董事长教你的奶酪哲学
无论是日常生活、工作职场还是人际互动，我们都很难做到让每个人都满意。没有人能同时取悦所有的人。尤其在职场上，无论你的观点、意见、工作表现得多么受人称赞，总会有人提出不同的看法。换言之，当别人评论你、反对你的时候，你不需为此沮丧、懊恼，或为了博取对方认同，刻意改变行事作风，毕竟不管你怎么做、怎么说，都会有人站在相反的立场。若你经常对他人的反对意见耿耿于怀，反而会影响自身的工作情绪，以及应有的工作表现。一般说来，我们会希望获得大多数人的认同，所以对于反对意见难免都会有所挂怀，但当你能用正面的态度面对后，某些反对意见反而能激发创意与潜能，最后成为提升个人能力的最佳帮手。所以，不要害怕他人反对你，要学会妥善地处理反对意见。在此提供以下的几点技巧，它们将能协助你有效处理反对意见。一、避免用“我”字回复反对意见当反对者说出他的观点时，你不需立即改变立场去迎合对方，也不必急于为自己辩解，只要平心静气地告诉对方，彼此的观点有所不同，并且尽量不要在言谈中用“我”字当开头。否则，一来这会让对方感觉你在辩解，二来你可能会不自觉地修改自身的说法，进而造成对方质疑你的立场不够明确。二、练习说出“谢谢指教”即使反对者提出对你有帮助却不中听的意见，或纯粹为反对而反对，请记得向对方说句“谢谢指教”，这样可以让双方的交谈有个较平和的结尾，同时也能避免发生不必要的争论。100
译文
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一个能信任别人的人，也许别人并不诚实，但他自己却是诚实的；一个怀疑别人的人，别人也许并不狡诈，但他自己却已经是狡诈的了。101