第7节 对于一个公司而言,S曲线也非常适用
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下面这篇论文是武藏野乐器株式会社的山叶信之先生自己的经验总结。可是它却明确归纳出了一般日本企业存在的通病,非常具有参考价值。
我尝试利用生命周期来确定自己和自己的公司定位。
我所从事的行业是乐器业。主要的经营范围是“乐器销售”、“音乐课堂”“钢琴调音”。公司是雅马哈的特约经销店。
公司现在是“第38”个年头。
接下来,找出第一期至第三十七期的决算书,将“课堂收入”和“商品销售额”分开,将它们这37年的总账目分别绘制成图。
经营商品以雅马哈钢琴、电子琴、电子钢琴为主。由于公司是由制造钢琴开始起步的,所以把国产第一台钢琴(由创始人山叶寅楠制造的、商标名为雅马哈的钢琴)的出产年份——1900年作为商品的“投入期的开始”。
以此为基点,画出“投入期”、“成长期”和“成熟期”的成长曲线。
这条成长曲线从本公司37年来“商品最高销售年”开始勾画。
乐器行业整体的数字尚未调查过。
绘制方法是:本公司的最高销售额是在1975年前后实现的。如前所述,国内乐器业的开始年是1900年。由此,可以算出投入期的终止年份。(见下图的计算式)
对照本公司的决算书,就可以预测出自己这个行业的成长曲线。
本公司各个时期的“商品销售额”都符合于该图表,形成的曲线非常相似。后半段即2000年左右呈下降趋势。(从1963年成立到现在2001年止)在这个图表中,比起父亲40岁至60岁那段时间,我的40岁至60岁的这20年的惨淡光景是不言而喻了。而我的长子(5岁)20年后是25岁,到了那时会怎么样呢?
现在,乐器业可以说进入了真正的“成熟期”,乐器的销售要面临来自新产品和二手货的低价竞争,这场战役根本没有办法打下去。音乐课堂的学费收入和商品的销售额相比,下降幅度虽小,但也是一条下降曲线。不说和去年相比如何了,就是和26年前相比,也只有它的80%,如果换算成现在的物价那就更低了。我觉得父亲40岁至50岁的那十年真可谓是 “玫瑰色”的人生啊。我曾听过一些钢琴行业的老前辈的谈话,那更加证实了我的想法。“那个时候,真有意思啊!卖得好得不得了。一个人一月能很轻松地卖出二三十台,所以不论哪家琴行都雇了许多推销员。而且只要多添一个人,就准能多卖那么多台。真是好时光啊。”
我现在是40岁了。我在想:“今后,我还能等到父亲那样‘玫瑰色’的人生吗?”至少像现在这样下去是绝对不可能了。如果死守着乐器行业通行的思考方式,像过去那样坐吃山空的话,即使业界不全面崩溃,自己的日子也会越来越辛苦的。万一那样,妻儿老小怎么办呢?
思前想后,终于决定要转变自己的思维方式了。
转变是一件很有趣的事。思维变得自由了(特别是对于像我这样的第二代经营者……)
“这是父亲创建起来的公司啊……”“这样做会使公司解体的,那就糟了”……我有许多诸如此类的想法。其实完全没有必要想这些事情。父亲为我创建起了这个公司,我对此怀有莫大的感激。可感激归感激,一旦想到“将来父亲建起来的公司会怎么样呢?”,我就无言以对了(也许变化正在发生)。
我能说的就是:我想在父亲建起来的公司中,试着实践一下神田先生教给我的那些东西,就算试行的时候会犯错,我也要姑且尝试一下。(后略)
在这篇论文中,有一个地方非常精彩,让人真切体会到成长期的特征。前辈同行们对山叶先生这样说道:
:那个时候,真有意思啊!卖得好得不得了。一个人一月能很轻松地卖出二三十台,所以不论哪家琴行都雇了许多推销员。而且只要多添一个人,就准能多卖那么多台。真是好时光啊。”
这是经历过成长期的人的感想。可是对山叶先生这个第二代创业者来说,那个“玫瑰色”的人生永远不存在了。山叶先生自己也正视了现实。
“在这个图表中,比起父亲40岁至60岁那段时间,我的40岁至60岁这 20年的惨淡光景是不言而喻了。而我的长子(5岁)20年后是25岁,到了那时会怎么样呢?”
山叶先生对公司事业的看法如此的贴切,以至于我要为他拍手喝彩:“你能直面现实真是太好了。”我之所以在本书中将山叶先生的论文刊载出来,是因为他所说的问题非常重要,不仅仅存在于武藏野乐器行,我们甚至可以说对现在绝大多数的日本企业它都是一针见血的。
我并不认为,维持现状的话,大家都会“活不下去”。只要不背上大笔的债务,最多就是收入减少一些,活还是能活下去的。可是你从父辈那里继承下来的富足、教养等等东西就再也无法传到下一代手中了。这只不过是说,在进行着的两极分化中你选择了做底层的人而已。更何况,你是否想把这种人生态度留给孩子,这也只是个自尊的问题。
“不,我有自尊。如果要进行两极分化的话,我要做上等人。”
你如果有这样的觉悟,那可以选择的道路也有很多。
实际上,生命周期进入成熟期后,并不代表万事皆休了。进入成熟期后,最重要的是画出下一条新的S曲线来。