董事长教你的奶酪哲学
队成员之间的心结，往往就是起因于此种“争权夺利、推卸责任”的心态。所以，身为工作团队的一分子，你应理清自身的职权归属、做好分内工作、有责任感，对于他人负责处理的事情，就不要自作主张、逾越权限。往往各司其职才能发挥最大的团队效益，同时也可确保团队精神的完整性。三、包容他人，善于协调团队工作中，成员们难免会因为意见分歧、理念不同而产生矛盾冲突。但是，为了大局着想和维系团结精神，对于一些无关紧要的小事，应发挥包容的雅量，不予计较，就算事关重大也应心平气和地化解纷争、沟通协调，如此一来，才能不伤和气地解决问题。四、严以律己，乐于赞美他人为了能与工作伙伴建立“互信互重”的关系，你应多多注意自身的不足，并且加强实力，千万不要因为工作成绩有所收获，就得意忘形、骄傲自满。相反，在对待工作伙伴时，应多多肯定对方的表现与能力，千万不要吝惜你的赞美和掌声。现代社会的工作职场中，团队合作是普遍的现象，当你能在团队中展现个人能力，又能与工作伙伴相处融洽时，形同获得了一种竞争优势；反之，则会使你在职场上寸步难行，变成大家避之唯恐不及的对象，因此千万不要忽略了“团队力量”，它能帮助你快速获得成功，也能使你成为职场中最受欢迎的人！136
第五章与别人一起做奶酪——建立良好的职场关系
化敌为友的学问
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董事长金言
寻找乃至争夺奶酪的过程是艰辛而残酷的。因此你必须了解每一个环节，必须知道什么地方有悬崖、什么地方是陷阱。但是，如果你能化敌为友，就能把争夺变成共享，一路上相互帮助，共同走过荆棘，走向康庄大道，寻找到最好的奶酪。我们经常听到“冤家宜解不宜结”、“多一个朋友就少了一个敌人”等说法，在职场关系中，这两句话更应被奉为待人处世的圭臬，毕竟一个人的成功绝非只靠自己的努力，很多时候也需要他人的鼎力支持。换言之，当你树立的职场敌人越多时，就越容易遭受不必要的人为阻碍；相反地，广结人缘、处世圆融，则能为你的成功增添许多助力。尽管我们都希望能在职场上广受欢迎，但面对每个人大相径庭的性格时，总是有些人会与我们特别投缘，有些人则不论怎样都很难相处，甚至还会展现出强烈的敌意，这就使得“化敌为友”的技巧，成为办公室人际关系中的一门高深学问。如果你与某些同事有相处不愉快的情况时，不妨按照下列的方式加以处理：如果两个人相互憎恨，两个人都有过错。——托尔斯泰
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