第12节:第三死 不创新等于死(2)
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以后说起这件事,陈天桥都认为这是盛大当年遭遇的一劫,是一个关口,更是一场危机。当时盛大有两个选择,第一是重新选择一家类似于育碧式的公司,双方进行合作。但和育碧合作为前车之鉴,盛大从最开始就否定了这个策略;第二个选择就是自己建销售网络,但如何建?怎么建?当时的意见却是非常不统一。
就在此时,盛大开始注意到网吧的功用。当时玩《传奇》网络游戏的玩家基本集中于网吧。而网吧,一方面是玩家的集散地,另一方面又是实质的终端销售商,直接面对客户。经过一番讨论,盛大确定了以网吧为中心建立销售渠道,以各地的网吧为纵线,以各省、各地的总代理商、分销商为横线建立盛大自己的销售中心。
后来有媒体说选择网吧作为销售渠道的建设中心是基于陈天桥的灵机一动,这一点陈本人是持否定态度。他说,当时选择网吧作为核心销售渠道,绝对不是盛大的一次心血来潮,而是基于盛大对网络游戏的了解和对网吧非常周密的市场调查,要不然盛大绝对不敢轻易来赌这个局,道理很简单,盛大输不起。
想到了网吧这个70%游戏用户玩游戏的地方后,盛大开始和各地的网吧协会联系,希望通 过网吧的渠道来摆脱困境。
当时的网吧中,打局域网游戏的玩家占大多数。网吧的老板们除了赚点机时费,就没钱可赚了。陈天桥说服这些网吧,“用互联网游戏代替局域网游戏,你们代卖点卡,大家的收益都会更多。”在现实的利益面前,天府热线控制的成都网吧很快接受了《传奇》。仅一年后,这次合作就翻番了天府热线的年度收入。盛大自然也获益匪浅,凭借对一个城市几乎所有网吧的垄断,一举坐上了中国网络游戏运营的头把交椅。
按照这一思路,盛大开始和各地的网吧协会取得联系,上海、武汉等游戏重镇纷纷落入盛大囊中。在最顶峰的时期,武汉的上千家网吧里,一半以上的人都在打《传奇》。
到2003年,盛大在内地30余个大中城市开辟了41个服务区共231组游戏服务器群组,服务器总数超过3000台,所需要使用的带宽超过7000M,有数千家分布全国各地的网吧分销商。
与天府热线的合作是其中最具代表性的例子。《传奇》在最高峰时,同时在线人数曾经超过65万人。这意味着那时候盛大的付费用户至少要在70万人以上。实际上,有人推测盛大鼎盛时期每个月的现金流高达数千万元人民币,而各地的网吧就像印钞机一样,不断地向上海的盛大总部输送利润。以至于在2002年整个中国网络游戏市场9亿多元人民币的总规模中,盛大的收入竟然占了60%。
但在“盛大”的“传奇”之前,没有任何一家游戏运营商在网吧销售“游戏点卡”,他们所依赖的还是传统的软件零售店。一家游戏公司老板说,“在软件店里卖游戏点卡就好比在葡京外面卖筹码一样。”此外,在网吧进行游戏推广,效果也远好过软件零售店。网吧多位于居民小区或大学附近,很有社区杂货店的特征。顾客与网吧业主住在同一小区,容易形成常客关系,所以彼此的了解要远大于顾客与位于市中心电脑城软件零售店店主。基于顾客对网吧店主的信任,游戏在网吧推广可谓事半功倍。此外,顾客有一种“羊群心理”,倘若网吧内有一、两个人在玩一款新游戏,很容易会吸引几十人加入,加上网吧便于近距离交流,网络游戏的社会娱乐性可以最大程度地发挥。