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第3章 蒂姆受伤(3)

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“几小时?几天?”蒂姆的爸爸追问道。
“我们真的不清楚。”这名外科医生回答道。
“不清楚”,这样的回答让在场的每个人都很清楚地意识到一点,这就是蒂姆有可能再也醒不过来了。坎特医生好像读懂了他们的心思,说:“蒂姆可能需要一段时间来恢复。我对他的情况不是很担心,我想你们也没有必要太担心了。”
“谢谢你,医生。”蒂姆的爸爸说,“谢谢你救了我儿子蒂姆的命,多亏了你。”
“说实话,我不过是个小角色,”医生说道,“急救中心和救护车里的医务人员对他采取的救护措施非常到位。然后评估组告诉我问题到底出在哪儿,应该采取怎样的治疗措施,做好哪些手术准备。在手术室里,我们手术组共有十个成员,每个人都负责一项至关重要的任务。现在特护组的医务人员正在照料蒂姆。所以,您的盛情我心领了,但是实话跟您说吧,我不过是整个医护团队中的一员而已。我们大家是缺一不可啊。”
说完,医生告诉蒂姆的爸爸,他可以去探望一下儿子了。在紧邻着特护室的地方是一个家属区,里面有一张床位,他可以在那里守护一夜。这时,米尔特提出可以顺便开车送艾伦回家。
和米尔特一道正准备上车时,艾伦不禁感慨万分:“你听到刚才那个医生说的话了吗?”与其说他是在问米尔特,倒不如说他是在自言自语,“她真的特别注重团队的价值。别忘了,她可是个有名的外科医生啊!可见世道真的是变了。我过去有个女友,她爸爸就是个外科医生。他觉得自己简直就是上帝,和他一起在手术室里忙碌的人不是他的队友,那些都是他的仆人!”
“世道的确是变了。”米尔特说。这时车已经拐进了艾伦家所在的那条街。
“我们今晚遇到的这个外科医生是个典型的优秀领队。她的目标不是要当老板,不是要让每个人都明白一切都是她一个人说了算,而是不惜一切代价让整个团队在工作中有上乘的表现。必要的时候,她可以做领队,可以主持工作,但是如果其他人的知识或技术胜过她,她会很乐意让出位子让别人来主管工作。她更愿意看到的是团队的集体成绩,而不是自己一个人高高在上。”
“这些都是你卖瓶装水学到的经验吗?”艾伦问道。
“生意不是很忙的时候,你就有大量的时间去读书,”米尔特笑了笑,说,“我特别爱看管理方面的书。”
艾伦没再说话,不一会儿,车就已经在他家门前停住了。
“问题的关键不是你个人是否站在团队领导的位子上,对吗?”艾伦突然若有所思地说,“那个医生今晚所说的这番话实际是在强调,自己是团队中有用的一员。在她的团队中,每一个人包括她自己,都要把工作的重点放在集体的功绩上,而不是强调个人的成功与否。他们每个人都是在为集体的利益而工作。”
“所有人都一致认为,他们当中不存在什么领衔主演。大家都必须为自己的团队尽忠职守!这是他们惟一的信念。”
“没错,”米尔特说,“但是更重要的一点是,仅仅靠互相帮助和团结配合还不足以让整个团队成为一支成功的队伍。他们必须为病人服务。他们是被一个义不容辞的目的紧紧地连结在一起的,这就是——挽救生命。”
“这点提得太好了。”艾伦说。

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