生死命运,关乎着员工的生存与发展。松下幸之助就说过:“站在领导立场的人,首先就要确立自己的责任,实现自己的责任,尤其要将使命感牢记在心,不仅自己如此,更要传给别人,以激发员工的工作热情。”这就是一种对事业的激情。
松下有一次去拜访一位代理商,两人聊天时,代理商向他抱怨最近的生意不好,赚不到钱。这是一家40多年的老店,松下非常同情他的处境,就点拨他说:“你接管这家店也有20多年了,现在也雇用着四五十位员工,在经济不景气时,业绩不好本是很正常的事。可是,到目前为止,你的尿水曾经变红吗?”看着这位代理商一脸迷惑,松下接下去解释道:“经营事业是非常困难的。当你陷入困境时,必须竭力地思考对策,才能发现一丝曙光,摆脱困境,有时候甚至必须彻夜不眠。而当你精疲力竭时,尿水便会渗着血变成红色。”
这位代理商听后颇惭愧地说:“不,我从来没有过这种经验。”
松下接着说:“如果现在你的事业顺利,你的尿液当然不会变红。可是现在正面临困境,店的前途完全在你的掌握,四五十个员工的安定生活也全靠你,你还没有担心到尿水发红,却只会向我诉苦,我认为你还没有全力以赴,这绝不是一位肩负四五十位员工生计的老板应有的作风。我希望你能认真地思考提升业绩的方法,直到尿水变红为止。你必定可以想出一个对策。”
正是这种对企业、对员工的使命感,让松下对事业充满了激情;也正是这种激情,成就了松下非凡的事业。